國網(wǎng)沂水縣供電公司：采用新方法完善電費賬務信息

2013-12-31 16:15:35 電力信息化　點擊量：評論 (0)

12月19日，國網(wǎng)沂水縣供電公司電費賬務班班長再次來到沂水縣工商銀行，正式確定新的工行對賬單，確認用戶即付款方的名稱和賬號，完善了電費賬務信息。隨著信息化的深入普及，越來越多的客戶選擇網(wǎng)銀、倒解等支付

12月19日，國網(wǎng)沂水縣供電公司電費賬務班班長再次來到沂水縣工商銀行，正式確定新的工行對賬單，確認用戶即付款方的名稱和賬號，完善了電費賬務信息。

隨著信息化的深入普及，越來越多的客戶選擇網(wǎng)銀、倒解等支付電費的方式，之前電費專用賬戶工行對賬單上的老格式顯然已不能滿足電費賬務工作的需要。該公司隨之緊跟而上，集思廣益，把如何完善電費賬務信息和縮短電費回款周期結合一起精心謀劃。

組織業(yè)務骨干，從賬務基礎資料入手，以銀行對賬單銜接為突破口，主動作為。自9月始，電費賬務班業(yè)務員采取電話、走訪、上門協(xié)調等方式，主動多次與工商銀行方面聯(lián)系，協(xié)商賬單內(nèi)容形式的改進，先后進行五次磋商之后，大家終于達成共識，采取新辦法：在常規(guī)轉賬方式下，新的工行對賬單比原有的對賬單多了兩項重要賬戶信息，即付款方的名稱和賬號。較好解決了在沒有拿到銀行回單的情況下，更快地了解用戶付款的信息，以便查閱和及時銷賬，從而大力提升了電費回款周期指標。