圖為防城港供電局工作人員通過(guò)移動(dòng)無(wú)線設(shè)備采集電戶用電數(shù)據(jù)。

 

“防城港供電局服務(wù)個(gè)人用戶大約7.7萬(wàn)戶，企業(yè)用戶大約1萬(wàn)家，自從使用中國(guó)移動(dòng)防城港公司的無(wú)線抄表后，改變了我們每月走入千家萬(wàn)戶抄表的傳統(tǒng)方式，在節(jié)省人力物力的同時(shí)，也提高了用電量統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率，為科學(xué)分析用電情況提供數(shù)據(jù)支撐。”防城港供電局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主任陳志剛對(duì)他們目前正在使用由防城港移動(dòng)提供的電力信息化項(xiàng)目給予高度評(píng)價(jià)。

 

位于中國(guó)大陸海岸線西南端的防城港市，與越南經(jīng)濟(jì)特區(qū)芒街市僅一河之隔，是中國(guó)唯一與東盟海陸相連的邊關(guān)城市。

 

陳志剛對(duì)筆者說(shuō)：“海水養(yǎng)殖業(yè)是防城港農(nóng)業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)之一。在這里，大批的養(yǎng)殖戶依賴海產(chǎn)品養(yǎng)殖為生。以前到了收蝦季節(jié)，因?yàn)橥ｋ姡┭鯔C(jī)無(wú)法啟動(dòng)，整塘蝦很快就會(huì)因缺氧而死。以前我們雖然有重大停電通知，但很難在第一時(shí)間通知用電戶，一旦臨時(shí)停電有可能對(duì)養(yǎng)殖戶造成巨大損失，投訴也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)激增，防城港移動(dòng)的電力信息化項(xiàng)目中的停電提醒，解決了這個(gè)長(zhǎng)期困擾我們的服務(wù)難題。”

 

據(jù)了解，從2008年6月起，防城港移動(dòng)為當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)提供了整體信息化解決方案，方案整合電路租用、MAS、無(wú)線抄表、95598平臺(tái)、電力通等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，解決供電局在基礎(chǔ)通信、生產(chǎn)控制、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面的信息化需求，實(shí)現(xiàn)了供電行業(yè)信息統(tǒng)一化管理。其中“電力通”業(yè)務(wù)更是被列為防城港供電局2011年創(chuàng)新項(xiàng)目并作為該單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作亮點(diǎn)。

 

依賴高速傳輸?shù)腉PRS網(wǎng)絡(luò)，管理平臺(tái)無(wú)線采集電表數(shù)據(jù)，不但杜絕了偷電行為，而且提高了抄表準(zhǔn)確率，極大減少供電局人工上門(mén)抄表的成本開(kāi)支。供電局機(jī)房數(shù)據(jù)采集人員曾怡繁說(shuō)，以前他們的抄表人員不是在抄表就是在抄表的路上。即便是同一個(gè)小區(qū)抄表，遇上住戶不在家，抄表人員必須經(jīng)過(guò)來(lái)回幾次登門(mén)才能將所有住戶的電表讀數(shù)記錄完整。自從使用了供電無(wú)線抄表系統(tǒng)，小曾只需在系統(tǒng)上發(fā)送抄表的指令，安裝在電表里的系統(tǒng)就會(huì)把用電信息實(shí)時(shí)通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)傳輸回供電無(wú)線抄表系統(tǒng)。不但統(tǒng)計(jì)及時(shí)，數(shù)據(jù)也更為精確，解決了當(dāng)?shù)?50多個(gè)住宅小區(qū)的抄表問(wèn)題，同時(shí)也加速了資金回收。“無(wú)線抄表是我們的貼心好幫手。”小曾說(shuō)，他對(duì)“無(wú)線抄表”充分認(rèn)可和贊許。

 

如果說(shuō)防城港移動(dòng)電力信息化項(xiàng)目中的“無(wú)線抄表”是供電人的貼心“好幫手”，那么“電力通”則是走進(jìn)電戶的貼身“保姆”。

 

2011年6月，防城港移動(dòng)與防城港供電局簽訂“電力通”業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并向全市用電戶開(kāi)通使用。用電戶足不出戶就能查詢電費(fèi)使用情況、向供電局反饋意見(jiàn)、進(jìn)行用電故障報(bào)修等，業(yè)務(wù)推廣使用后為當(dāng)?shù)貜V大電戶生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大便利。

 

目前，防城港移動(dòng)多種信息化產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)延伸到當(dāng)?shù)毓╇娦袠I(yè)的日常生產(chǎn)、辦公管理、客戶服務(wù)等各領(lǐng)域。陳志剛表示，下一步將通過(guò)供電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與防城港移動(dòng)加大信息化合作，拓展服務(wù)功能應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，逐步完善電力搶修定位系統(tǒng)等建設(shè)及應(yīng)用，推進(jìn)“國(guó)門(mén)電網(wǎng)”信息化發(fā)展。隨著“無(wú)線”應(yīng)用在各領(lǐng)域的滲透，防城港移動(dòng)信息化也將順應(yīng)發(fā)展步伐，助力改變防城港各大領(lǐng)域傳統(tǒng)的管理模式，服務(wù)民生。