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讓IT管理不留死角

2014-06-03 09:47:04 南方電網報  點擊量: 評論 (0)
●加強IT基礎設施、業務系統等的有效監控及科學運維,成為許多企業關注的重點 ●通過建設全景監控平臺,對已有IT管理信息系統進行整合,集中管理所有IT工作業務、流程,形成完整、一體的IT監管體系 今年,南

       ●加強IT基礎設施、業務系統等的有效監控及科學運維,成為許多企業關注的重點

       ●通過建設全景監控平臺,對已有IT管理信息系統進行整合,集中管理所有IT工作業務、流程,形成完整、一體的IT監管體系

       今年,南方電網公司進入信息化攻堅年,不少為輔助業務而生的新系統將上線“大展拳腳”,企業信息化正經歷前所未有的發展。

       在這種情況下,關于IT管理方面的數據急劇膨脹,應用系統也不斷增多,要對整個企業的IT狀況進行較全面的掌握越來越困難,傳統的管理手段局限性也日益凸顯。打造一個全景式的監控平臺,把分散在各地的數據和系統進行集中管理、整體呈現,這在企業信息化的道路上已形成共識。經過兩年的研究準備,日前,云南電網公司正式啟動IT全景監控平臺建設。

全景監控需求迫切

       啟動該項目并不是空穴來風。有分析指出,企業對信息化的要求和依賴越高,其對提高IT管控能力、減少IT風險的需求也就越高,從基礎的運維管理轉向運營管理的傾向也越強烈。

       據云南電網公司IT全景監控平臺建設項目經理肖巧介紹,目前,隨著信息化融入到企業生產經營活動的各個環節,信息化建設產生的IT基礎設備、業務系統等成為企業運作必不可少的支撐工具。在此前提下,加強信息化建設和應用管理,做好IT基礎設施、業務系統等的有效監控及科學運維,為IT運營和管理決策提供支持,已成為多數企業關注的重點。

       然而,傳統的管控模式在企業信息化高速發展的情況下也顯現出不足。有IT分析人士就云南電網公司目前的信息化管控現狀作了分析,列出建設IT全景監控平臺的四大緣由:一是IT決策及管理人員無法直觀地了解企業IT狀況,不能對企業IT環境進行總體、宏觀的掌控,因此很難作出高效的決策;二是各監控系統對基礎業務支撐較好,但對IT深度管理方面的支持較弱;三是缺乏一整套完整的IT管理指標體系作為管理支撐;四是系統間監控信息分散,未實現關聯,在做基礎分析時無法綜合查看。

      “我們要做的就是對已有IT管理信息系統進行整合,建立完整的IT監管指標體系,建立完整的IT監控和管理平臺,集中管理所有IT工作業務、流程、過程,形成完整、一體的IT監管體系。”在肖巧看來,這不僅是企業提升信息化水平的手段,也是提高一體化管理能力的重要方式。

IT現狀一目了然

      “要搭建統一的IT監控和管理平臺,擁有平臺搭建的基礎是先決條件。”肖巧說,電網企業信息化建設開展得較早,搭建平臺并不缺少基礎。

       就云南電網公司而言,目前已形成了集中管控的信息化系統規劃、建設、管理、運維、服務模式,并形成了一批全省大集中和各供電局創新自建的管理信息系統,也擁有了一批硬件資產。

       近兩年,云南電網公司還建設了多個新應用。在此基礎上,建成了一批應用系統,包括建立了IT資產管理系統進行資產管理,建成IT監控系統對運行的主機、中間件、數據庫、信息系統等進行運行監控,建立IT運維管控平臺進行運維服務支撐,建立信息項目管理系統對信息化建設進行管理,此外還建立了信息安全審計系統對信息安全進行全面管理。

       肖巧說,這些系統的建立滿足了信息化建設對安全運維管理的需要,但這些系統多數為獨立運行,之間關聯較少。盡管在具體的業務處理上已經依托信息化,但如果領導層需要了解相關信息,還得依靠下面的人進行上報。

       “全景IT監控平臺建立起來后,就能有效解決這個問題。”肖巧說,統一的監控平臺有點類似現在熱門的大數據概念,平臺能夠把各類信息進行有效的關聯,所有的監控信息、管理信息不是分散的,而是完全關聯貫通的。借助這個平臺,決策層可直觀地了解整個企業的IT現狀和出現的問題。

三階段分步實現全景監控

2012年至2013年,云南電網公司展開了對IT全景監控的研究,對全景監控的業務體系范圍、指標體系、系統架構,以及展現界面、建設策略等進行

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責任編輯:張星光

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