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鹽城射陽供電:以RPA實現用電采數據全覆蓋

2024-04-22 15:06:55 鹽城供電 吳文  點擊量: 評論 (0)
報載:最近,鹽城射陽縣供電公司啟用一鍵用采數據召測RPA,僅用十分鐘就完成了總表下的用戶當日的數據補招,抄表速率和采集指標的準確率都...

報載:最近,鹽城射陽縣供電公司啟用一鍵用采數據召測RPA,僅用十分鐘就完成了總表下的用戶當日的數據補招,抄表速率和采集指標的準確率都得到了很大提高,實現了基于HPLC全覆蓋的RPA采集召測技術。

RPA是指流程機器人模擬人工操作,利用機器人將RPA技術融入實際工作,打破“系統、流程、管控”三個壁壘,自動登錄用采2.0系統,進入數據展示模塊對用戶當日電表數據進行補招,以期實現“業務流、數據流、價值流、風控流”融合貫通,解決基層工作中堵點、痛點和難點問題,讓基層員工充分參與到數字化轉型,實現數字化賦能,推動公司提質增效和員工減負。

傳統的數據召測業務場景,主要依賴營銷業務員人工召測,執行一系列特定的工作流程,不僅需要人工操作,有多達重復低效的上百次人工點擊,還需要人工判斷是否需要二次召測,可謂操作重復、程序繁瑣,費時費力且效率低下,甚至有可能出錯,嚴重影響了供電臺區的采集指標正確率和執行速度,無法助力基層減負增效,對企業數字化轉型造成了一定困難。。

鹽城射陽縣供電公司的RPA采集數據系統模擬人的方式,通過軟件模擬人在電腦上的操作,自動在特定流程節點代替傳統人工操作和判斷,按規則自動執行流程任務,將人工從繁瑣的重復操作中解放出來,具有24小時無休、開發部署快、成本低等技術特點,適用在重復度高、業務處理量大、規則明確的工作中替代人工操作,節省人工成本、降低出錯概率,幫助企業提質增效,專注于更有價值的工作。

由此,我們要象鹽城射陽縣供電公司那樣,通過研發啟用RPA,降低具體業務處理時間,減輕一線員工的工作的負擔,明顯提升數據的準確率,才能規避數據風險,才能激活數據價值,進而為真正實現電網數字化轉型打下堅實的基礎。

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責任編輯:雨田

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