建水供電推廣微信服務(wù)平臺(tái)顯成效

2017-12-01 18:57:30 中電新聞網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

報(bào)道號(hào)外!號(hào)外！關(guān)注‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號(hào)送節(jié)能燈泡啦……！　　一聽(tīng)到這個(gè)喜訊，面甸鎮(zhèn)的村民們頓時(shí)炸開(kāi)了鍋，紛紛前往建水供電有限公司面甸供電所咨詢?nèi)绾侮P(guān)注南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào)

報(bào)道 “號(hào)外!號(hào)外！關(guān)注‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號(hào)送節(jié)能燈泡啦……！”

　　一聽(tīng)到這個(gè)喜訊，面甸鎮(zhèn)的村民們頓時(shí)炸開(kāi)了鍋，紛紛前往建水供電有限公司面甸供電所咨詢?nèi)绾侮P(guān)注南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào)，關(guān)注了有什么作用。

　　“南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào)”是中國(guó)南方電網(wǎng)推出的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，也是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。有了這個(gè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，廣大用電客戶便可足不出戶就能查繳電費(fèi)、停電保修、接收通知、咨詢電價(jià)、業(yè)務(wù)辦理，讓廣大用電客戶隨時(shí)隨地享受便捷的用電服務(wù)。而且，從即日起關(guān)注”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)，成功綁定自己的用電戶號(hào)就可獲贈(zèng)節(jié)能燈！

　　近來(lái)幾個(gè)月，面甸地區(qū)的用戶進(jìn)入了農(nóng)忙時(shí)節(jié)，每月到鎮(zhèn)上繳電費(fèi)、各類(lèi)電力故障報(bào)修克成了村民們的“心病”！這下可好了，有了”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)，什么都可以通過(guò)手機(jī)一鍵搞定了。

　　在”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)“電費(fèi)查繳”功能里，不僅可以查詢應(yīng)繳電費(fèi)、每月用電量、抄表表碼、歷史用電信息，還可查詢賬戶余額以及每月繳電費(fèi)記錄，更有教用戶如何運(yùn)用手機(jī)繳電費(fèi)的方法。

　　在”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)“業(yè)務(wù)辦理”功能里，可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行“新裝、過(guò)戶、增容、更名”等業(yè)務(wù)辦理，以后再也不用去營(yíng)業(yè)廳排長(zhǎng)隊(duì)辦理這些用電業(yè)務(wù)了！許多用戶還有點(diǎn)擔(dān)心，“在微信上提交辦理這些業(yè)務(wù)后，是否有人受理？”其實(shí)用戶這些擔(dān)心都是多余了，在提交辦理業(yè)務(wù)后，自己就可在“業(yè)務(wù)辦理”這個(gè)功能里查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，實(shí)時(shí)更新的哦!

　　自云南省城鄉(xiāng)居民生活用電實(shí)施電能替代用電后，用戶們對(duì)現(xiàn)在的電價(jià)收費(fèi)情況有些模糊，只要關(guān)注”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)，用戶就可在“電價(jià)信息”里查詢最新的電價(jià)信息。

　　“關(guān)注‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號(hào)不僅可以實(shí)時(shí)掌握用電、欠費(fèi)、繳費(fèi)情況，最方便的是可以自己繳電費(fèi)，方便又快捷。”供電所工作人員對(duì)用戶說(shuō)道。

　　“我已經(jīng)掃描二維碼并成功綁定戶號(hào)，接下來(lái)要如何繳費(fèi)呢？”

　　“馬先生,請(qǐng)打開(kāi)微信或者支付寶，點(diǎn)擊‘生活繳費(fèi)’，輸入您交電費(fèi)的戶號(hào)后點(diǎn)擊‘查詢’、 ‘繳費(fèi)’，便能成功繳納當(dāng)月電費(fèi)。”工作人員現(xiàn)場(chǎng)教馬先生成功用微信繳納電費(fèi)。

　　看著馬先生繳費(fèi)成功，在旁圍觀的用戶也都紛紛拿出手機(jī)掃描“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)，都說(shuō)運(yùn)用此項(xiàng)功能簡(jiǎn)單、方便更快捷。

　　面甸供電所自推廣”南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)以來(lái)，一直受到廣大用戶的關(guān)注，尤其2017年10月-11月綁定用戶約1000多戶。此次的推廣工作，再次給面甸地區(qū)的用戶感受到了高效、便捷的便民服務(wù)，獲得廣大用戶的好評(píng)。

責(zé)任編輯：lixin

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