個舊供電深入分析找差距規范流程促提升
紅河個舊供電局創建精益管理綜合標桿一流工作已經進入最后沖刺階段,本次創建工作主要從從經營實力、財務績效、運營管理、發展支持
紅河個舊供電局創建“精益管理綜合標桿一流”工作已經進入最后沖刺階段,本次創建工作主要從從經營實力、財務績效、運營管理、發展支持四個部份進行評價,總分100分。
其中運營管理、發展支持兩個部分涉及到營銷工作,包含當年電費回收率,客戶平均停電時間,第三方客戶滿意度,綜合線損率,10千伏及以下有損線損率,終端數據完整率,5個指標共占68分。
為進一步提升營銷同行業對標管理水平,確保年底營銷類各類指標均達到網類一流水平,個舊局市場營銷部在機關樓113會議室召開弱勢指標對標分析會,梳理各項指標完成情況,對弱勢指標進行深入分析,找差距,問不足,促進公司營銷各項指標再上新臺階。
分析會上負責各項指標的專責詳細解讀了各項指標的計算方法以及各項指標目前的完成情況,通過指標數據對比,分析短板和薄弱環節,并制定了提升各專業指標的具體措施。市場營銷部主任在會上再次強調在接下來的工作中,要把同行業對標和日常的專業管理緊密結合起來,實現對標工作常態化運行。同時按照標準化、規范化和閉環管理原則,及時分析、發現、解決各環節存在的問題,不斷提高營銷業務各項小指標,全力推進大指標。同時各專責還要加強流程作業培訓和管控,相互交流學習,取長補短,力爭做到消滅弱勢指標、帶動中間指標、鞏固優質指標,確保營銷各項指標均到達或超過網內一流水平。在不斷提升指標工作的同時,要不斷總結工作中的亮點,做好相應的資料,讓各項指標有據可依,經得住檢查。
責任編輯:lixin
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