習近平總書記在黨的十九大報告中指出：

人民是歷史的創造者，是決定黨和國家前途的根本力量。必須堅持人民主體地位，堅持立黨為公、執政為民，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，依靠人民創造歷史偉業。

南方電網公司黨組書記、董事長李慶奎：

要把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發點和落腳點，積極應用“互聯網+”等手段，切實提升客戶辦電的便利性、滿意率和獲得感。

南方電網公司董事、總經理、黨組副書記曹志安：

要對標世界一流，深入查找問題，制定舉措，切實提升電力營商環境。

“必須堅持以人民為中心的發展思想，不斷促進人的全面發展、全體人民共同富裕。”習近平總書記始終堅持以人民為本，把人民放在心中最高位置，充分體現了黨來自人民、不忘人民、依靠人民的價值追求。

人民是歷史的創造者，是決定黨和國家前途命運的根本力量。對于南方電網公司而言，要實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益，就必須把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發點和落腳點，秉持“人民電業為人民”的企業宗旨，著力優化營商環境，不斷提升電能質量和服務水平，為廣大客戶提供更加可靠、穩定的優質電能，以更加高效、便捷的供電服務，贏得客戶。

5月24日，廣東佛山南海興利通工程有限公司發起120千瓦用電增容業務申請。隨即他們得知，根據南方電網公司新規，粵港澳大灣區范圍內城市新增報裝容量200千伏安及以下小微企業用戶可采用低壓供電，享受投資減免。4個工作日后，該企業順利通電。

良好的營商環境就是生產力。黨的十八大以來，黨中央、國務院高度重視優化營商環境工作。“獲得電力”是營商環境的一項重要內容。一直以來，南方電網公司努力做好供電服務，為優化電力營商環境打下了堅實的基礎。為進一步貫徹落實中央關于優化營商環境的決策部署，公司按下優化電力營商環境“快進鍵”，進一步壓縮接電時間、減少接電成本，大幅提升企業接電便利性。

延伸投資界面減少接電成本

“水深則魚悅，城強則賈興”。減少接電成本、縮短接電時間，是國家優化營商環境的現實需要，更是公司可持續發展的內在要求。

在經濟發展由高速增長向高質量發展階段轉變的過程中，電網企業發展模式也必將由高速度的外延式發展轉變為高質量的內涵式發展。隨著改革進一步推進，公司面臨的市場競爭日趨激烈。要增強市場競爭力，就必須持續提升供電服務能力。

公司黨組書記、董事長李慶奎表示，要把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發點和落腳點，積極應用“互聯網+”等手段，切實提升客戶辦電的便利性、滿意率和獲得感。

投資界面延伸就是公司優化電力營商環境的一項重要舉措。早在2015年9月，公司就在廣東省試點實施將業擴工程投資界面延伸到客戶規劃用地紅線。即客戶在其紅線范圍內提供公用電房，由電網企業投資建設電源進線部分。2017年，投資界面延伸至客戶紅線在全網推行，實現了南方五省區全覆蓋，累計為客戶節約投資153億元。

當前，粵港澳大灣區正崛起為世界級城市群，電力營商環境能否與之匹配至關重要。為切實提升粵港澳大灣區小微企業的接電便利性，公司提出，在粵港澳大灣區涉及的城市實行用電容量200千伏安及以下客戶低壓供電。即將原來容量100—200千伏安高壓供電工商業客戶改為低壓供電，實現客戶接電“零投資”。

“粵港澳大灣區建設為我們升級‘精細服務’提供了契機，小微企業中高壓改低壓用電只是一個開端。”公司市場部副主任張忠東說，今后公司將通過更多舉措來提升服務，讓用戶享受更快捷、更低成本和更高質量的供電服務。

精簡辦電資料縮短接電時間

“天下大事必作于細”。優化電力營商環境，就是要真正為電力用戶做好服務。

“作為G11項目中第一個投運的單體項目，220千伏實業變電站從立項到投運只用了14個月，比常規變電站減少了近四分之三的建設周期，我們很滿意。”深圳市華星光電技術有限公司工程部經理孫濤說，華星光電G11項目建成后將成為全球最高世代液晶面板生產線。其中，實業變電站是該項目配套220千伏變電站，投運后為該項目提供了堅強可靠的電力保障。

高效便利的電力接入是電網企業優化電力營商環境的重要體現。近年來公司不斷優化業擴報裝及配套項目管理工作，大幅提高業擴報裝和配套項目建設效率。去年，公司通過強化專業協同、下放立項權限、精簡內部審批、加快物資供應和優化停電計劃安排等措施，業擴報裝時間在完成國家要求的“壓縮三分之一”的基礎上，再進一步壓縮11%以上。通過下放立項權限，精簡內部審批，加快物資供應，高壓單電源業擴配套項目建設時間壓縮了44%。

為進一步精簡環節、壓縮時限，公司提出今年要加大力度，進一步優化業擴流程，精簡辦電資料，縮短辦電時間。其中，業擴報裝流程精簡到2-3個環節，低壓非居民接電平均時間壓縮到11天內，高壓單電源客戶壓縮到80天內。同時，大力推廣互聯網業務，實現線上報裝辦電率達100%，讓企業和群眾辦電“一次都不跑”。

南網報記者彭文蕊