報載：最近，鹽城市濱海供電公司通榆供電所組織臺區經理來到鹽城宏遠紡織品有限公司，為企業提供“義診”服務，深入了解企業用電設備和用電需求，對其進行安全用電提升專項行動，及時“把脈”消除用電隱患，持續為客戶提供一站式優質服務，建立起供電公司與客戶的橋梁紐帶，為企業健康發展注入澎湃動力。

 

安全用電知識、個性化服務用電需求和網上辦電流程應該說是當前企業客戶用電難點痛點問題。為保障區域電網安全穩定運行，提高客戶滿意度，我們看到，鹽城市濱海供電公司通榆供電所通過主動服務、超前服務、精準服務、“零距離”服務，對企業供用電線路及用電設備進行全面隱患排查，實時為企業排憂解難，確保企業安全可靠用電，助力企業高速發展；他們加大對企業的主供線路、配電室、輸配電線路、生產車間等巡視檢查，針對企業專用變壓器進行“義診”，并著重對用戶的供電電源、應急預案、自備電源配置、運行管理情況等進行重點核查，結合客戶用電性質、用電負荷和行業特點，安排專業技術人員定期進駐重點企業用戶，通過精簡報裝手續、強化內部協調管控等措施，對于查找出來的安全隱患，建立“點對點”、“一對一”服務機制，為企業運行保駕護航；同時，通榆供電所還做好重要客戶安全用電的“大后方”，針對受疫情影響延期的重點、民生基建項目，簡化臨時用電到期延期辦理手續，指導企業科學用電、安全用電，主動為多家企業上門提供“義診”服務，對供電線路開展巡視檢查，現場幫助客戶解決各類用電難題，為全年電網安全運行起好頭、把好關。

 

由此，鹽城市濱海供電公司通榆供電所的電力“義診”行動，不僅解決了企業在生產用電上的需求和困難，還保證了企業的安全穩定生產，也為濱海公司持續優化營商環境提供了新的思路和經驗。由此，我們要認真學習鹽城市濱海供電公司通榆供電所的做法和經驗，以服務促經濟、以保障惠民生，彰顯國有企業的責任與擔當。