1月18日下午5時，清遠連州供電走進連州市“政風行風熱線”節目，通過空中電波與廣大用電客戶互動交流，傾聽訴求，解難答疑。
　　連州供電局簡要介紹企業概況，就電網建設、供電服務、履行社會責任等方面工作接受了節目主持人的現場訪問，表示希望借助熱線平臺，及時了解和掌握客戶用電需求，努力查找服務“短板”，為百姓解憂，進一步提升供電服務水平。
　　在一個小時的熱線直播間，該局領導和市場、計建等部門負責人還分別就聽眾來電咨詢的電費繳費、用電報裝、電網改造和電表計量等問題進行了耐心細致的解答。對于連州供電解答，連線群眾表示滿意與理解。
　　多年來，該局將走進“政風行風熱線”直播間作為加強行風建設、傾聽客戶訴求、提升服務品質的溝通渠道，虛心接受社會監督評價，積極樹立供電企業良好社會形象，贏得了群眾對供電服務工作的理解、信任和支持。該局表示將繼續踐行“以客為尊，和諧共贏”服務理念，不斷創新服務方式，當好“電保姆”、“電管家”，努力為當地經濟社會發展做出更大的貢獻。