鹽城阜寧供電:“力度+溫度+速度”服務(wù)企業(yè)客戶用電
報(bào)載:最近,鹽城阜寧縣供電公司組織工作人員主動(dòng)上門,深入9家企業(yè),開展安全生產(chǎn)用電專項(xiàng)排查活動(dòng),共發(fā)現(xiàn)并協(xié)助整改用電隱患5處,發(fā)放安全用電資料100余份,切實(shí)提升群眾電力“獲得感”、“滿意度”,為企業(yè)客戶提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
城市發(fā)展其中離不開電力能源建設(shè)的力度。鹽城阜寧縣供電公司堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧,因地制宜、降本增效,企業(yè)為主、政府支持”的原則,深入實(shí)施電網(wǎng)鞏固提升工程。2022年,阜寧公司安排農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)近億元,通過新增布點(diǎn)、臺(tái)區(qū)增容以及低壓線路改造等手段,改善臺(tái)區(qū)迂回供電、戶均容量低等問題,實(shí)施農(nóng)配網(wǎng)項(xiàng)目1101項(xiàng),新裝自動(dòng)化開關(guān)300余臺(tái),
始于客戶需求,終于客戶滿意,就在于有溫度的服務(wù)。鹽城阜寧縣供電公司對(duì)各轄區(qū)用戶變壓器、電能計(jì)量裝置、自備應(yīng)急電源、受電裝置安全運(yùn)行等方面進(jìn)行細(xì)致的檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,該公司工作人員及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,能現(xiàn)場(chǎng)整改的協(xié)同立即整改,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的下達(dá)隱患通知書督促客戶限期整改,確保隱患整改落到實(shí)處,保證企業(yè)客戶安全穩(wěn)定生產(chǎn)。
推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要跑出更快加速度。鹽城阜寧縣供電公司開通小微企業(yè)辦電綠色通道,主動(dòng)收集報(bào)裝資料,快速制訂用電方案;跟蹤服務(wù)報(bào)裝過程,全程監(jiān)督辦電過程,遇到需要跨部門協(xié)調(diào)的流程,可立即處理,加快了辦電速度;對(duì)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心水電氣熱信報(bào)裝無差別窗口,設(shè)施接入涉及的審批環(huán)節(jié)實(shí)行并聯(lián)審批,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一次辦結(jié)”。
由此,我們要象鹽城阜寧縣供電公司那樣,始終秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,進(jìn)一步加大城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造的力度,讓客戶享受優(yōu)質(zhì)可靠用電的溫度,提供省錢、省時(shí)、省力、省心服務(wù)速度,才能為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入澎湃“電動(dòng)力”。
責(zé)任編輯:雨田
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