南網(wǎng)信息類五星班組到公司信息中心開展復評
自2014年以來,云南電網(wǎng)信息運維服務班陸續(xù)榮獲南網(wǎng)擦亮1000號先進單位榮譽、“金耳嘜杯”2016年度中國最佳客戶中心卓越解決方案獎、通過CC-CMM for ITSD L3級標桿級認證、榮獲“2018年中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)最佳服務案例”、“2018年中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)明星班組”兩項殊榮。
6月22日,南網(wǎng)信息類五星班組復評專家組到公司信息中心對系統(tǒng)維護服務班開展復評。該班組在首輪全網(wǎng)13家申報單位的初評中成績名列前5。
自2014年以來,云南電網(wǎng)信息運維服務班陸續(xù)榮獲南網(wǎng)擦亮1000號先進單位榮譽、“金耳嘜杯”2016年度中國最佳客戶中心卓越解決方案獎、通過CC-CMM for ITSD L3級標桿級認證、榮獲“2018年中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)最佳服務案例”、“2018年中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)明星班組”兩項殊榮。
復評專家組在檢查后討論,認為云南電網(wǎng)信息中心系統(tǒng)維護服務班能進入復評已經(jīng)屬成績優(yōu)秀,該班組在智能工單、大數(shù)據(jù)分析、應用信息化手段提升班組管理水平、桌面一鍵式修復工具、外包商評價管理、自動化測試工具應用等方面亮點突出。專家組要求,在信息化工作進入新的時期,信息化要更加注重服務治理、數(shù)據(jù)治理,系統(tǒng)實用化治理等核心工作,為建設“數(shù)字南網(wǎng)、智慧南網(wǎng)”做出新的貢獻。
公司信息中心系統(tǒng)維護服務班是CSGⅡ系統(tǒng)推廣應用的先行者,也是CSGⅡ系統(tǒng)運維服務的排頭兵,已經(jīng)為云南電網(wǎng)7萬多用戶提供全方位的信息化服務,為CSGⅡ系統(tǒng)做好有力的運維支撐,同時,也為信息系統(tǒng)(應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、桌面終端等)提供堅強有力的信息安全保障。

責任編輯:電力交易小郭
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本站無關。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內容未經(jīng)本站證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。
我要收藏
個贊
-
中央廣播電視總臺專訪國網(wǎng)董事長毛偉明:盡快形成能源互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈
2020-10-10國家電網(wǎng),毛偉明,5G -
人民日報刊載|國家電網(wǎng)董事長毛偉明:為做好“六穩(wěn)”“六保”提供可靠電力支撐
2020-10-10國家電網(wǎng),毛偉明,電氣裝備 -
南方供暖路徑初探——剛性需求下的順勢而為
2020-09-24清潔供暖,綜合能源服務,清潔供熱
-
中央廣播電視總臺專訪國網(wǎng)董事長毛偉明:盡快形成能源互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈
2020-10-10國家電網(wǎng),毛偉明,5G -
人民日報刊載|國家電網(wǎng)董事長毛偉明:為做好“六穩(wěn)”“六保”提供可靠電力支撐
2020-10-10國家電網(wǎng),毛偉明,電氣裝備 -
國家電網(wǎng):光伏扶貧總關情
2020-08-14國家電網(wǎng),電網(wǎng)企業(yè),電網(wǎng),能源電力