在今年年初的國家電網(wǎng)公司“兩會”上，公司以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，提出新時代公司發(fā)展戰(zhàn)略，開啟建設(shè)具有卓越競爭力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新征程。公司上下奮發(fā)有為建設(shè)新時代，忠誠擔(dān)當(dāng)服務(wù)新時代，做全球能源革命的引領(lǐng)者、服務(wù)國計民生的先行者，在破解發(fā)展難題中增強(qiáng)動力、厚植優(yōu)勢，高起點(diǎn)推進(jìn)新時代公司發(fā)展戰(zhàn)略落地實(shí)施，不斷朝著更高質(zhì)量、更可持續(xù)發(fā)展的方向前進(jìn)。

旗幟領(lǐng)航——認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，加強(qiáng)黨的建設(shè)，引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，黨的建設(shè)新的偉大工程，是引領(lǐng)偉大斗爭、偉大事業(yè)、最終實(shí)現(xiàn)偉大夢想的根本保證。黨的十九大報告提出新時代黨的建設(shè)總要求，為公司工作指明了方向，提供了根本遵循。

2018年是全面深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的開局之年，公司深入開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想大學(xué)習(xí)，用這一重要思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，是公司推進(jìn)戰(zhàn)略創(chuàng)新的思想源泉和理論基礎(chǔ)，是我們開展一切工作的根本指針。公司上下結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想大學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會核心要義、科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐價值。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，把政治建設(shè)擺在首位，進(jìn)一步提高政治站位，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，把實(shí)施公司新時代戰(zhàn)略與落實(shí)黨中央決策部署結(jié)合起來，確保公司各項(xiàng)工作始終沿著正確方向前進(jìn)。

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是國有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢。公司黨組全面貫徹新時代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實(shí)國資委“中央企業(yè)黨建質(zhì)量提升年”各項(xiàng)要求，全面推進(jìn)公司黨建工作高質(zhì)量發(fā)展。在年初的公司“兩會”上，發(fā)布了公司黨組1號文件，并將黨建工作分解為80項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。首次召開公司黨建暨干部工作會議，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。與此同時，深入實(shí)施“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計劃，開展基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)對標(biāo)管理年各項(xiàng)工作任務(wù)，推動公司黨建工作全對標(biāo)、上臺階、提水平。

“全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上。一個政黨，一個政權(quán)，其前途命運(yùn)取決于人心向背。”黨的十九大報告對健全黨建工作責(zé)任制，堅定不移加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨提出總要求。公司黨組認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，管黨治黨政治責(zé)任層層得到有效落實(shí)。公司完成首次大黨建綜合考評，一對一向各單位反饋考評意見，指導(dǎo)推動整改落實(shí);全面完成公司2017年度黨組織書記抓黨建述職評議考核，督促落實(shí)第一責(zé)任;各單位向公司黨組報告2017年度黨建工作，公司黨組全面掌握各級黨委抓黨建履職盡責(zé)情況;組織完成迎接國資委黨委首次對中央企業(yè)黨建工作責(zé)任制考核評價檢查工作，公司考核評價交上一份亮麗的成績單——在中管企業(yè)中排名第一，在全部企業(yè)中排名第一。

公司黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化開展、公司黨組專題學(xué)習(xí)研討……為了釋疑解惑，凝心聚力，公司以多種形式加強(qiáng)思想政治工作，開展職工思想動態(tài)分析，開展形勢任務(wù)教育。

黨建基層基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)，基層黨組織組織力得到顯著提升。公司印發(fā)《公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨建工作聯(lián)系點(diǎn)實(shí)施辦法(試行)》，組織開展黨建工作聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)，積極推進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系指導(dǎo)基層黨建工作;指導(dǎo)各單位從嚴(yán)抓好“三會一課”，組織開展“做好先行官、架起連心橋”主題黨日活動，全面完成公司2017年度黨支部專題組織生活會和黨員民主評議，基層黨組織組織力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升。

公司選樹典型工作實(shí)現(xiàn)重大突破，宣傳思想建設(shè)得到全面加強(qiáng)。天津?yàn)I海黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長張黎明被中宣部授予“時代楷模”榮譽(yù)稱號，公司黨組印發(fā)開展向張黎明學(xué)習(xí)活動的通知，公司系統(tǒng)廣泛開展學(xué)習(xí)張黎明活動，掀起向張黎明學(xué)習(xí)的熱潮，將張黎明等先進(jìn)典型引領(lǐng)作用融入實(shí)現(xiàn)公司新時代發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的不懈奮斗中。

服務(wù)大局——堅決貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院各項(xiàng)決策部署，在服務(wù)國家重大戰(zhàn)略實(shí)施中彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

服務(wù)黨和國家工作大局，堅決貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院各項(xiàng)決策部署，是公司的使命所在。公司始終把服務(wù)黨和國家大局作為檢驗(yàn)各項(xiàng)工作成效的標(biāo)尺，積極主動服務(wù)雄安新區(qū)建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、“一帶一路”建設(shè)、脫貧攻堅等重大戰(zhàn)略實(shí)施，以改革創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展新格局。

7月4日，國網(wǎng)雄安金融科技集團(tuán)有限公司順利完成工商注冊，獲頒營業(yè)執(zhí)照。這是公司落實(shí)雄安新區(qū)國家戰(zhàn)略的重要舉措，為探索推動產(chǎn)融結(jié)合、深度服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動雄安新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

在此之前，國網(wǎng)雄安新區(qū)供電公司正式掛牌成立，標(biāo)志著雄安電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)步入加快推進(jìn)實(shí)施階段，公司與河北省委省政府還簽署了《雄安新區(qū)電網(wǎng)發(fā)展合作框架協(xié)議》和《2022年冬奧會電網(wǎng)建設(shè)合作框架協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，在雄安新區(qū)電網(wǎng)發(fā)展上，雙方將高起點(diǎn)完成雄安新區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃工作，加快雄安新區(qū)堅強(qiáng)骨干網(wǎng)架及外受電通道建設(shè)，建設(shè)國際一流綠色智能城市電網(wǎng)，全方位打造電網(wǎng)智能化系統(tǒng)，建成世界領(lǐng)先電力公共事業(yè)服務(wù)平臺，推進(jìn)河北各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。在2022年冬奧會配套電網(wǎng)建設(shè)上，雙方將建設(shè)冬奧會配套電網(wǎng)“六大工程”，扎實(shí)推進(jìn)張家口可再生能源示范區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)綠色能源跨區(qū)域聯(lián)動，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)和京津冀協(xié)同發(fā)展。

不久前，雄安新區(qū)市民服務(wù)中心電動汽車充電站迎來了投入使用后的第一批“顧客”——首汽集團(tuán)20輛共享電動汽車。這是雄安新區(qū)實(shí)行綠色交通的第一塊“試驗(yàn)田”，是京津冀協(xié)同發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)的一個縮影。

從雄安新區(qū)電網(wǎng)高質(zhì)量規(guī)劃，到京津冀地區(qū)“煤改電”范圍逐步擴(kuò)大，到新型供電服務(wù)體系建立，公司正以智慧電能、創(chuàng)新服務(wù)的新舉措，為京津冀協(xié)同發(fā)展注入強(qiáng)勁的國網(wǎng)力量。

“我恨不得找根繩子把太陽拴起來，讓它永不落山。”4月，望著閃閃發(fā)光的村級光伏扶貧電站，湖北省長陽土家族自治縣合子坳村村民劉澤金喜笑顏開。

這背后，是公司貫徹黨中央國務(wù)院決策部署，把開展電力扶貧作為重大政治任務(wù)，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)“造血”的成果。今年2月，公司捐贈給湖北長陽縣、秭歸縣、巴東縣6座共1.98萬千瓦集中式光伏扶貧電站，每年可用于扶貧的收益約1300余萬元，為貧困縣脫貧注入新動力。

在脫貧攻堅的大道上，公司步履不停。公司圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推進(jìn)新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級，補(bǔ)齊鄉(xiāng)村配電網(wǎng)短板，實(shí)現(xiàn)動力電全覆蓋，以電為中心推進(jìn)農(nóng)村可再生能源開發(fā)利用和能源消費(fèi)清潔替代。2月，公司啟動了“2018～2020年國網(wǎng)陽光扶貧行動計劃”，構(gòu)建了公司大扶貧格局，提出了“電站同步接網(wǎng)、電量全額消納、收益及時支付”的目標(biāo)，高質(zhì)量完成光伏扶貧項(xiàng)目接網(wǎng)工作，服務(wù)打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。3月19日，公司召開“三區(qū)兩州”深度貧困地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)動員會，全面推動“三區(qū)兩州”農(nóng)村電網(wǎng)提檔升級，實(shí)現(xiàn)深度貧困地區(qū)人民從“用上電”向“用好電”轉(zhuǎn)變。

公司在服務(wù)“一帶一路”建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。5月14日，在巴基斯坦總理阿巴西和中國駐巴基斯坦大使姚敬的見證下，中國國家電網(wǎng)公司董事長舒印彪分別與巴基斯坦國家輸電公司總裁扎法爾、私營電力與基礎(chǔ)設(shè)施委員會執(zhí)行董事沙阿·賈漢簽署《默蒂亞里至拉合爾±660千伏直流輸電工程輸電服務(wù)協(xié)議》《執(zhí)行協(xié)議》等一系列交易文件，標(biāo)志著默拉直流輸電工程進(jìn)入全面建設(shè)階段。

這是公司踐行人類命運(yùn)共同體理念，積極推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)，推動兩個“一體化”走出去取得的又一重大突破，是中巴經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè)取得的又一重大進(jìn)展。

在“一帶一路”建設(shè)進(jìn)程中，公司國際產(chǎn)能合作和電網(wǎng)互聯(lián)互通不斷取得突破。依托特高壓、智能電網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢，公司不斷深化規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)、裝備制造、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全產(chǎn)業(yè)鏈走出去。中國與周邊國家電網(wǎng)互聯(lián)互通不斷推進(jìn)，公司與尼泊爾簽署聯(lián)合可研協(xié)議，啟動中蒙聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目送電方案優(yōu)化工作，推動蒙方開展項(xiàng)目可研審查，中俄電力貿(mào)易穩(wěn)健發(fā)展。

在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域，公司深入?yún)⑴c和積極主導(dǎo)國際標(biāo)準(zhǔn)制定。在IEC發(fā)起四項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)成功立項(xiàng)，其中虛擬電廠等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是IEC在虛擬電廠領(lǐng)域立項(xiàng)的首批國際標(biāo)準(zhǔn)，也是中國在能源轉(zhuǎn)型和綠色發(fā)展領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)化方面取得的又一突破。目前，公司已成功立項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)54項(xiàng)，正式發(fā)布26項(xiàng)。

高質(zhì)量發(fā)展——堅決貫徹新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，持續(xù)推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展和企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級

黨的十九大報告指出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的階段。解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，是社會主義的本質(zhì)要求，要激發(fā)全社會創(chuàng)造力和發(fā)展活力，努力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展。

順應(yīng)新時代要求，公司堅決貫徹新發(fā)展理念，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力推進(jìn)電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展和公司高質(zhì)量發(fā)展。

近年來，公司持續(xù)加大投入，電網(wǎng)發(fā)展取得可喜成績。但是，電網(wǎng)發(fā)展不平衡不充分矛盾還很突出，“強(qiáng)直弱交”帶來重大安全隱患、源網(wǎng)發(fā)展不協(xié)調(diào)、資源優(yōu)化配置能力不足、配電網(wǎng)發(fā)展仍然滯后、西部和城鄉(xiāng)電網(wǎng)發(fā)展不均衡。黨的十九大報告提出，要加強(qiáng)電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命，構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系，對電網(wǎng)發(fā)展提出了更高要求。

公司積極落實(shí)電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展要求，當(dāng)好電網(wǎng)建設(shè)排頭兵、能源轉(zhuǎn)型先行者，建設(shè)以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強(qiáng)智能電網(wǎng);上半年，北京西—石家莊特高壓交流工程開工建設(shè)，準(zhǔn)東—皖南特高壓直流工程線路架設(shè)基本完成，蒙西—晉中特高壓交流工程獲得核準(zhǔn)，華北區(qū)域“兩橫三縱”特高壓交流主網(wǎng)架構(gòu)建取得重要進(jìn)展。

推動電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展，體現(xiàn)在特高壓發(fā)展中，也書寫在配電網(wǎng)建設(shè)上。

配電網(wǎng)是服務(wù)社會、服務(wù)民生、連接千家萬戶的重要基礎(chǔ)設(shè)施。截至2018年6月底，在上海浦東新區(qū)1210平方千米的土地上，遍布著4座500千伏變電站、29座220千伏變電站、35座110千伏變電站，各類配電站更是不計其數(shù)，供電密度是40年前的10倍。目前，浦東核心區(qū)的供電可靠性已經(jīng)達(dá)到99.9994%。浦東供電公司在改革發(fā)展中的變遷，是國家電網(wǎng)公司持續(xù)打造一流現(xiàn)代化配電網(wǎng)的縮影。

數(shù)據(jù)是最有力的證明。上半年，公司城市供電可靠率為99.957%，其中，城市中心區(qū)供電可靠率為99.975%，農(nóng)村供電可靠率為99.831%。

新時代賦予公司新使命，公司立足“全球能源革命的引領(lǐng)者、服務(wù)國計民生的先行者”戰(zhàn)略定位，以全球視野謀劃發(fā)展，以國際領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)推動管理轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展，提高綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

7月17日，國資委公布了中央企業(yè)負(fù)責(zé)人2017年度經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果，公司再次獲評經(jīng)營業(yè)績考核A級，考核得分位于央企前列。這已是自2004年實(shí)施經(jīng)營業(yè)績考核制度以來，公司連續(xù)第十四個年頭獲得中央企業(yè)業(yè)績考核A級。

公司在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級方面持續(xù)發(fā)力，推動轉(zhuǎn)型升級早落地、見實(shí)效，聚焦“一個核心、三大支柱”發(fā)展布局，推動公司做強(qiáng)做優(yōu)做大。公司牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個根本要求，進(jìn)一步聚焦公司優(yōu)勢資源，把電網(wǎng)發(fā)展作為第一要務(wù)，持續(xù)加大電網(wǎng)投入，努力提高整體效能。同時，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，打造世界一流的能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群和特色金融品牌，優(yōu)化全球業(yè)務(wù)布局，增強(qiáng)公司在推動全球能源革命中的話語權(quán)和影響力。

與此同時，公司實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進(jìn)“數(shù)字國網(wǎng)”建設(shè)。4月26日，公司正式發(fā)布并上線國網(wǎng)分布式光伏云網(wǎng)2.0，同時宣布成立國內(nèi)首家光伏學(xué)院。2.0平臺正式上線和光伏學(xué)院的成立，是公司服務(wù)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展和光伏扶貧工作的新起點(diǎn)。目前，“光伏云網(wǎng)”平臺光伏總并網(wǎng)容量超過4000萬千瓦，總并網(wǎng)項(xiàng)目數(shù)超過101萬戶，入駐的光伏上下游企業(yè)超過310家，占國內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)總數(shù)的70%以上，在貧困地區(qū)新增就業(yè)崗位近2.1萬個。

在智慧交通領(lǐng)域，公司正在編制電網(wǎng)以外的“第二張網(wǎng)”——智慧車聯(lián)網(wǎng)。目前，公司形成“九縱九橫兩環(huán)”高速公路快充網(wǎng)絡(luò)，覆蓋3.1萬千米高速公路和150多個城市，平臺接入充電樁超過24萬個，已成為全球最大的電動車充電網(wǎng)絡(luò)及車聯(lián)網(wǎng)平臺。

綠色發(fā)展——樹立和踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，堅持推動再電氣化進(jìn)程，為建設(shè)美麗中國貢獻(xiàn)國網(wǎng)力量

“加大力度推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、解決生態(tài)環(huán)境問題，推動我國生態(tài)文明建設(shè)邁上新臺階。”5月18日～19日，全國生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會上，習(xí)近平總書記對生態(tài)文明建設(shè)作出重要指示。

黨的十九大報告提出推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命，構(gòu)建清潔低碳、安全高效能源體系，建設(shè)美麗中國的總體戰(zhàn)略部署。公司堅決貫徹“四個革命、一個合作”能源戰(zhàn)略，綜合施策，充分發(fā)揮電網(wǎng)在能源資源配置中的基礎(chǔ)平臺作用，推動新能源更高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

公司提出大力實(shí)施“再電氣化”，即在能源生產(chǎn)環(huán)節(jié)體現(xiàn)為可再生能源的大規(guī)模開發(fā)利用，終端消費(fèi)環(huán)節(jié)體現(xiàn)為電能對化石能源的深度替代。

2月28日，張北壩上草原。呼嘯而過的風(fēng)，將天空滌蕩得蔚藍(lán)如洗，一架架白色風(fēng)車呼呼轉(zhuǎn)動，令人心曠神怡。這一天，張北可再生能源柔性直流電網(wǎng)試驗(yàn)示范工程開工。

這是公司構(gòu)建特高壓和500千伏為主網(wǎng)架的京津冀大規(guī)模清潔能源配置平臺的重要舉措。預(yù)計2020年工程建成后，每年將輸送100億千瓦時清潔電力直達(dá)北京，同時也將為2022年北京冬奧會場館提供清潔能源供電。

從6月20日零時開始，目光聚在青海。由公司組織開展的“綠電9日”——清潔能源在身邊活動正式啟動。6月20日到28日，為期9天的時間里，青海全省216小時全部以水、風(fēng)、光等清潔能源供電，實(shí)現(xiàn)用電零排放，促進(jìn)以新能源最大化消納為目標(biāo)的全清潔能源供電新實(shí)踐。

這一歷史性突破的背后，彰顯了公司促進(jìn)新能源發(fā)展的新境界。

上半年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國家發(fā)展改革委、國家能源局出臺的一系列促進(jìn)新能源消納、解決棄風(fēng)棄光問題的政策措施，持續(xù)提升電網(wǎng)平衡能力，實(shí)施全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，推動火電發(fā)電計劃放開，深挖火電調(diào)峰潛力，實(shí)施區(qū)域旋轉(zhuǎn)備用共享，加強(qiáng)省間電網(wǎng)調(diào)峰互濟(jì)，新能源裝機(jī)持續(xù)快速增長，新能源整體實(shí)現(xiàn)“雙升雙降”，新能源消納成效顯著。

在能源生產(chǎn)側(cè)清潔轉(zhuǎn)型加速發(fā)展的同時，能源消費(fèi)領(lǐng)域的一場革命——電能替代正如火如荼地展開。

從提升大電網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)能力、推動能源消費(fèi)高度電氣化，到科學(xué)的政策體系和市場機(jī)制建設(shè)，公司在更大范圍推進(jìn)、更深層次突破制約清潔能源發(fā)展的瓶頸，一個以清潔能源為主體的安全、經(jīng)濟(jì)、高效、可持續(xù)的新型能源體系正在加快形成。

以人民為中心——堅持人民電業(yè)為人民，構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系

黨的十九大指出，人民是歷史的創(chuàng)造者，是決定黨和國家前途命運(yùn)的根本力量。必須堅持人民主體地位，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。

公司作為關(guān)系國家能源安全和國計民生的國有重點(diǎn)骨干企業(yè)，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持人民電業(yè)為人民，著力構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系，用一流服務(wù)當(dāng)好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“先行官”，架起黨和人民群眾之間的“連心橋”，從一樁樁、一件件小事做起，奮力開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新局面，服務(wù)人民美好生活需要。

“電腦上顯示的是楚侯鄉(xiāng)供電所全部片區(qū)、臺區(qū)經(jīng)理的具體位置，通過這套系統(tǒng)對人員車輛的實(shí)時定位，實(shí)現(xiàn)了營配業(yè)務(wù)的需求響應(yīng)、業(yè)務(wù)執(zhí)行和服務(wù)保障的一次到位。”6月18日，山西運(yùn)城臨猗縣楚侯鄉(xiāng)供電所客戶服務(wù)專責(zé)楊永星向記者展示“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)的成果。

今年上半年，公司以“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和供電服務(wù)指揮平臺為重點(diǎn)，推進(jìn)營配調(diào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)融合，開展?fàn)I配業(yè)務(wù)融合“回頭看”，符合各單位實(shí)際的建設(shè)模式得以推廣。公司陸續(xù)推行“臺區(qū)經(jīng)理制”和營業(yè)廳“綜合柜員制”，網(wǎng)格化管理、片區(qū)化綜合服務(wù)新模式初步形成，建成了覆蓋鄉(xiāng)村全域的供電服務(wù)網(wǎng)格，配置供電服務(wù)小組，臺區(qū)經(jīng)理現(xiàn)場綜合服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深融入到生活的方方面面，供電服務(wù)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流也發(fā)生了革命性的變化，從智能交費(fèi)到電子商務(wù)，從業(yè)擴(kuò)報裝到故障搶修，國家電網(wǎng)公司以客戶為中心，致力于提高服務(wù)水平，供電服務(wù)更加親民、快捷、高效。

上半年，公司在北京、上海兩地搭建起了軟硬件開發(fā)測試環(huán)境，啟動了“網(wǎng)上國網(wǎng)”研發(fā)工作，加快推進(jìn)智慧能源服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計和安全防護(hù)設(shè)計，開展智能化有序充電策略研究和功能開發(fā)，完成能源路由器與控制器、有序充電樁樣機(jī)研制。

與此同時，公司現(xiàn)代服務(wù)體系加快建設(shè)，形成以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系試點(diǎn)建設(shè)指導(dǎo)意見。圍繞“八大服務(wù)工程”建設(shè)部署，印發(fā)實(shí)施方案，制訂2018年行動計劃，全面啟動各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

深化改革——推動各項(xiàng)改革協(xié)同配套、整體推進(jìn)、形成合力，改革紅利持續(xù)釋放

黨的十九大站在新的歷史起點(diǎn)，對全面深化改革作出全局性謀劃，為我們做好新時代公司改革發(fā)展工作指明方向。中央經(jīng)濟(jì)工作會議強(qiáng)調(diào)要把全面深化改革擺在突出位置，進(jìn)一步加大改革力度。

今年政府工作報告明確，降低電網(wǎng)環(huán)節(jié)收費(fèi)和輸配電價格，一般工商業(yè)電價平均降低10%。電價議題再次出現(xiàn)在政府工作報告中，也成為新一輪電力體制改革中民生獲得感最強(qiáng)的改革措施之一。

作為責(zé)任央企，公司把中央改革決策部署，作為我們改革工作的指南，進(jìn)一步在創(chuàng)新體制機(jī)制、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中當(dāng)好先鋒、作好表率。面向新時代，公司把改革創(chuàng)新作為推動發(fā)展的主要驅(qū)動力。

在全國兩會上，舒印彪接受媒體采訪時表示：“今年一般工商業(yè)電價再降10%，全國降價金額約為800億元。國家電網(wǎng)將貫徹落實(shí)好政府工作報告要求，進(jìn)一步釋放改革紅利，減輕一般工商業(yè)電價負(fù)擔(dān)。”

今年以來，公司主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，不斷深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅定不移地推進(jìn)“三去一降一補(bǔ)”，通過市場化手段，依靠創(chuàng)新驅(qū)動，優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，增強(qiáng)內(nèi)生動力，推動轉(zhuǎn)型升級，提高發(fā)展質(zhì)量和效率效益。

公司積極參與增量配電改革試點(diǎn)，印發(fā)《公司關(guān)于加快推進(jìn)增量配電改革試點(diǎn)落地見效的工作意見》，優(yōu)化決策程序和管控方式，積極配合各級政府加快推動改革試點(diǎn)。截至6月底，公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)共批復(fù)三批試點(diǎn)項(xiàng)目256個(占全國總數(shù)的78.1%)。

在輸配電價改革方面，公司配合國家發(fā)改委做好跨省跨區(qū)專項(xiàng)工程輸電價格改革工作，定價成本監(jiān)審進(jìn)入收尾階段，以敢動奶酪、勇破藩籬的勇氣，分批落實(shí)國家一般工商業(yè)電價8項(xiàng)降價綜合措施，踐行年初全國兩會上國家電網(wǎng)公司對社會的承諾。

上半年，公司還按照“統(tǒng)一市場、兩級運(yùn)作”模式，初步完成《全國統(tǒng)一電力市場深化設(shè)計方案》，持續(xù)擴(kuò)大市場化交易規(guī)模，甘肅、山西等試點(diǎn)省公司開展省級電力現(xiàn)貨市場設(shè)計，擴(kuò)大跨區(qū)域省間富余可再生能源現(xiàn)貨交易范圍。

在國企國資改革和內(nèi)部管理變革等方面，公司不斷取得新進(jìn)展，企業(yè)分類改革不斷深化，混合所有制改革系統(tǒng)推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)金融單位管控模式進(jìn)一步優(yōu)化，新業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展取得突破，制訂了《公司關(guān)于加快推進(jìn)芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確“三步走”的芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

新時代旗幟高揚(yáng)，新戰(zhàn)略鼓舞人心，新征程催人奮進(jìn)。公司正努力把美好藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為生動實(shí)踐，譜寫建設(shè)具有卓越競爭力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新篇章，為決勝全面建成小康社會、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國作出更大貢獻(xiàn)。