2月26日，廣東電網公司召開的2018年市場營銷(農電)工作會議提出，今年廣東省用電需求增長保持穩(wěn)定，預計全省統(tǒng)調最高負荷需求12000萬千瓦。為保障國際一流的供電服務，廣東電網公司制定了明確的工作目標：第三方客戶滿意度達85分以上；智能電表和低壓集抄覆蓋率達100%；自動抄表率和電子化結算率達99%；實現(xiàn)電能替代電量87億千瓦時；新建電動汽車充電樁2000個；接收獨立供電區(qū)75個以上……
　　積極改革 爭當標桿
　　力爭年底前實現(xiàn)電力現(xiàn)貨市場試運行
　　黨的十八大以來，廣東電網公司在電力體制改革上大邁步，在全國范圍內做出了很多領先、大膽的探索。國家發(fā)改委副主任、國家能源局局長努爾·白克力曾高度評價廣東電力市場建設“起點高、定位準，在短時間內形成了有序、健康、合理的市場交易機制”。相關數(shù)據(jù)顯示：廣東電力交易中心組建以來，全國率先引入售電公司參與市場競價，市場準入主體6080家，累計完成交易電量1996億千瓦時，成為全國最活躍的電力交易市場。
　　目前，售電、增量配網、綜合能源等新興業(yè)務不斷涌現(xiàn)，競爭逐漸激烈。對于電力體制改革，社會各界有期盼，電網部署有行動。今年，廣東電力交易中心將搭建“中長期+現(xiàn)貨”的電力市場運營體系，建成具有廣東特色的“計劃+市場、省內+西電、供給側+需求側”共同參與的市場機制。同時，完成電力現(xiàn)貨市場支持系統(tǒng)出清、結算、營銷及計量系統(tǒng)改造建設，年底前具備電力現(xiàn)貨市場試運行條件，爭當國內電力交易機構標桿。
　　振興鄉(xiāng)村 服務小康
　　年內接收不少于75個獨立供電區(qū)域
　　去年，廣東電網公司累計完成30家縣級供電企業(yè)“子改分”，2個躉售鎮(zhèn)(區(qū))改革落地，小水電自供區(qū)接收181個，超額完成20%。完成省定貧困村電網投資6.03億元、535個貧困村電網改造，解決農村供電能力和供電質量問題。
　　2018年中央一號文件聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，要求補齊農業(yè)農村短板。當前該公司范圍內仍有322個獨立供電區(qū)域未完成接收，優(yōu)惠電價、資產補償、人員安置等問題制約著農電體制改革。“2018年要基本解決獨立供電區(qū)域用電問題，不得因為獨立供電區(qū)域問題影響全面小康目標的實現(xiàn)。”廣東電網公司副總經理陳曄表示，要加快實施縣級供電企業(yè)“子改分”，切實從體制上解決縣級供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不足問題；做細2277個省定貧困村電網建設項目計劃和實施的跟蹤。今年，廣東電網公司年內將接收不少于75個獨立供電區(qū)域，完成不少于4家縣級供電企業(yè)“子改分”工作。
　　主動創(chuàng)新 智慧用電
　　6月30日前完成智能電表和低壓集抄全覆蓋
　　行業(yè)格局快速演變，多表集抄、四網融合、多能互補等新技術加速興起，基于“互聯(lián)網+”的顛覆性服務模式不斷涌現(xiàn)。去年，廣東電網公司以營銷創(chuàng)新為龍頭，倒逼內部體制機制改革，“三個一片”的工作樹立了南網的標桿，在全網首推“自主運維”，成功探索出廣東模式。
　　今年，廣東電網公司將繼續(xù)做好新技術在市場營銷領域的探索應用。在去年的基礎上，廣東電網公司將在今年6月30日前實現(xiàn)智能電表和低壓集抄全覆蓋，年底前實現(xiàn)自動抄表與電子化結算率達到99%。今年，廣東電網公司還將打造95598客戶中心、計量檢定中心“兩個集中”標桿。推動客戶服務從傳統(tǒng)電子服務向全媒體、全渠道客戶服務轉變。以“統(tǒng)一表碼來源、統(tǒng)一算費模式”為基礎，推進全用戶電費省級集中自動化核算工作。今年年底完成計量檢定中心建設，實現(xiàn)全省電能計量器具的自動化檢定和資產全生命周期管理。接下來，該公司還將繼續(xù)豐富“統(tǒng)一服務平臺”、微信等功能，做到全流程、全節(jié)點都能在網上受理實施。