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紅河供電計量運維一班服務在細安全在精

2017-12-02 20:10:50 中電新聞網   點擊量: 評論 (0)
基層班組對于公司企業文化中的服務理念萬家燈火、南網情深的體現,個人認為就是開展現場工作中做到高高興興上班去,平平安安回家來和處理完工作和客戶握手微笑的那一時刻。所以基層班組在實際的工作的既要
       基層班組對于公司企業文化中的服務理念“萬家燈火、南網情深”的體現,個人認為就是開展現場工作中做到“高高興興上班去,平平安安回家來”和處理完工作和客戶握手微笑的那一時刻。所以基層班組在實際的工作的既要注重“安全生產”,又要注重工作質量及客戶的需求響應。做為營銷的一線班組,更就要兩者兼顧了。那如何做到呢,下面我們就看看一起現場工作吧。
 
  2017年11月14日晚,計量中心在接到客戶反映的公線線路故障處理后,客戶反映電氣設備倒轉的情況,計量中心立馬進行了初步故障診斷,診斷初步認為是主線故障接入后電壓相序變更,導致了設備倒轉,進而判斷到計量裝置的二次電壓也應該出現相序反的情況。為確保電能計量準確計量,電量交易公平公正,計量中心及時按照相關作業安全規定,安排了此相缺陷的現場核實及處理。2017年11月15日,計量運維一班作業人員根據作業計劃,及時與客戶進行了溝通,并對缺陷情況進一步進行了核實。并按照工作規定,履行了相關作業手續后到達工作現場。
 
  在這一時刻,按照正常在熟悉設備區域工作的慣例,在進行工作許可和安全交代后,立馬就可以開展現場工作了,可是在該項作業中,計量運維一班工作負責人發現了問題,是什么問題呢?我們接著往下看:
 
  到達工作現場后,工作負責人發現,客戶的#3、#4變壓器安裝在設備廠房的房頂,計量箱也在房頂,而且計量箱就安裝在承載變壓器的臺變旁,無任何防護措施。#1、#2變壓器與低壓側的設備距離很近,而且客戶設備均是敞開的,并無柜門封閉。此時計量運維一班結合安風體系的風險辨識方法,立馬就辨識出了現場較為嚴重的兩個風險:一個就是登高墜落的風險和作業過程中誤碰帶電設備的風險。當時工作負責人立馬拿出手機,對相關存在高危風險的環節進行拍照,并會同客戶電工實地進行了勘查。在查勘后,工作負責人結合相關風險,認真細致的、實地的對工作班成員進行安全技術交代。并結合風險情況,切實的把管控風險的措施與工作安排進行了很好的銜接。
 
  在工作質量方面,計量運維一班工作小組積極與客戶聯系,會同客戶在現場開展接線更改工作,并認真細致的與客戶講解為什么要改接線、如何更改接線的作業方法和流程?,F場得到了客戶的認同。該項工作于11月15日下午五點半結束,工作負責人會同客戶及工作小組人員對工作質量進行了再次核查,確保電能計量裝置運行準確。同時召開了班后會,并將今天的安全風險辨識進行了分享,工作小組一致認同將今天現場識別的風險照片和作業經歷匯報班組,計劃在班組的安全活動中進行分享,并將其作業設備風險列入班組的風險管理數據庫。
 
  冬日的太陽總是落得很快,計量運維一班在于客戶對接工作質量正常的寒暄后,驅車回程,看著個舊市區點點的燈光,忽明忽暗,又想想家中熱騰騰的飯菜,大家頓時的困乏不再了,回程的車里洋溢著歡快的氣氛。
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責任編輯:lixin

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