泗洪供電青陽所緊急搶修變壓器恢復(fù)供電
喂!是供電所嗎?我姓湯,是大樓小區(qū)10號樓的,我們這電沒電了,請你們趕快派人來處理呀。 10月24日上午10點45分,國網(wǎng)泗洪縣供電公司青陽供電所值班室接到了一名湯先生打來的救援電話。 好的,請你們不要
“喂!是供電所嗎?我姓湯,是大樓小區(qū)10號樓的,我們這電沒電了,請你們趕快派人來處理呀。” 10月24日上午10點45分,國網(wǎng)泗洪縣供電公司青陽供電所值班室接到了一名湯先生打來的救援電話。
“好的,請你們不要著急,我們馬上就到。”值班班長吳建忠爽快的答道。
群眾利益無小事,放下電話后,吳建忠?guī)е鴵屝奕藛T朱永建、鄧慶海不到10分鐘就趕到了事發(fā)地點。
“剛才變壓器啪的一聲,冒了一股股白煙之后,接著就沒電了。” 一直在焦急等待的湯先生迎上來說。
“請您放心吧,我們一定盡快修好”。在吳建忠安慰居民的同時,朱永建、鄧慶海二人立即對故障進行了詳細的檢查,結(jié)合用戶反映的情況,搶修人員初步判斷為變壓器故障,隨即對變壓器進行檢查,經(jīng)檢測,因變壓器長期超負荷造成變壓器燒壞。
原來,大樓小區(qū)是在冊的“問題小區(qū)”,住戶用的電是開發(fā)商的臨時用電,變壓器產(chǎn)權(quán)屬開發(fā)商,80KVA的變壓器供了240多戶居民用電,長期處于超負荷狀態(tài),加上今年夏季持續(xù)高溫的艱難“維持”,終究經(jīng)不起“烤驗”而損壞,造成小區(qū)240多戶用戶失電。
怎么辦?吳建忠立即用電話向所長韓冷作了簡單的匯報,并建議立即更換容量較大的變壓器,以保證小區(qū)居民的正常供電。
韓冷了解具體情況后,帶領(lǐng)人員趕到了現(xiàn)場,一邊緊急聯(lián)系開發(fā)商準備材料配合搶修;一邊組織人員在小區(qū)內(nèi)用小喇叭向小區(qū)居民做好宣傳解釋工作,同時安排所內(nèi)人員向縣公司進行故障報備,做好工單管控,同時積極調(diào)動人員和施工隊,緊急更換變壓器。
人心齊泰山移,由于準備充分,安排周密,在供電所、外協(xié)隊伍和開發(fā)商的共同配合下,于下午16點20分,順利完成一臺容量為250KVA變壓器更換,并一次試送電成功。
“太好了,變壓器增大了,這下可以放心了”!在一旁圍觀的居民見變壓器安裝完成,恢復(fù)了送電,對供電所傾心服務(wù)贊嘆不已。
“真是感謝你們了,下步我到供電部門盡快把小區(qū)申請為正式用電,讓居民用上放心電。”開發(fā)商老板也當(dāng)場給予了表態(tài)。

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