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云南電網昆明供電局研發應用“臺區電子管理系統”

2013-11-21 13:34:48

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電子地圖幫忙抄表時間減半云南電網昆明供電局研發應用臺區電子管理系統，一線人員有了好幫手抄表是否需要帶上打狗工具？哪些小區的地下室一下雨容易積水？小區的疑難電表在哪里？……抄表工作繁瑣，特別是

電子地圖幫忙抄表時間減半

云南電網昆明供電局研發應用“臺區電子管理系統”，一線人員有了好幫手

抄表是否需要帶上打狗工具？哪些小區的地下室一下雨容易積水？小區的疑難電表在哪里？……抄表工作繁瑣，特別是對新手來說，往往由于不了解臺區情況而心生畏懼。

現在，昆明供電局官渡分局抄表二班通過研發和應用“臺區電子管理系統”，不僅輕松解決了新員工遇到的難題，還使抄表人員平均抄表時間大幅減少了50%以上，工作效率大大提高。

研發新系統破解抄表難題

官渡分局抄表二班有30名員工，服務著昆明城區一戶一表近18萬用戶，員工最大抄表量突破10000戶/月，極度飽和。從其他部門調派人手過來協助后，又需要老員工帶領熟悉現場情況，無形中又增加了抄表員的工作量。

“該怎么做才能優質、高效地完成任務？”抄表二班副班長韋哲權說。通過集思廣益，抄表二班QC小組的6名成員決定研發一種抄表利器——“臺區電子管理系統”，來破解這個難題。

接下來，就是查找軟件、制作檔案，再標注在電子地圖上。由于臺區太多，光制作PPT就花去了一個月，幾個月下來，小組成員幾乎沒有周末休息時間。

在演示的時候，研發小組發現內容太單薄，還需要添加小區信息、疑難電表等，再配合照片，這樣更直觀、易懂。最后，針對每個小區的不同環境作危害辨識和風險評估，以安全交底的形式展現在系統中，并將安全措施編進去，這才完成了最終版的“臺區電子管理系統”。

“現在每月抄14000戶駕輕就熟”

試用一段時間后，該系統帶來的便利顯而易見。例如在每月制作計劃停電告知時，使用這個系統，計劃停電時間以及準確性比以前大幅提高；在臨時停電時，其他班組都會詢問抄表二班轄區的戶變對應和客戶數，抄表二班無論誰在辦公室一打開這個系統很快查詢出來。新員工上崗時，只要由班長或副班長對新員工進行一些業務知識的講授即可，不用像以前一樣需要帶領新員工到現場親手教導。

“有了這套系統，抄表員抄表前就對小區、用戶狀況了如指掌，現在每月抄14000多戶都駕輕就熟，抄表效率提高了50%以上。”韋哲權說：“而且，在調整臺區抄表人員后，不存在抄表業務現場交接的問題，員工自己按照系統提供的信息就可以在最短時間內找到電表。”下一步覆蓋轄區內所有臺區

為了讓“臺區電子管理系統”能長久地發揮作用，保證系統信息的實時更新就尤為重要。為此，班組安排了對臺變業務、抄表業務較熟悉的人員對新裝小區的信息進行維護，確保系統信息和現場一致，常用常新。

不僅如此，該系統還契合了今年昆明局重點開展的營配信息集成工作的需要。由于系統里所包含的信息較全面，連地理位置都以地圖的形式清楚地標注出來，這樣即便拿到生產班組也可以很直觀地查閱到相關信息。“這就為營配信息集成提供了思路，為今年的集成工作打下了基礎。”班長劉宏圖說。

談到下一步的努力方向，劉宏圖坦言，系統的不斷更新與維護，是保持其生命力的保障。目前，采用電子系統進行管理的成效正在不斷顯現，未來一年半左右，這套系統將逐步推廣到轄區內全部587個臺區、200多個小區，把轄區內所有小區或客戶的信息全部鏈接進來，使該系統能真正為所有需要小區和臺變信息的班組帶去更多的便利。（李琛張昕霞）

“不到4個小時就完成抄表”

“我這個月才接手美樹星城小區，不用老師傅帶，自己不到4個小時就完成了所有表箱的抄表工作。”抄表二班的抄表員彭曉君告訴筆者。

如彭曉君所說，點開電子地圖，上面清晰地顯示著目前電子系統管理的32個小區。在每一個小區，都會彈出一個PPT，上面詳細標注著小區臺變名稱、數量、配電編號、小區戶數、物業公司聯系方式、存在哪些安全風險等情況，并用圖片標注出計量表箱和疑難公用電表周圍主要參照物或街道的位置，這些提示大大提高了員工查找表箱的速度，工作效率提升也是自然而然的事了。