哪里有經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場，哪里就有供電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和支撐保障!在這片土地上，就活躍著這樣一支隊伍，忠誠地履行著供電人的使命，全力助推地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　細(xì)心：改造電網(wǎng)打通“瓶頸”

　　近年來南朗鎮(zhèn)翠亨片區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展，隨著翠亨濱海新城建設(shè)的步伐加快，用電需求增長迅速。南朗供電分局迅速組織相關(guān)部門開展配合工作，并與當(dāng)?shù)卣块T與相關(guān)代表進行溝通與協(xié)調(diào)，了解開發(fā)區(qū)的供電是否穩(wěn)定以及是否過負(fù)荷情況。并根據(jù)相應(yīng)規(guī)定結(jié)合實際情況做好了應(yīng)急預(yù)案來保證開發(fā)區(qū)的用電，對于潛在可能發(fā)生問題及時聯(lián)系客戶進行溝通，提前做好準(zhǔn)備。

　　顛簸的山路，泥濘的田間小道，時常可以看見南朗供電分局員工的身影。在現(xiàn)場勘察過程中由于很大部分的還是尚未開發(fā)的地區(qū)，分局工作人員只能按照圖紙上面的線路圖核對確認(rèn)一些關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施的位置。

　　“性格決定命運、細(xì)節(jié)決定成敗”。為了不讓新區(qū)發(fā)展因為一些細(xì)節(jié)性問題而擱置，南朗供電分局加強翠亨新區(qū)客戶受電工程前期介入，了解用電需求，協(xié)調(diào)制定供電方案，并及時了解和預(yù)測客戶受電工程接網(wǎng)時間，每月制定 《南朗公司高壓新裝 (增容)客戶受電工程接網(wǎng)計劃一覽表》，統(tǒng)籌安排停電計劃，并不定期對項目進行隨訪，了解需求，協(xié)助辦理用電手續(xù)，聽取客戶意見和建議，掌握進度，做到對每一宗客戶受電工程進行全程跟蹤。

　　據(jù)了解，從2010年至2012年共投資7811萬元用于配電網(wǎng)工程建設(shè)，為鄉(xiāng)府食街、華南中醫(yī)藥城等區(qū)域提供用電保障。據(jù)介紹，繼2012年投產(chǎn)了110千伏關(guān)塘變電站后。今年該鎮(zhèn)將建設(shè)第4座110千伏變電站—海灣站。目前，該站現(xiàn)階段占地初步協(xié)議、可研批復(fù)等前期工作已完成，計劃于2013年投入運行，投運后不但能完善電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，同時能滿足翠亨濱海新城負(fù)荷增長的需要。

　　用心：“六走進”讓服務(wù)措施落實處

　　俗話說，一年之季在于春。隨著春季耕種的來臨，為確保當(dāng)?shù)氐拇焊汗嘤秒姡侠使╇姺志纸M織急修人員深入田間，檢查維護農(nóng)灌供電設(shè)施，為排灌站檢查線路、閘刀，察看設(shè)備是否正常運行。合理組織人員對配電箱進行檢查，確保當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶春季生產(chǎn)用電安全可靠。

　　“南朗供電分局，對我們崖口來說幫助非常大。就拿云梯山水庫來說，在汛期的時候本來沒有電，供電部門大力支持我們，在這里幫我們花了幾十萬，鋪一條專門的線路到水庫里面，對汛期排洪，天旱時候的灌溉都起到非常好的作用。” 南朗鎮(zhèn)崖口村村委書記譚偉欽對記者說。

　　2012年，在一次與南朗鎮(zhèn)崖口村舉行的黨員活動上，南朗供電分局聽說位于云梯山的一座水庫修建至今還沒有通上電。得知這個情況后，該分局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，決定專門為這座水庫架設(shè)一條供電線路，7月，歷時40天，在南朗鎮(zhèn)崖口村馬了螂水庫旁，新增了一臺315千伏安變壓器，架設(shè)10千伏鐵塔12基，電桿6根，架設(shè)架空線路1.095公里，此舉大大提高了崖口村片區(qū)農(nóng)灌抽水用電用和周邊居民生產(chǎn)生活用電水平。

　　據(jù)介紹，去年，南朗供電分局開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“六走進”活動共119次。其中走進學(xué)校關(guān)愛校園活動6次，走進社區(qū)心系居民活動2次，走進農(nóng)村服務(wù)三農(nóng)活動79次，了解農(nóng)村用戶的用電需求，為做好農(nóng)村用電負(fù)荷增長的電網(wǎng)規(guī)劃和改造工作打好堅實基礎(chǔ)。走進企業(yè)惠及客戶18戶次，通報了供電形勢，介紹供電部門的應(yīng)對措施，廣泛聽取客戶的意見和建議，并做好了解析工作，在汛期前協(xié)助客戶檢查防風(fēng)防汛設(shè)施。走進醫(yī)院真誠服務(wù)6次，主要對醫(yī)院自備應(yīng)急電源進行檢查，協(xié)助進行保供電工作。