為支持浙江省寧波市提出的“建設(shè)國(guó)際港口名城”的奮斗目標(biāo)，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司牢記滿足人民美好生活需要和支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的初心，加快創(chuàng)建供電更可靠、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、運(yùn)營(yíng)更高效、環(huán)境更友好的現(xiàn)代能源綜合服務(wù)企業(yè)，勇當(dāng)寧波“名城”建設(shè)電力先行者。

       建設(shè)世界一流城市配電網(wǎng)

       1月8日15時(shí)40分，在國(guó)網(wǎng)寧波供電公司供電服務(wù)指揮中心里，配電自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到寧波海曙區(qū)一線路“失電”。線路故障“自愈”功能立即啟動(dòng)，僅用不到41秒的時(shí)間便隔離了故障區(qū)，恢復(fù)了非故障區(qū)供電。同時(shí)，供電服務(wù)指揮中心值班員立即通過(guò)供電服務(wù)指揮系統(tǒng)向供電所搶修人員發(fā)送了主動(dòng)搶修工單，在客戶報(bào)修前便向停電客戶發(fā)送了故障停電的通知短信。

       資料顯示，2017年6月份，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司供電服務(wù)指揮中心試運(yùn)行，當(dāng)年12月份便通過(guò)國(guó)網(wǎng)公司驗(yàn)收。有了這樣一個(gè)“以客戶為導(dǎo)向”的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)，當(dāng)?shù)乜蛻艄收掀骄迯?fù)時(shí)長(zhǎng)同比縮短19.94%。截至2017年底，寧波城區(qū)已有316條10千伏核心線路實(shí)現(xiàn)故障“自愈”，隔離故障、恢復(fù)供電平均用時(shí)42秒，極大地提高了配網(wǎng)負(fù)荷轉(zhuǎn)移及事故處理速度。

       按照建設(shè)“名城名都”的目標(biāo)要求，寧波已全面啟動(dòng)世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)。“十三五”期間，全市配電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目總投資額約達(dá)195億元。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，按照中心城、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村3類區(qū)域設(shè)定配電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，開展全市域、全電壓等級(jí)、差異化實(shí)施、技術(shù)及管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)。目前，公司已建成城區(qū)高可靠性示范區(qū)148平方公里。

       根據(jù)寧波制訂的《電網(wǎng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》，2017年至2019年將投產(chǎn)輸變電工程83個(gè)，容量為1000萬(wàn)千伏安，線路總長(zhǎng)度達(dá)1000公里。到2020年，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司將建成“安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效、綠色低碳、智能互動(dòng)”的世界一流城市配電網(wǎng)，為“名城名都”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。

       推進(jìn)“最多跑一次”改革

       在國(guó)網(wǎng)寧波供電公司，越來(lái)越多的用戶體會(huì)到“最多跑一次”改革帶來(lái)的變化。

       不久前，寧波供電智能旗艦廳正式營(yíng)業(yè)。這是一個(gè)“智能型、市場(chǎng)型、體驗(yàn)型、線上線下一體化”的“三型一化”營(yíng)業(yè)廳。它改變了傳統(tǒng)的以人工業(yè)務(wù)辦理為主的單一服務(wù)模式，通過(guò)優(yōu)化辦電流程、增加客戶互動(dòng)、提升智能管控等方式，為客戶提供售前、售中、售后一體化服務(wù)。如今，寧波地區(qū)已有6家這樣的智能供電營(yíng)業(yè)廳。

       為提高客戶辦電效率和服務(wù)體驗(yàn)，2017年國(guó)網(wǎng)寧波供電公司不斷加大改革力度，先后實(shí)現(xiàn)所有居民業(yè)務(wù)和企業(yè)常用業(yè)務(wù)共16項(xiàng)業(yè)務(wù)“一次都不跑”、企業(yè)相對(duì)復(fù)雜的5類業(yè)務(wù)“最多跑一次”的改革目標(biāo)，為22.36萬(wàn)筆居民辦電業(yè)務(wù)和2.95萬(wàn)筆企業(yè)辦電業(yè)務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，寧波“全能型”供電所建設(shè)樣本已在全省推廣。

       統(tǒng)計(jì)顯示，2017年，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司售電量達(dá)638.32億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)10.16%;電力直接交易用戶增至11474戶，累計(jì)交易電量178.24億千瓦時(shí)。

       構(gòu)建綠色清潔的能源互聯(lián)網(wǎng)

       為進(jìn)一步開發(fā)利用新能源，提升電能對(duì)化石能源的替代程度，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司努力踐行綠色發(fā)展理念，構(gòu)建綠色清潔的能源互聯(lián)網(wǎng)。

       2017年1月份，全國(guó)最大規(guī)模的“漁光互補(bǔ)”光伏發(fā)電項(xiàng)目在寧波慈溪投產(chǎn)。該項(xiàng)目總投資達(dá)18億元，總水域面積4492畝，總裝機(jī)容量200兆瓦。截至2017年底，該項(xiàng)目已成功發(fā)電2.3億千瓦時(shí)，發(fā)電量全部接入國(guó)家電網(wǎng)，可滿足約10萬(wàn)戶家庭一年的用電需求，相當(dāng)于節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤7.04萬(wàn)噸，減排二氧化碳18.92萬(wàn)噸、二氧化硫1432萬(wàn)噸和氮氧化物484萬(wàn)噸。

        為推動(dòng)綠色發(fā)展理念盡快落地，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司將工作延伸至整個(gè)鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié)，從光伏項(xiàng)目的受理，到電網(wǎng)接入設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維，再到電網(wǎng)運(yùn)行方式優(yōu)化等，方方面面都有專人負(fù)責(zé)。同時(shí)，公司還通過(guò)簡(jiǎn)化報(bào)裝流程、縮短報(bào)裝時(shí)間、開展并網(wǎng)方案會(huì)簽等方式，為客戶定制經(jīng)濟(jì)、科學(xué)的并網(wǎng)方案，有力促進(jìn)了光伏項(xiàng)目的落地。

       此外，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司還努力推動(dòng)電能對(duì)化石能源的替代工作，并在世界第一大港寧波舟山港累計(jì)建成21.5兆瓦高壓岸電系統(tǒng)，推進(jìn)靠港船舶綠色岸電使用。2017年，寧波舟山港高壓岸電運(yùn)營(yíng)取得重大突破，遠(yuǎn)東集裝箱碼頭連續(xù)接電時(shí)間達(dá)17小時(shí)，創(chuàng)下了國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)岸電單船接駁用電新紀(jì)錄。