山東五蓮縣供電公司四項措施加快低壓集抄建設
11月初,隨著集中器的陸續到貨,山東五蓮縣供電公司低壓集抄建設進度明顯加快。為順利完成57%的覆蓋率指標,該公司提出四項措施,號召大干30天,確保圓滿完成年度指標任務。一是專門組織成立3支低壓集抄施工隊伍
11月初,隨著集中器的陸續到貨,山東五蓮縣供電公司低壓集抄建設進度明顯加快。為順利完成57%的覆蓋率指標,該公司提出“四項措施”,號召大干30天,確保圓滿完成年度指標任務。
一是專門組織成立3支低壓集抄施工隊伍,協助13處供電所進行低壓集抄建設。由于距離年底時間短,施工任務重,各供電所任務多,施工人員少,沒有足夠精力完成集抄任務,公司組織增援3支施工隊伍在各供電所進行集抄施工。施工隊的加入大大加快了采集覆蓋率的提升,11月之前平均每月提升1%的采集覆蓋率,最近達到了每天提高1% 。
二是客戶服務中心加強對各供電所和施工隊伍的技術支持。由于部分施工隊伍初次進行集抄工作,對部分工作不清楚,出現一些失誤。客戶服務中心針對這種情況組織人員到各供電所對施工隊伍人員進行現場培訓,對出現的錯誤及時進行處理,并指導其如何避免出現錯誤,提高了工作效率和質量。
三是提高采集覆蓋率的同時緊抓采集成功率。客戶服務中心人員每天對采集成功率進行統計,對剛建設完成的臺區進行核對檢查,出現問題及時通知施工隊伍,在提高覆蓋率的同時也不放松采集成功率。
四是對廠家終端出現的問題及時聯系技術人員來解決。由于配送錯誤和主站升級等造成終端無法上線的情況,及時聯系終端廠家來公司進行參數修改,并及時做好供電所人員培訓,保證發現問題及時解決。
一是專門組織成立3支低壓集抄施工隊伍,協助13處供電所進行低壓集抄建設。由于距離年底時間短,施工任務重,各供電所任務多,施工人員少,沒有足夠精力完成集抄任務,公司組織增援3支施工隊伍在各供電所進行集抄施工。施工隊的加入大大加快了采集覆蓋率的提升,11月之前平均每月提升1%的采集覆蓋率,最近達到了每天提高1% 。
二是客戶服務中心加強對各供電所和施工隊伍的技術支持。由于部分施工隊伍初次進行集抄工作,對部分工作不清楚,出現一些失誤。客戶服務中心針對這種情況組織人員到各供電所對施工隊伍人員進行現場培訓,對出現的錯誤及時進行處理,并指導其如何避免出現錯誤,提高了工作效率和質量。
三是提高采集覆蓋率的同時緊抓采集成功率。客戶服務中心人員每天對采集成功率進行統計,對剛建設完成的臺區進行核對檢查,出現問題及時通知施工隊伍,在提高覆蓋率的同時也不放松采集成功率。
四是對廠家終端出現的問題及時聯系技術人員來解決。由于配送錯誤和主站升級等造成終端無法上線的情況,及時聯系終端廠家來公司進行參數修改,并及時做好供電所人員培訓,保證發現問題及時解決。
責任編輯:和碩涵
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