建水供電推廣微信服務(wù)平臺(tái)顯成效
報(bào)道 號(hào)外!號(hào)外!關(guān)注‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號(hào)送節(jié)能燈泡啦……! 一聽(tīng)到這個(gè)喜訊,面甸鎮(zhèn)的村民們頓時(shí)炸開(kāi)了鍋,紛紛前往建水供電有限公司面甸供電所咨詢?nèi)绾侮P(guān)注南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào)
報(bào)道 “號(hào)外!號(hào)外!關(guān)注‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號(hào)送節(jié)能燈泡啦……!”
一聽(tīng)到這個(gè)喜訊,面甸鎮(zhèn)的村民們頓時(shí)炸開(kāi)了鍋,紛紛前往建水供電有限公司面甸供電所咨詢?nèi)绾侮P(guān)注南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào),關(guān)注了有什么作用。
“南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào)”是中國(guó)南方電網(wǎng)推出的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),也是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。有了這個(gè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,廣大用電客戶便可足不出戶就能查繳電費(fèi)、停電保修、接收通知、咨詢電價(jià)、業(yè)務(wù)辦理,讓廣大用電客戶隨時(shí)隨地享受便捷的用電服務(wù)。而且,從即日起關(guān)注”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào),成功綁定自己的用電戶號(hào)就可獲贈(zèng)節(jié)能燈!
近來(lái)幾個(gè)月,面甸地區(qū)的用戶進(jìn)入了農(nóng)忙時(shí)節(jié),每月到鎮(zhèn)上繳電費(fèi)、各類(lèi)電力故障報(bào)修克成了村民們的“心病”!這下可好了,有了”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào),什么都可以通過(guò)手機(jī)一鍵搞定了。
在”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)“電費(fèi)查繳”功能里,不僅可以查詢應(yīng)繳電費(fèi)、每月用電量、抄表表碼、歷史用電信息,還可查詢賬戶余額以及每月繳電費(fèi)記錄,更有教用戶如何運(yùn)用手機(jī)繳電費(fèi)的方法。
在”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)“業(yè)務(wù)辦理”功能里,可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行“新裝、過(guò)戶、增容、更名”等業(yè)務(wù)辦理,以后再也不用去營(yíng)業(yè)廳排長(zhǎng)隊(duì)辦理這些用電業(yè)務(wù)了!許多用戶還有點(diǎn)擔(dān)心,“在微信上提交辦理這些業(yè)務(wù)后,是否有人受理?”其實(shí)用戶這些擔(dān)心都是多余了,在提交辦理業(yè)務(wù)后,自己就可在“業(yè)務(wù)辦理”這個(gè)功能里查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,實(shí)時(shí)更新的哦!
自云南省城鄉(xiāng)居民生活用電實(shí)施電能替代用電后,用戶們對(duì)現(xiàn)在的電價(jià)收費(fèi)情況有些模糊,只要關(guān)注”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào),用戶就可在“電價(jià)信息”里查詢最新的電價(jià)信息。
“關(guān)注‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號(hào)不僅可以實(shí)時(shí)掌握用電、欠費(fèi)、繳費(fèi)情況,最方便的是可以自己繳電費(fèi),方便又快捷。”供電所工作人員對(duì)用戶說(shuō)道。
“我已經(jīng)掃描二維碼并成功綁定戶號(hào),接下來(lái)要如何繳費(fèi)呢?”
“馬先生,請(qǐng)打開(kāi)微信或者支付寶,點(diǎn)擊‘生活繳費(fèi)’,輸入您交電費(fèi)的戶號(hào)后點(diǎn)擊‘查詢’、 ‘繳費(fèi)’,便能成功繳納當(dāng)月電費(fèi)。”工作人員現(xiàn)場(chǎng)教馬先生成功用微信繳納電費(fèi)。
看著馬先生繳費(fèi)成功,在旁圍觀的用戶也都紛紛拿出手機(jī)掃描“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào),都說(shuō)運(yùn)用此項(xiàng)功能簡(jiǎn)單、方便更快捷。
面甸供電所自推廣”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)以來(lái),一直受到廣大用戶的關(guān)注,尤其2017年10月-11月綁定用戶約1000多戶。此次的推廣工作,再次給面甸地區(qū)的用戶感受到了高效、便捷的便民服務(wù),獲得廣大用戶的好評(píng)。







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