云南電網曲靖供電局創先落地基層的管理探索
●在現有“2+2+1”的基礎上最終形成“1+2+1”的供電所規范化建設模式,并在全省推廣
從4月開始,云南電網曲靖供電局一年一度的“大修季”拉開序幕,面對緊張而繁忙的工作,各專業人員從容應對。“因為我們有‘幫手’。”該局500千伏龍海站技術專責楊偉榮說。
這個“幫手”,就是班組“標+精”管理信息化平臺。
曲靖供電局這個云南電網公司“標+精”管理模式的發源地,已經探索出以“兩冊一庫”應用為基礎的持續改進班組管理模式,實現了標準化管理和精益化的有機融合,推動了創先戰略在班組落地。現在,又借助信息化這趟快車,開展班組“標+精”信息平臺試點建設。
曲靖供電局利用信息平臺固化各專業“兩冊一庫”流程、表單,不但簡化了日常工作,讓班組員工明白干什么、怎么干,還解決了長期以來基層單位的績效管理問題。
系統打包員工只管“拎包”干活
4月22日,500千伏龍海站剛交接班,面對本周的工作任務,任職剛一年的值班長許廣蕓安排起工作來駕輕就熟。“我在系統上安排好每個人一周的工作,班員登陸系統就一目了然,什么時候干、誰干、怎么干都很清楚。”這是“標+精”信息平臺中的計劃管理運用。對于變電站來說,管理者將變管所月度計劃分解到本站月度計劃中,值班長再將月度計劃分解到周(日)計劃管理,層層分解,逐級安排。
“員工只要嚴格按照規定去執行就可以,就算計劃多,完成起來也井然有序。”用許廣蕓的話說就是,“系統幫忙打包,我們只管‘拎包’干活”。
值班員李金文要完成220千伏龍嵩線停復電工作。進入系統,他可以看到作業風險、可視化流程庫、可視化行為庫、可視化工具庫和作業表單庫,這些幫助他明確要干什么、有什么風險、怎么干、用什么工具、填什么表單。李金文說:“停電工作不是天天做,有些細節、注意事項會有遺漏。但系統都幫我們記住了,仔細看一遍就不怕遺漏了。”
有了“作業包”協助干活,老員工和新員工的工作質量將逐漸趨于一致。
班組作業由任務型轉向績效型
220千伏尖山集控中心負責3個220千伏變電站和1個110千伏變電站的日常運維,由于線路點多面廣、設備操作頻繁,繁雜的績效考核讓站長張玉龍傷透了腦筋,而“標+精”信息平臺中的績效管理模塊輕松化解了這個問題。
“標+精”信息化平臺落地以后,績效管理強勢加入,班組作業由原來的任務型向績效型轉變,基層人員的工作積極性大大增強,工作質量隨之提高。在班組管理模塊中,員工完成工作對應的工作量指標績效被自動統計到月度績效分數,系統能實現評價員工績效及結果輸出。績效評價每月排名前三的員工將得到10%的績效獎勵。
該信息平臺使績效統計更科學、評判更客觀,還實現了績效考核的細化、量化,促進了班組比學趕超氛圍的形成。以往,遇到對專業素質和實操經驗要求較高的項目,專業技術強的值班員很可能要幾頭跑。現在,能者多勞意味著得到高績效,所以很多員工開始坐不住了,不提高技能水平怎么行?
張玉龍和其他班組管理人員采取以強帶弱的方式,讓技能好的值班員搭配技能弱的值班員一起完成任務。這樣,在保證任務質量的同時,也將培訓搬到了工作現場,讓更多員工成長為業務骨干。
用信息化實現固化和推廣
信息化的核心作用是固化最優的管理模式,并在更大范圍內推行。今年是云南電網公司創先落實年,如何才能使先進管理體系真正在基層落地?曲靖供電局借助信息化手段固化標準化和精益化管理的既有經驗、提升管理水平的做法,或許能給我們一些啟示。
“‘標+精’信息化平臺實現了班組日常任務管理和績效管理的高效運轉,為此,我們立足云南電網實際,提煉該系統的優勢并融入今年即將在全省推行的供電所所務管理平臺建設中,讓供電所的每個員工一開電腦就知道自己的待辦工作,該以什么樣的程序去完成工作,該帶什么樣的工器具。讓每個人都會干活、都能干好活。”云南電網公司信息部系統規劃科科長趙志宇如是說。
據了解,云南電網公司遵循一體化工作要求,在總結各縣級供電企業供電所規范化建設及“標+精”班組建設經驗的基礎上,制定了《縣級供電企業供電所規范化工作指南》。此外,隨著今年全省供電所規范化建設的推進,云南電網公司進一步提煉生產班組“標+精”信息化平臺建設精髓,并應用到供電所所務管理系統建設,力圖在現有“2+2+1”的基礎上最終形成“1+2+1”的供電所規范化建設模式,即1套所務管理平臺、營銷管理和生產管理2個信息系統以及1套關鍵核心業務流程,并在全省推廣運用。5月30日前,所務管理平臺將在昆明、曲靖、玉溪3家供電局完成試點開發,并在持續優化的基礎上在全省推廣。 (易培琳 李琛)
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責任編輯:葉雨田
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