“互聯(lián)網(wǎng)+售電”產(chǎn)業(yè)如何規(guī)劃？
新一輪電力體制改革政策確立之后，售電側(cè)改革迎來了一波又一波激烈的競(jìng)爭。很多售電公司發(fā)現(xiàn)，照搬市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)那套方案并不是一個(gè)好的競(jìng)爭方法，其結(jié)果很大的可能性是讓售電公司向不希望見到的方向發(fā)展。現(xiàn)在是一個(gè)
“互聯(lián)網(wǎng)+售電”的產(chǎn)品與服務(wù)都包括哪些？
大致說來，“互聯(lián)網(wǎng)+售電”的產(chǎn)品與服務(wù)包括以下8個(gè)方面：
1.咨詢服務(wù)：
售電業(yè)務(wù)管理咨詢、信息化咨詢及建設(shè)、智慧園區(qū)規(guī)劃咨詢；
2.電能采購服務(wù)：
月度競(jìng)價(jià)交易模擬、報(bào)價(jià)策略支持、能源采購計(jì)劃、能源交易跟蹤；
3.電力/能源零售服務(wù)：
套餐產(chǎn)品發(fā)布、套餐交易服務(wù)、電子支付服務(wù)、電力計(jì)費(fèi)服務(wù)、水氣熱銷售等；
4.大數(shù)據(jù)分析服務(wù)：
售電量預(yù)測(cè)、用戶行為分析、用戶用電量預(yù)測(cè)、分布式電源出力預(yù)測(cè)；
5.運(yùn)營信息化服務(wù)：
云客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、云配用電管理系統(tǒng)、云ERP系統(tǒng)；
6.業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)：
呼叫中心、配網(wǎng)運(yùn)維等；
7.能源金融服務(wù)：
小額貸款、融資租賃、電力征信、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、保險(xiǎn)銷售等；
8.信息發(fā)布與廣告：
搶修眾包信息、行業(yè)發(fā)展信息、政策信息。
結(jié)語
未來的贏家再也不是拿簡單的產(chǎn)品說話，也不是單向簡單運(yùn)行的輸送鏈條，而是要做好服務(wù)，服務(wù)就是產(chǎn)品的一部分，精準(zhǔn)的針對(duì)客戶的種種需求進(jìn)行服務(wù)，才是立于不敗之地的根本保障。只有想不到的，沒有做不到的，“互聯(lián)網(wǎng)+售電”的魅力就在于售電公司的新奇的點(diǎn)子也許會(huì)高潮迭起、層出不窮，從而得到受眾的肯定和滿意。
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