黨員服務隊丨洞頭區供電確保返鄉人員用電
一年多沒回來了,本想著回家去一趟供電營業廳的,沒想到電力師傅們卻冒著寒冷的天氣上門服務了,真是太感謝你們了!1月22日上午,一
“一年多沒回來了,本想著回家去一趟供電營業廳的,沒想到電力師傅們卻冒著寒冷的天氣上門服務了,真是太感謝你們了!”1月22日上午,一位在外務工返鄉的大門鎮東浪村張姓村民望著3名電力海霞黨員服務隊員忙于在屋里屋外對線路進行細致檢查,處理破損、老化線路的情景時,感激地說道。
隨著春節臨近,大量外出務工人員提前返鄉過年。由于家中長期無人居住,家中的導線、開關、刀閘、漏電保護器等長時間未使用,受潮濕、灰塵銹蝕等因素的影響,不少返鄉人員的家中可能存在安全用電隱患或用電時容易出現異常。為使返鄉人員能用上安全電、放心電、滿意電,連日來,國網溫州市洞頭區供電公司積極采取多種舉措為返鄉人員家庭提供電力服務,確保其用電無憂。針對平時排查的情況,該公司主動提供上門服務,全方位檢修線路、排除家庭用電隱患;與此同時,電力海霞黨員服務隊員還結合其具體用電情況,向返鄉人員宣傳安全用電常識和科學用電知識,實行“一個電話就上門”服務,將其臨柜要求轉變為現場服務工作內容,采取電話預約服務,以快速響應返鄉人員的用電需求,努力做到“我跑你不跑”,全面落實“最多跑一次”服務模式,力保返鄉人員過年期間用電安全穩定。
從1月19日至23日,該公司已為返鄉人員提供用電服務35余次,幫助返鄉人員處理家庭用電故障10余處,發放宣傳資料500余份,受到了返鄉人員的一致好評。
責任編輯:馬麗芳
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