農(nóng)村電網(wǎng)是全面建成小康社會的重要保障。農(nóng)村電網(wǎng)升級改造工程關(guān)系農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村繁榮。自2016年以來，陜西公司貫徹落實國家惠農(nóng)政策，截止9月15日，先后投資8.03億元，完成經(jīng)營區(qū)內(nèi)全部1035個小城鎮(zhèn)(中心村)電網(wǎng)的改造升級;投資3.89億元，完成1897個自然村(含1148個貧困村)的動力電不足改造任務(wù);投資1.01億元， 完成全部2201眼農(nóng)田灌溉機井通電及改造工程，實現(xiàn)平原地區(qū)“井井通電”目標(biāo)。有力帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加社會就業(yè)，為穩(wěn)增長作出積極貢獻(xiàn)。
　　村民用上了“放心電”
　　8月24日，記者來到在黃陵縣太賢村程村組，進(jìn)入村民郭芳玲家，客廳干凈敞亮，電視機、冰箱、洗衣機、飲水機等家電擺放整齊，右邊廚房了電磁爐、電飯煲等家用電器一應(yīng)俱全。
　　“我搬到新家兩年了，從來沒有停過電，要是停電了做飯都成問題。”記者和郭芳玲圍坐桌旁聊了起來，“去年，電力公司又給村里進(jìn)行了電網(wǎng)升級改造，電桿高12米，電線是絕緣線，交電費用手機支付，在用電上很方便。”
　　“這些電器不算啥，我們村90%的村民家中都有。”太賢村黨支部書記劉延陵說著進(jìn)來了，“有些家中給娃結(jié)婚，家里電視機、冰箱和電腦有好幾臺。要是停電，村民飯都吃不上了。”
　　程村組距黃陵縣城15公里，有村民約170戶。在未進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)升級改造以前，村里線路零亂，每逢大風(fēng)、大雨天氣經(jīng)常斷電停電。由于原來村里的配電變壓器容量小，電壓不穩(wěn)，村民的榨油機等農(nóng)用設(shè)備無法正常工作。去年，黃陵縣供電公司將程村列為第一批小城鎮(zhèn)中心村改造項目，投資52.93萬元，更換2臺400千伏安配變，0.4千伏線路絕緣化改造2.64公里。
　　“從這次農(nóng)網(wǎng)改造來看，規(guī)劃整齊解決了電力線路的安全隱患。從長遠(yuǎn)看加大了配電變壓器容量，以后村里新增加榨油機、電焊機這些設(shè)備再不用升級電網(wǎng)。電力保障正常，村民們做飯也就不用煙熏火燎，屋里也就干凈衛(wèi)生多了。”劉延陵說，這回咱村民用上‘放心電’哩。
　　2016年以來，陜西公司緊盯一個目標(biāo)，即“兩年攻堅戰(zhàn)”任務(wù)目標(biāo)，堅持三個機制，即“各業(yè)務(wù)部門協(xié)同機制”、“ 農(nóng)網(wǎng)月度工程分析通報、季度績效考核機制”以及“重點農(nóng)網(wǎng)工程進(jìn)展督導(dǎo)機制”、圍繞四個主線，即開工率、竣工率、結(jié)算率、轉(zhuǎn)資率，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造這一有力抓手，發(fā)揚“工匠精神”，通過推進(jìn)配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷深化工廠化預(yù)制和成套化配送，明確施工工藝，實現(xiàn)典型設(shè)計應(yīng)用率、標(biāo)準(zhǔn)物料執(zhí)行率達(dá)到100%和建設(shè)工藝“一模一樣”。把配電網(wǎng)建設(shè)改造工作抓深、抓細(xì)、抓好，并切實落實到“兩年攻堅戰(zhàn)”建設(shè)中。2017年6月27日，該公司順利完成2016-2017年共2201眼機井通電任務(wù)，9月15日，提前全面完成經(jīng)營區(qū)內(nèi)全部1035個小城鎮(zhèn)(中心村)和1897個動力電不足自然村電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)，共新建及改造10千伏線路192.82公里、0.4千伏線路285.9公里，新增及更換配變728臺、容量56250千伏安。農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力、供電可靠性、電能質(zhì)量及自動化水平不斷提高，有力地促進(jìn)了陜西城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展，向省委、省政府和國家電網(wǎng)公司交上一份圓滿的答卷。
　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)村民用電無憂
　　一排排別致的新房，蜿蜒向前的高速公路，處處洋溢著幸福的面容。走進(jìn)橋山街道辦長祥移民新村，黃陵縣供電公司城區(qū)供電所員工，張海宏和劉智華正在向農(nóng)家樂戶主講解安全用電知識。
　　“新房建好后，村里有眼光的人想開農(nóng)家樂，又擔(dān)心沒有動力電，沒想到這些事供電公司給我們想到了。”村民張秀平說，農(nóng)網(wǎng)改造的那陣子，巷道里全是電力公司的員工，他們每天大清早來，直至天黑才收工，載桿架線，按照村民需要接動力電線，有了優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，我們用電無憂哩。
　　黃陵縣是我省蘋果產(chǎn)地之一，蘋果的冷鮮儲藏是蘋果產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。黃陵縣隆坊鎮(zhèn)分布著十幾家果庫，電力保障對于冷儲藏庫制冷設(shè)備至關(guān)重要。
　　“果庫的恒溫超過一天就會損失幾百萬元。我們對供電單位的服務(wù)是一百個放心。供電所定期上門服務(wù)，有事只要打個電話，一個小時就能解決。”隆坊鎮(zhèn)富源果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社冷儲藏庫李凱全說，他記得，去年沒有農(nóng)網(wǎng)改造前，又一次下大雨，供電所電工冒著大雨檢修線路。現(xiàn)在，電力單位把隆坊鎮(zhèn)所有的電線全部更換為絕緣電線，線路運行相當(dāng)安全。
　　近年來，黃陵縣供電公司還開展了業(yè)擴報裝上門批量報裝和網(wǎng)上電子審批，開通了微信、電e寶、95598網(wǎng)站、24小時自助繳費等7種繳費渠道，致力打造“城區(qū)十分鐘繳費圈”和“村村都有收費點”等多渠道繳費方式供廣大用戶選擇，順應(yīng)客戶的意愿和現(xiàn)代社會電子化消費潮流，讓越來越多客戶能享受多渠道繳費的便利。
　　為積極打造以“市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的全員一體化“大服務(wù)”新格局，陜西公司強化“電保姆”服務(wù)意識，落實“四個服務(wù)”工作機制。推行差異化服務(wù)和主動服務(wù)，堅持“管專業(yè)必須管服務(wù)”，持續(xù)開展針對窗口服務(wù)和營銷全業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)飛行檢查，加強95598工單質(zhì)量管控，督促地市公司及時整改問題，切實提升供電服務(wù)水平。持續(xù)拓展繳費渠道，繳費網(wǎng)點超過2萬個，大力推進(jìn)掌上電力、電e寶繳費，開通掌電app支持卡表購電功能，研究實施NFC購電卡，與交行聯(lián)合發(fā)布“銀電聯(lián)名卡”，改善客戶服務(wù)感知。
　　動力強勁 奔向小康
　　“我們村河浦組的新農(nóng)村建設(shè)，多虧了電力公司，他們把電線、電表、變壓器全更換成新的了，現(xiàn)在，全村所有電器一起使用都沒問題。”雙龍鎮(zhèn)南峪口村監(jiān)委會主任化學(xué)永說。
　　南峪口村河浦組位于黃陵縣城以西37公里處，經(jīng)濟相對落后。黃陵縣供電公司把盡快讓河浦組村民脫貧致富作為己任，針對該組新農(nóng)村建設(shè)電網(wǎng)混亂這一現(xiàn)狀，立即投入資金11.35萬元，免費為該村新架電桿16基、解決了56戶258人的用電難題。同時，還幫助發(fā)展產(chǎn)業(yè)、環(huán)境改善、扶貧幫困等方面給予村民幫助，有力地推動了該村整體經(jīng)濟向前發(fā)展。
　　記者獲悉，陜西省首批具備投運條件的光伏扶貧電站在延安建成并網(wǎng)，這標(biāo)志著國家光伏扶貧“紅利”首次惠及老區(qū)人民。該光伏扶貧項目預(yù)計年發(fā)電量近1億千瓦時，將為2800戶貧困家庭每年實現(xiàn)增收近1000萬元。
　　“我們延川的集中式光伏電站，總?cè)萘渴?5兆瓦，建成后預(yù)計年發(fā)電量達(dá)到1887萬千瓦時，每年從電站發(fā)電收益中提取180萬元，可為600戶精準(zhǔn)扶貧戶年收入增加3000元。”負(fù)責(zé)建設(shè)延川縣光伏扶貧電站的主管人員夏濤介紹。
　　“十三五”期間，國家光伏扶貧計劃安排今后3年內(nèi)選擇3萬個自然村，每村建設(shè)一座200千瓦左右的村級光伏電站。2016至2018年，公司規(guī)劃投資1.55億元，為經(jīng)營區(qū)域的18個縣、31萬千瓦光伏電站建設(shè)配套接入工程。陜西公司已安排各縣公司及時和當(dāng)?shù)胤鲐氜k對接，確保光伏發(fā)電建成后及時、穩(wěn)定投運，及早發(fā)揮扶貧作用。
　　目前，陜西公司順利完成“兩年攻堅戰(zhàn)”共2201眼機井通電任務(wù)。據(jù)悉，今年秋糧灌溉面積將達(dá)到70萬畝，預(yù)計灌溉用電1210萬千瓦時，新通電機井用電全部執(zhí)行我省排灌目錄電價，農(nóng)村灌溉直接減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)870萬元。為我省平原和塬區(qū)、山區(qū)農(nóng)村灌溉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、脫貧攻堅奠定了基礎(chǔ)。