大云網(wǎng) 電網(wǎng)企業(yè)國(guó)家電網(wǎng) 正文

余姚市供電公司檔案管理智能化

2013-11-26 11:01:59 大云網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

11月6日，浙江余姚市供電公司各營(yíng)銷崗位人員參加了智能電力客戶檔案管理系統(tǒng)上線培訓(xùn)，為系統(tǒng)即將上線做好前期準(zhǔn)備。智能電力客戶檔案管理系統(tǒng)主要用于營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)流程的監(jiān)控、時(shí)限預(yù)警及產(chǎn)生營(yíng)銷客戶檔案的管理，是

11月6日，浙江余姚市供電公司各營(yíng)銷崗位人員參加了智能電力客戶檔案管理系統(tǒng)上線培訓(xùn)，為系統(tǒng)即將上線做好前期準(zhǔn)備。

智能電力客戶檔案管理系統(tǒng)主要用于營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)流程的監(jiān)控、時(shí)限預(yù)警及產(chǎn)生營(yíng)銷客戶檔案的管理，是國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的深化應(yīng)用。客戶檔案管理的智能化意味著在以后的工作中，窗口受理員只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)便可查閱客戶歷史檔案，這將大大縮短客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，有利于提高服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。目前，該公司智能客戶檔案管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備各項(xiàng)工作緊鑼密鼓開(kāi)展，全員操作培訓(xùn)、可視化設(shè)備安裝等工作已全面開(kāi)展，將確保智能檔案管理系統(tǒng)的順利上線與高效運(yùn)行。

責(zé)任編輯：和碩涵

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本站無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。

我要收藏

個(gè)贊