紅河個(gè)舊供電局組織召開(kāi)半年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)
近日,紅河個(gè)舊供電局召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)1至8月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作做了總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年的營(yíng)銷(xiāo)做了安排。 為了更好的貫徹云南電網(wǎng)工作半年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)、紅河供電局半年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)精神,更好完成好我局營(yíng)銷(xiāo)工作任
近日,紅河個(gè)舊供電局召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)1至8月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作做了總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年的營(yíng)銷(xiāo)做了安排。
為了更好的貫徹云南電網(wǎng)工作半年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)、紅河供電局半年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)精神,更好完成好我局營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)和指標(biāo),更好地服務(wù)好廣大用電客戶(hù),我局近日在機(jī)關(guān)樓三樓會(huì)議室召開(kāi)紅河個(gè)舊供電局半年度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)。紅河供電局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主任羅旭松,紅河個(gè)舊供電局曹杰副局長(zhǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全體成員、營(yíng)銷(xiāo)黨支部書(shū)記姚鋼、客戶(hù)服務(wù)中心主任及各班組班組長(zhǎng)、各供電所供電所所長(zhǎng)參加本次會(huì)議。
會(huì)議由紅河個(gè)舊供電局曹杰副局長(zhǎng)主持,會(huì)議首先由我局曹杰副局長(zhǎng)對(duì)紅河供電局半年度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)精神進(jìn)行了宣貫;由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主任伊旭峰對(duì)我局上半年?duì)I銷(xiāo)工作完成情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行了通報(bào),并對(duì)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了安排部署。
接下來(lái)我局營(yíng)銷(xiāo)工作的主要任務(wù)是在做好日常抄核收工作的同時(shí),做好用戶(hù)的滿(mǎn)意度提升工作;做好計(jì)量自動(dòng)化全覆蓋,開(kāi)展后電子化結(jié)算工作;以及做好南方電網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)的推廣工作,做好“95598官方微信公眾號(hào)”和“南方電網(wǎng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”推廣,讓更多用戶(hù)了解南方電網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),能通過(guò)南方電網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)更加便捷辦理用電業(yè)務(wù),為用戶(hù)提供更好的用電服務(wù)。
最后紅河供電局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主任羅雪松總結(jié)指出,2017年紅河電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)是做好用戶(hù)滿(mǎn)意度的提升工作,2016年,紅河電網(wǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度不理想,“客戶(hù)滿(mǎn)意度”是評(píng)價(jià)我們工作完成質(zhì)量的重要指標(biāo),只有更好的向廣大用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意度得到提升,才能更好體現(xiàn)“萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深”品牌形象。





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