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砥礪奮進30年陽江電網與城市共成長

2018-02-09 15:20:27 中國電力報　點擊量：評論 (0)

電，駕著銀線，飛越高山，穿透黑夜，給我們送來光明和溫暖。今天，電力這個人類不可缺少的清潔能源，已成為支持經濟社會發展的強大引擎。19

電，駕著銀線，飛越高山，穿透黑夜，給我們送來光明和溫暖。今天，電力這個人類不可缺少的清潔能源，已成為支持經濟社會發展的強大引擎。

1988年，南方電網廣東陽江供電局隨著陽江建市而成立，白駒過隙30年，該局牢記“人民電業為人民”的宗旨，不斷加大電網投資，改善電網結構，升級用電服務，滿足了人民日益增長的用電需要,為廣東省陽江市跨越發展注入了強勁動力。

電網建設實現快速發展

沒有電，很難想象人們的生活將會變成怎么樣，沒有充足的電力保障，更談不上發展大工業，發展經濟。可以說，優質電力是一個城市經濟社會發展的重要保障。

建市前，陽江地區的電力供應水平較低，電網結構比較薄弱，全市最高等級的輸變電設備是5座110千伏變電站。撤縣建市后，陽江市經濟蓄勢待發，只有不斷加快電網建設，才能為經濟的發展注入源源不斷的動力。

1988年6月，陽江市第一座220千伏陽江變電站在江城區龍濤村建成投產，陽江電網網架結構進入到220千伏，形成了地區級電網。自此，陽江電網建設進入了“快車道”。

30年間，陽江電網主網架由110千伏到220千伏再提升到500千伏，形成了以500千伏蝶嶺、回隆變電站為 “兩中心”，城區、陽東、陽春、陽西為“四分區”的電網架構，并逐步打造成為安全、可靠、綠色、高效的現代化智能電網，為陽江建設國家新能源基地和廣東重要電力基地提供強有力的支撐。

在享用充足電力的愜意中，人們感受到一種難以置信的變化和速度。30年間，陽江供電局投入電網建設的資金超過120億元，全社會用電量增長了100倍。

在優化主網的同時，陽江供電局也以提高供電可靠性和電能質量為目標，強化配網建設和農網改造，推動各級電網協調發展，城鄉區域發展不平衡和供電質量問題得到有效改善。陽江供電局還重點加快貧困村供配電設施建設，確保2018年6月前完成10個省直中直單位定點扶貧貧困村、年底完成全部88個省定貧困村投資項目的建設任務。

站在陽江建市30周年的重要歷史節點，陽江供電局將牢牢把握“高質量發展”這一根本要求，提高電網優化資源配置能力、清潔能源消納能力和安全保障水平，著力打造堅強“大電網”。

優質服務滿足人民用電需要

以前，陽江供電人致力于讓市民“用上電”；如今，他們把滿足人們追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發點和落腳點，讓人們從“用上電”升級為“用好電”。

幸福，不是自己能安居一隅，而是萬家燈火能因我而悅目。近年來，陽江供電局全體員工積極踐行“以客為尊、和諧共贏”的服務理念，不斷增強主動服務和全員服務意識，守護這座城市的萬家燈火。

為客戶建立方便快捷的服務渠道一直是陽江供電局努力的目標。30年來，該局的服務渠道已從單純的營業廳業務辦理升級到多渠道的服務平臺，依托互聯網支撐，陽江供電局目前已形成集營業廳、95598服務熱線、企業微信號、支付寶等為一體的多渠道服務平臺，客戶體驗全面升級。

陽江供電局還建立并優化社區客戶服務經理機制，讓每一名用電客戶都有專屬的客戶經理，實現精準營銷和精細服務。同時，全面提升業擴報裝效率，實行“一站式”服務。伴隨著用電滿意度的不斷提高，陽江供電局連續9年在地方政府公共服務公眾評價中排名第一。

“互聯網+”時代，陽江供電局將持續提升服務水平，探索建立多表集抄業務，實現公共能源數據共享、智能用能管理，滿足客戶智能用能需求，為市民提供更多智能生活體驗，加快信息化及智慧城市建設。

30年來，陽江供電人孜孜不倦地奮斗著，只為擎起城市的一片光亮，只為助力城市快速發展。

下一步，陽江供電局將以黨的十九大精神為引領，圍繞陽江市委市政府“以海興市、綠色發展”的戰略部署，堅持把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發點和落腳點，切實加強電網規劃建設，持續提升電能質量和供電能力，為陽江市“決勝全面小康、建設富美陽江”貢獻力量！