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怒江局遠(yuǎn)程集抄顯成效

2016-03-01 14:21:05 李睿誠(chéng)   點(diǎn)擊量: 評(píng)論 (0)
不用上門(mén)抄表就知道每家每戶(hù)的當(dāng)月用電量,遠(yuǎn)程集抄實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用電量,能準(zhǔn)確反映大家的用電情況,完全可以放心使用……。這是近日怒江貢山供電局捧打供電所工作人員深入永拉嘎村向用戶(hù)宣傳安全用電時(shí),與村民們交
“不用上門(mén)抄表就知道每家每戶(hù)的當(dāng)月用電量,遠(yuǎn)程集抄實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用電量,能準(zhǔn)確反映大家的用電情況,完全可以放心使用……”。這是近日怒江貢山供電局捧打供電所工作人員深入永拉嘎村向用戶(hù)宣傳安全用電時(shí),與村民們交談時(shí)說(shuō)的最多的一句話(huà)。就在剛剛過(guò)去的2015年,通過(guò)怒江貢山供電局的不懈努力,該局11000戶(hù)低壓用戶(hù)遠(yuǎn)程集抄已達(dá)到7600戶(hù)。而遠(yuǎn)離貢山縣200多公里的瀘水供電局上江供電所,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了所有用戶(hù)電能量數(shù)據(jù)的全覆蓋、全采集、全監(jiān)控。
                       抄表不再“山高路遠(yuǎn)”
怒江州處于邊遠(yuǎn)的大峽谷地帶,由于特殊的地理環(huán)境和惡劣的氣候條件,供電轄區(qū)點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線長(zhǎng)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,特別是新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,用電量和用電戶(hù)數(shù)大幅提升,抄表員的工作量急劇加大,容易引起誤抄和漏抄等情況,同時(shí)還無(wú)法及時(shí)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)故障和異常情況,用戶(hù)存在的問(wèn)題得不到及時(shí)反饋,現(xiàn)有的人工抄表、計(jì)量方式和線損管理等技術(shù)手段已不能很好地適應(yīng)發(fā)展和服務(wù)需求。
由于抄表環(huán)境相當(dāng)惡劣,部分村落處于峽谷深處,尚未通公路,抄表人員需要翻越山谷往返兩三天行走幾十公里的路程,才能完成一個(gè)月的抄表工作任務(wù)。同時(shí),怒江地處偏遠(yuǎn),農(nóng)村用戶(hù)較為分散,現(xiàn)場(chǎng)抄表環(huán)境惡劣,存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn),易發(fā)生交通事故和高空墜落風(fēng)險(xiǎn)。
這一點(diǎn)對(duì)怒江瀘水供電所大興地供電所的柒波華來(lái)說(shuō)記憶猶新,每個(gè)月的年初,柒波華和他的同事就早早準(zhǔn)備食物,帶上工具包,扛起溜索夾,飛渡怒江到江東數(shù)十公里外的農(nóng)村去抄表,這一去就是要一個(gè)多星期的時(shí)間,這一星期里他們要輾轉(zhuǎn)大興地鄉(xiāng)的各個(gè)村組,行程達(dá)數(shù)百公里。他們此行的目的就是要細(xì)心對(duì)每一只戶(hù)表進(jìn)行抄錄,工作上容不得半點(diǎn)馬虎,稍有差錯(cuò)他們還要將返工,重新抄錄。
“雨天一身泥,晴天一身灰,困了農(nóng)家住,渴了喝山泉水,就是我們抄表路最真實(shí)的寫(xiě)照”,柒波華頗有感觸地說(shuō)。而和柒波華一樣,每個(gè)月怒江峽谷總有上百名抄表員奔波在深山峽谷的每一個(gè)角落。
以往每到月底,到鎮(zhèn)里的供電所交納電費(fèi),成為貢山縣茨開(kāi)鎮(zhèn)吉束底村咪里瓦小組村民波鄧益夫婦的煩惱事:家在高山,得走三四個(gè)小時(shí)山路,老倆口年事已高,有點(diǎn)吃不消。同樣的煩惱也曾困擾著抄表員們,交費(fèi)要走十多公里,而抄表也要跑幾個(gè)村、幾百公里。
如今,通過(guò)銀電聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)等諸多便民措施實(shí)施后,波鄧益夫婦再也不用為交電費(fèi)難而發(fā)愁了,抄表員們也同樣深有體會(huì),當(dāng)說(shuō)到集抄帶來(lái)的好處時(shí),蘭坪供電局河西供電所綜合班長(zhǎng)楊育松說(shuō)道,“實(shí)現(xiàn)集抄后,不管山有多高,路有多遠(yuǎn),都能采集到用戶(hù)電量,并且毫厘不差。” 以往的抄表員也“變換身份”,通過(guò)采取系統(tǒng)查詢(xún)、上門(mén)等方式,為客戶(hù)提供“一對(duì)一”服務(wù),真正將供電服務(wù)延伸到戶(hù)。“以前需要半個(gè)月完成的抄表任務(wù),現(xiàn)在到抄表時(shí)間通過(guò)計(jì)量系統(tǒng)手指輕輕一點(diǎn),不到半小時(shí)就全部抄完了,不但節(jié)約人力,也省事多了,大家的積極性也自然提高了。”貢山縣局茨開(kāi)供電所副所長(zhǎng)李福凌說(shuō)。
                        強(qiáng)力推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧
如何突破這一難題,按照全面創(chuàng)先的要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)低壓用戶(hù)一戶(hù)一表低壓改造和利用往年城農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目已更換的集抄表。2015年開(kāi)始,怒江供電局根據(jù)云南電網(wǎng)公司計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)工作方案要求,通過(guò)兩年的時(shí)間,投入大量人力、物力,對(duì)2600個(gè)臺(tái)區(qū)近17萬(wàn)低壓客戶(hù)進(jìn)行集抄系統(tǒng)建設(shè),投資近4000萬(wàn)元,全力完成計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)。
由于時(shí)間緊、任務(wù)重,為完成戶(hù)表改造、營(yíng)配貫通、集抄系統(tǒng)建設(shè),怒江局制定了詳細(xì)的工作實(shí)施方案,落實(shí)各個(gè)層級(jí)的時(shí)間推進(jìn)表,積極組織供電所、營(yíng)業(yè)班人員學(xué)習(xí)集抄系統(tǒng)的使用、維護(hù)方法及集抄系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,對(duì)施工工藝、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)管控等方面明確了目標(biāo)責(zé)任。同時(shí),著力梳理從物資領(lǐng)用配發(fā)、物資運(yùn)輸、工程施工等過(guò)程的工作銜接和信息交流,保障各環(huán)節(jié)的通暢、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保工作有序推進(jìn)。并做好宣傳工作,向群眾熱情宣傳低壓集抄的相關(guān)知識(shí)和優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)一年多的艱辛努力,配變監(jiān)測(cè)終端安裝全覆蓋實(shí)現(xiàn)對(duì)臺(tái)區(qū)下戶(hù)表的集中采集,安裝調(diào)試配變監(jiān)測(cè)終端2513臺(tái),為提升營(yíng)銷(xiāo)管控及服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。怒江局由傳統(tǒng)的抄表模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程抄表,不僅保證了實(shí)抄率,解決人員抄表存在的弊端,讓供電所人員留出更多時(shí)間為客戶(hù)解決各類(lèi)用電故障,也確保了低壓線損的真實(shí)性,為低壓線損管理和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)、可靠的保證,有效地控制營(yíng)銷(xiāo)管理的跑冒滴漏,為運(yùn)營(yíng)監(jiān)控“量?jī)r(jià)費(fèi)損”運(yùn)行平臺(tái)提供第一手可靠數(shù)據(jù)。2015年試運(yùn)行的集抄臺(tái)區(qū)線損率為8.87%,而2014年平均線損率高達(dá)15.46%。
貢山局營(yíng)銷(xiāo)部主任李菊花說(shuō),“遠(yuǎn)程集抄快捷方便,節(jié)時(shí)省力,信息采集準(zhǔn)確,解決了抄表難、催費(fèi)難、繳費(fèi)難等問(wèn)題,讓大家都嘗到了甜頭。”
怒江供電局局長(zhǎng)助理、營(yíng)銷(xiāo)部主任李云學(xué)介紹說(shuō),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集抄不僅大大減少抄表的人工成本,提高抄表質(zhì)量和效率,而且杜絕了估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象,提升供電服務(wù)水平,保障廣大居民用戶(hù)用電的合法權(quán)益,有效管控創(chuàng)先指標(biāo)的提升。
據(jù)了解,目前,怒江供電局現(xiàn)有低壓用戶(hù)169761戶(hù),2015年實(shí)現(xiàn)集抄63656戶(hù),抄表成功率98.02%。實(shí)現(xiàn)集抄建設(shè)后,2015年怒江局農(nóng)電工減免107人,局抄表人員減少48人,有效地促進(jìn)了全面創(chuàng)先管理的提升,降低了線損率,盤(pán)活了人力資源。
據(jù)李云學(xué)介紹,2016年將實(shí)現(xiàn)集抄100%覆蓋,屆時(shí)將徹底告別人工抄表的歷史,邁向低壓集抄全覆蓋的智能時(shí)代。實(shí)現(xiàn)集抄管理將對(duì)進(jìn)一步改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有力推動(dòng)怒江精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)。
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