太倉供電公司電力微信助力滬太同城效應(yīng)

2013-12-27 16:52:29 電力信息化　點(diǎn)擊量：評論 (0)

我們每次交電費(fèi)，都得從上海特地趕過來，真是麻煩死了。12月15日一早，一位上海的客戶專程到太倉市供電公司沙溪供電所繳納電費(fèi)時(shí)抱怨道。　　您好，請問您有智能手機(jī)嗎。　　有啊！　　您可以通過手機(jī)的微信功能

“我們每次交電費(fèi)，都得從上海特地趕過來，真是麻煩死了。”12月15日一早，一位上海的客戶專程到太倉市供電公司沙溪供電所繳納電費(fèi)時(shí)抱怨道。

　　“您好，請問您有智能手機(jī)嗎”。

　　“有啊！”

　　“您可以通過手機(jī)的微信功能進(jìn)行充值繳費(fèi)或者網(wǎng)上繳費(fèi)。免得您特地從上海跑過來了。”沙溪供電所營業(yè)廳的工作人員陶龍泉為這位客戶辦理了微信業(yè)務(wù)，并演示如何操作，經(jīng)過一番指導(dǎo)客戶很快就熟練的掌握了。

　　由于太倉緊鄰上海，越來越多的上海人來太倉買房置業(yè)，有些人偶爾到太倉住一陣子就又回到上海。因此產(chǎn)生的電費(fèi)就有了和上面那位客戶一樣的煩惱。隨著科技的進(jìn)步，智能手機(jī)越來越普遍，人們隨時(shí)隨地都可以通過手機(jī)辦理業(yè)務(wù)。江蘇省電力公司為了方便客戶，及時(shí)開發(fā)上線了電力微信平臺，實(shí)現(xiàn)異地業(yè)務(wù)辦理，極大地方便了客戶。

　　據(jù)了解，電力微信平臺實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)電量查詢、繳費(fèi)記錄，停電信息等功能，客戶可以在家中就對自己的用電情況了如指掌。每月產(chǎn)生電費(fèi)后，微信平臺會及時(shí)告知客戶當(dāng)月電費(fèi)和電量，提醒客戶及時(shí)繳納，避免違約金的產(chǎn)生。同時(shí)，針對當(dāng)前異地業(yè)務(wù)頻繁，還開通了充值繳費(fèi)這一功能，實(shí)現(xiàn)了用電異地繳費(fèi)，極大的方便了上海等外地客戶，為進(jìn)一步促進(jìn)滬太同城效應(yīng)發(fā)揮很好的作用。

責(zé)任編輯：和碩涵

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