春節(jié)臨近，忙碌了一年的農(nóng)民工紛紛踏上返鄉(xiāng)過年的路，在這個特殊、別樣的日子里，返鄉(xiāng)農(nóng)民工回家過年的滋味怎么樣？家中的電亮不亮？回家的感覺暖不暖？電力服務是不是優(yōu)質？為了解除返鄉(xiāng)農(nóng)民工一連串的問題，確保他們安全用電、可靠供電，讓他們回家過一個溫暖的新年。
　　連日來，銅供德江局黨員服務隊未雨綢繆、提前介入，制定更多惠民服務舉措，面對面、零距離為廣大返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供優(yōu)質的電力服務、宣傳安全用電和電力設施保護知識，切實讓他們用上安全電、放心電、溫暖電，讓他們回家感受到家的溫暖。
　　優(yōu)服務 早供電
　　該局黨員服務隊及時與地方政府、村支兩委聯(lián)系，及時統(tǒng)計掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電信息。各供電所負責轄區(qū)的外出打工客戶的信息跟蹤，做到人歸服務到，提早恢復供電。
　　針對返鄉(xiāng)民工的用電特點，該局黨員服務隊印制便民服務卡，內容包括復電、開戶報裝、報修、預交電費、用電查詢、聯(lián)系方式等，發(fā)放“用電服務溫馨提示牌”5000余份，實現(xiàn)“客戶一個電話，供電服務到家”；組織13支黨員服務隊進村入戶進行線路巡視，保證線路安全可靠運行。
　　該局黨員服務隊為返鄉(xiāng)人員業(yè)擴報裝提供技術、服務等方面的支持。對舉家外出打工時辦理過用電報停的客戶，幫助其做好相關復電工作，對其申請復電及新開戶的客戶做到當日申請、當日辦理、當日送電。同時檢查線路和電器狀況，及時消除用電隱患，確保返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電無憂。
　　德江縣煎茶鎮(zhèn)大河村返鄉(xiāng)農(nóng)民熊遠感動地說：“我們千里迢迢回到家鄉(xiāng)，看到電力工人們主動上門服務，心里感到很溫暖。當我們走進屋里一拉開關燈亮了，打開電視能看節(jié)目，一按電飯鍋開關能做飯，讓我們用上了優(yōu)質電，我真是很滿意，感謝德江供電局黨員服務隊的傾情服務啊！”
　　“零距離” 送溫暖
　　在2018年元月以來，天氣一天比一天冷，大部分建筑工地停工放假，申茂林和大部分打工農(nóng)民一樣，結束了溫州為期一年的打工生活，早早回到家中準備和家人過一個快樂祥和的春節(jié)。
　　“剛回到家里的時候，屋里沒有電，又黑又冷。聽鄰居說，這幾天供電所里的人正在給我們這些在外地打工的檢查電表和線路，我就試著打了個電話給片區(qū)客戶經(jīng)理，沒想到供電所的工作人員很快就趕到我家上門辦理用電恢復手續(xù)。”從申茂林的語氣里，筆者能夠感到有些意外和激動。
　　據(jù)了解，德江縣約有1萬余農(nóng)村人口，由于受家鄉(xiāng)條件較差的條件約束，農(nóng)民收入不高，絕大數(shù)農(nóng)民選擇外出打工補貼家用，像申茂林這樣的外出務工的農(nóng)民工大約占到了全縣農(nóng)村人口的10%。許多在外打工的農(nóng)民工由于家中長期無人居住，成為短期零用電客戶，線路、開關、刀閘等設備老化、短路等異常情況時有發(fā)生。
　　隨著春節(jié)“返鄉(xiāng)潮”的到來，該局黨員服務隊主動做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工恢復用電工作，努力讓他們在第一時間用上安全電、放心電。在德江供電局沙溪供電所，筆者了解到，2018年以來，該局黨員服務隊通過走村串戶發(fā)放安全用電知識、講解安全用電常識、對涉及返鄉(xiāng)農(nóng)民工的高、低壓線路開展特殊巡視、到返鄉(xiāng)農(nóng)民工家里檢查線路和設備的安全隱患，全面掌握轄區(qū)內返鄉(xiāng)農(nóng)民工的用電信息，在宣傳安全知識的同時，主動上門幫助農(nóng)民工排除用電安全隱患，取得了良好的效果。
　　截至目前，該局黨員服務隊已對371戶農(nóng)民工的低壓線路進行了改造，極大了改善了農(nóng)民工.的用電環(huán)境。
　　“這眼看就到年前了，你們不但為我們改造了線路，還幫村上回家的農(nóng)民工及時接上了電，真是太感謝你們了。”2月6日，沙溪鄉(xiāng)申家村委會干部對德江局為他們村返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供優(yōu)質電力服務，解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電的燃眉之急。
　　據(jù)統(tǒng)計，自2018年以來，該局黨員服務隊已組織員工上門服務150多次，發(fā)放用電安全手冊10000余份，幫助3000余戶外出務工人員家庭解決了線路老化、開關松動等各種用電問題，得到了當?shù)厝罕姷某浞挚隙ê鸵恢潞迷u。
　　綠通道 護致富
　　“現(xiàn)在天氣干燥，要注意防火，場子里用電有問題的話，你就直接給我們打電話……”。1月24日，筆者隨該局黨員服務隊的工作人員來到德江縣復興鎮(zhèn)的眾鑫茶葉加工廠檢查線路和用電設備，并將安全用電宣傳手冊發(fā)放到他的手中。
　　該茶葉加工廠的老板烏海歐是一位有著十多年外出打工經(jīng)歷的農(nóng)民工，皮膚黝黑、個兒矮小、忠厚老實的他，臉上始終掛著和藹的微笑。 “我去年之前打工輾轉了很多地方，吃了很多苦。現(xiàn)在趕上國家政策好，用電條件好，想趁著這個機會回家自己當老板。雖然操心多一些，但畢竟是在家門口，自己創(chuàng)業(yè)賺錢也一點也不比外邊少。”未等合興供電所的工作人員坐下，烏海歐便迫不及待地介紹了起來。
　　雖然復興鎮(zhèn)自然經(jīng)濟條件較好，農(nóng)民吃飯是沒有問題的，但是，烏海歐放棄在農(nóng)村那種日出而作、日落而回的生活，他決定外出打工。2016年底，通過了解市場，烏海歐發(fā)現(xiàn)復興有很多種植茶葉的地方，于是，他到眾鑫茶場現(xiàn)場實勘時，原茶場的老板就將茶場轉讓給烏海歐了，這對烏海歐來說可獲得巨大的經(jīng)濟效益。2017年，茶場有了，可是加工廠建好后茶葉加工用電成了問題，他試著找到復興供電所，沒想到，復興供電所的黨員服務隊當天就上門為他勘測線路、審批手續(xù)，隨后又架設線路，安裝了兩臺315千伏安的專用變壓器，徹底解決了他的用電問題。
　　“今年，我的第一批、第二批春茶都已經(jīng)銷售出去了，賺了10余萬元。”烏海歐高興的說，“今年全部銷售出去大概能賺30多萬，復興供電所的優(yōu)質服務實在是功不可沒??！”
　　在烏海歐的努力下，他的茶葉加工廠已經(jīng)初具規(guī)模，成為方圓小有名氣的農(nóng)民工返鄉(xiāng)致富帶頭人。如今在烏海歐的影響下，當?shù)赜性絹碓蕉嗟霓r(nóng)民工開始返鄉(xiāng)，投入到創(chuàng)業(yè)增收的大潮中來。
　　“我們的生產(chǎn)加工離不開電，現(xiàn)在德江供電局黨員服務隊的服務好、電壓穩(wěn)，我們只要交個申請，就能給我們現(xiàn)場優(yōu)先辦理。每到生產(chǎn)高峰期，他們還定期過來為我們檢查線路和設備，宣傳安全用電常識，幫助我圓了創(chuàng)業(yè)夢。” 烏海歐感激之情不言于表。
　　“眼下，種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)已成為農(nóng)民工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實現(xiàn)脫貧致富的主導產(chǎn)業(yè)，雖然苦點累點，可來錢卻要容易得多。為了不影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工回家創(chuàng)業(yè)的積極性，我局黨員服務隊將供電優(yōu)質服務做好做實，真正把事關民生的工作落到實處，讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)感受到‘回家’的溫暖。”德江供電局黨委書記、局長田景江如是說。