南網新媒體助陣抗風,唱響“好聲音”
南網傳媒公司通過微信群,建立一線記者與后方即時溝通平臺。 |
新媒體聯動:網民好評率82%
在此次抗擊“威馬遜”期間,公司系統充分利用企業官方微博、微信等平臺,全程進行“微報道”,快速、準確反映防風防汛和搶修復電工作進展。截至7月21日16時,各省公司、供電局及傳媒公司南方電網報、南方能源觀察等認證微博共發布相關微博238條,合計轉發1131條,評論713條,點贊348個;在微信方面,廣東電網公司、廣西電網公司、南方電網報、南方能源觀察等認證微信以圖文并茂的形式影響著各個圈層。
與此同時,新媒體之間進行了聯動,通過“微聲音”,傳播“正能量”,積極引導輿論向正面、理性方向發展。其中,微博內容主要為搶修工作進度通報和電網員工愛崗敬業的感人事跡。在網民評論方面,好評率(含中性評論)達82%。隨著臺風減弱,網民好評率逐漸上升。(宗禾)
海南電網:微博被國資委官微等轉發
海南電網公司有效利用企業官方微博平臺,在新媒體陣地上發出了電網企業的聲音,其中發布的職工莊華吉因公殉職的微博,受到國務院國資委官微、部分媒體官微以及博友的轉發、關注。
由于“威馬遜”破壞力極強,加之道路受阻等原因,給搶修復電工作帶來很大困難。當部分地區停電時間超過兩天,部分博友開始在微博上吐槽。在海南電網公司發布“海南電網員工莊華吉累倒在抗臺風搶修復電一線”,以及現場發布連夜搶修情況后,博友紛紛轉發、點贊。有博友評論說:“雖然我家現在還是沒電,但還是要贊一個!電網的同志們幸苦了!?。≌堊⒁獍踩?。”
截至7月21日14時,海南電網公司系統官微共發布抗擊“威馬遜”信息174條。其中,省公司官微發布信息86條,回應博友訴求近300條次,粉絲數比臺風前增長236.2%。人民網海南視窗、新浪海南、海南日報、海南廣播電視總臺、海南新聞廣播等認證微博均轉發了海南電網公司有關信息。 (陳立楷)
廣東電網:“1+19”微直播
廣東電網公司“1+19”(省公司+19個地市供電局)微博矩陣聯動,實時關注臺風動向。截至7月21日,共發布微博200余條,受到國資委官方微博@國資小新、廣東省政府新聞微博@廣東發布、@廣東天氣、@新浪廣東等轉發,微博矩陣閱讀量近百萬次,正面評價達90%以上,微博儼然成為“微型直播間”。
“合閘通電前將電器從插座上拔下,把手擦干,插上插頭后用驗電筆檢測電器外殼是否帶電。”在抗擊臺風過程中,廣東電網公司官方微博矩陣發布了一系列安全用電、防止災后漏電等溫馨提醒,得到網友的首肯。在搶修復電的各個階段,又實時發布相關信息,得到了相關網民的贊賞。也有網友提出了希望,如@薄芝士:“要是能公布一下已經恢復配電的城鎮名單就好了。加油啊!” (姚騰)
廣西電網:微博轉發量120條次
為即時發布因臺風“威馬遜”造成影響的相關信息,廣西電網公司成立了抗臺風報道組,網絡宣傳工作人員靠前指導相關供電局做好信息發布和輿論引導工作。一是在官方微博和當地熱門網站論壇實時發布搶修復電信息;二是及時關注網民聲音,發現負面信息第一時間研判、處置。
在微博方面,廣西電網公司微博滾動播發抗風搶修復電、安全提示等相關信息25條,受到認證微博新浪廣西、貓撲等積極轉發,轉發量120條次。在微信方面,廣西電網公司等認證微信發布相關內容4篇次。由于及時通告消息,得到了網友和市民的猛烈“點贊”。 (陳欽榮)
>>鏈接
2天,2萬多網民“點贊”
7月20日凌晨1時46分,廣西電網北海供電局在北海著名網站“北海365網”時事開講版塊發布圖文報道帖“北海供電局全面抗擊臺風威馬遜”。通過直播的形式,向北海市民公布最新的受災及搶險救災進展情況。截至21日10時50分,共滾動發布了51張受災搶險照片,網帖點擊數27411,獲得了廣大網民的支持與諒解并紛紛“點贊”。
網友“老蚊子”說:“這次供電局恢復用電還是很快的,我認識的朋友大部分家里都恢復用電了,雖然我們中山路還沒有恢復用電,但是昨天經了解很多線路都在搶修當中,本人也表示理解,這次臺風殺傷力太大,要全面恢復用電還是需要時間的。”
網友“1118”說:“必須給供電局點贊,電力設施破壞嚴重,但恢復供電比我預想的要快,大半夜的還在摸黑工作,令我感動,辛苦了。” (廖艷娜)
>>網友微聲音
@cynthia6811:這場臺風損毀嚴重,供電局預計準確,出動搶險迅速,大風大雨冒險搶修,向你們致敬!對比自來水公司,難道水管也像電線一樣鋪在天上被風吹跑了?@回頭遇見你:供電局的同志們特別是在一線搶修的同志們,你們辛苦了,知道這次臺風對電網基礎設施的破壞是比較大的,很多地方都需要搶修,所以需要點時間,作為市民,我耐心等待。你們一直做得比較好的就是及時的信息公布,讓大家都了解相關信息。
@長D以后:電網人的溫馨提醒很及時,臺風暴雨防止觸電事故對避免臺風次生災害很重要,感謝電網微博君。
@新浪廣東:#威馬遜臺風#供電工人正頂著大風全力搶修,爭取盡快恢復供電[給力]
@晴天童鞋:辛苦了,一線的戰士!
責任編輯:葉雨田
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