報(bào)載：最近，鹽城市濱海供電公司通榆供電所組織臺(tái)區(qū)經(jīng)理來到鹽城宏遠(yuǎn)紡織品有限公司，為企業(yè)提供“義診”服務(wù)，深入了解企業(yè)用電設(shè)備和用電需求，對(duì)其進(jìn)行安全用電提升專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)“把脈”消除用電隱患，持續(xù)為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立起供電公司與客戶的橋梁紐帶，為企業(yè)健康發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。

 

安全用電知識(shí)、個(gè)性化服務(wù)用電需求和網(wǎng)上辦電流程應(yīng)該說是當(dāng)前企業(yè)客戶用電難點(diǎn)痛點(diǎn)問題。為保障區(qū)域電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高客戶滿意度，我們看到，鹽城市濱海供電公司通榆供電所通過主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、“零距離”服務(wù)，對(duì)企業(yè)供用電線路及用電設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，實(shí)時(shí)為企業(yè)排憂解難，確保企業(yè)安全可靠用電，助力企業(yè)高速發(fā)展；他們加大對(duì)企業(yè)的主供線路、配電室、輸配電線路、生產(chǎn)車間等巡視檢查，針對(duì)企業(yè)專用變壓器進(jìn)行“義診”，并著重對(duì)用戶的供電電源、應(yīng)急預(yù)案、自備電源配置、運(yùn)行管理情況等進(jìn)行重點(diǎn)核查，結(jié)合客戶用電性質(zhì)、用電負(fù)荷和行業(yè)特點(diǎn)，安排專業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)駐重點(diǎn)企業(yè)用戶，通過精簡(jiǎn)報(bào)裝手續(xù)、強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)管控等措施，對(duì)于查找出來的安全隱患，建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)運(yùn)行保駕護(hù)航；同時(shí)，通榆供電所還做好重要客戶安全用電的“大后方”，針對(duì)受疫情影響延期的重點(diǎn)、民生基建項(xiàng)目，簡(jiǎn)化臨時(shí)用電到期延期辦理手續(xù)，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電、安全用電，主動(dòng)為多家企業(yè)上門提供“義診”服務(wù)，對(duì)供電線路開展巡視檢查，現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶解決各類用電難題，為全年電網(wǎng)安全運(yùn)行起好頭、把好關(guān)。

 

由此，鹽城市濱海供電公司通榆供電所的電力“義診”行動(dòng)，不僅解決了企業(yè)在生產(chǎn)用電上的需求和困難，還保證了企業(yè)的安全穩(wěn)定生產(chǎn)，也為濱海公司持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了新的思路和經(jīng)驗(yàn)。由此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城市濱海供電公司通榆供電所的做法和經(jīng)驗(yàn)，以服務(wù)促經(jīng)濟(jì)、以保障惠民生，彰顯國(guó)有企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。