泰州供電公司推廣“微信”綁定服務 提升優質服務水平
現在用微信也可以查電費啦,綁定還可以抽獎?是的,關注微信就有機會獲得10元電費抵用券哦,綁定賬號的話還有機會獲得iPad air 呢。打開微信,在這邊有個掃一掃的功能,對準這個二維碼,諾,掃描成功,點關注就
“現在用微信也可以查電費啦,綁定還可以抽獎?”
“是的,關注微信就有機會獲得10元電費抵用券哦,綁定賬號的話還有機會獲得iPad air 呢。”
“打開微信,在這邊有個掃一掃的功能,對準這個二維碼,諾,掃描成功,點關注就好了。”
“您可以先撥打"95598"通過人工服務來獲取您的初始密碼,這樣您就可以按照我們宣傳板上的步驟來綁定您的總戶號。”
“綁定好了之后,就可以選擇查詢您的繳費記錄、階梯電價使用情況,連停電信息都可以查得到。” 這是11月8日上午,永安洲供電所工作人員在農貿市場門前現場宣傳“微信”綁定服務時與客戶交談的場景。
“是啊是啊,以前用了多少電沒有數,現在一年的電量都能查得到,可以讓我更好的控制用電量了。”旁邊的一位老阿姨也隨口附和道。圍觀的人越來越多,大家紛紛掏出手機來嘗個鮮。
為拓展服務渠道,提升優質服務水平,永安洲供電所所積極宣傳電費微信綁定服務。為此,永安洲供電所積極組織員工學習新功能的使用方法,研究合理有效的服務和宣傳方式,積極主動的向用戶推薦方便快捷高效準確的繳費與查詢服務,讓人性化的信息技術更好的為客戶服務,讓客戶真正體會到“你用電,我用心”的優質服務理念。
責任編輯:和碩涵
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