欽州城郊供電吳美良:用心服務守護光明
工作時的他,恪盡職守,認真做事。秉承著嚴于律己,以身作則的精神:嚴格要求自己,在工作中不能有一絲馬虎;嚴格要求自己的班組成員,確保能高質量、高效率地完成各項工作。他,就是欽州城郊供電公司犀牛腳
工作時的他,恪盡職守,認真做事。秉承著“嚴于律己,以身作則”的精神:嚴格要求自己,在工作中不能有一絲馬虎;嚴格要求自己的班組成員,確保能高質量、高效率地完成各項工作。他,就是欽州城郊供電公司犀牛腳供電所設備維護班班長吳美良。
搶修沖鋒在前
“吳班長,金窩站906犀牛腳線跳閘了!”
“吳班長,白路村一帶故障停電!”......
清晨,犀牛腳供電所的辦公室響起了一陣急促的電話聲。經過20號臺風“卡努”一晝夜的肆虐,犀牛腳供電所轄區的供電設施遭受到了較為嚴重的破壞,多個臺區故障停電,跳閘,嚴重影響群眾的生活用電。吳美良沒有絲毫猶豫,第一時間組織搶修人員,火速趕往故障現場。“再大的雨,我們也要想辦法給群眾送上電!”面對天空落下的雨滴,他一臉堅定地對大家說道。
身為黨員的他,沖鋒在前,第一時間做出應對措施。為了提高搶修效率,他指揮班員兵分幾路,在做好防護措施后,巡線、砍青、故障處理……搶修緊張有序的進行著。此時,雨還不停的下,但他心中牽掛的是讓群眾快點用上電,早已忘記雨水浸濕全身的冰涼。最后,經過大家共同努力,搶修復電任務圓滿完成。
做好客戶服務
近年來,隨著農村經濟的飛速發展,老百姓生活水平不斷提高,許多農村家庭都已告別家中只有電燈的時代,電腦、電視機、電冰箱、空調、洗衣機等電器都已進入農村家庭中,但隨之而來的是用電負荷的不斷攀升,再加上農村的線路殘舊、線徑小、供電半徑過長等問題,“低電壓”一直困擾著部分農村用電客戶。
低電壓問題使部分客戶家里的電器成了擺設,自然就會進行投訴,每當接到低電壓的投訴電話,吳美良都會立刻去到現場,耐心傾聽用電客戶的訴求并跟他們解釋溝通,然后深入了解臺區情況,根據現場實際情況制定不同的整治措施,結合迎峰度夏期間配電臺區運行數據,在用電高峰時段,組織開展客戶電壓測試,清理出低電壓臺區,進行低電壓綜合治理。他總是把客戶服務放在第一位,急群眾之所急,只為了給客戶用上安心電、放心電。
發揮表率作用
吳美良班長總是跟我們說:“一名合格的電力工作者必須要做到工作細致認真。”每每在施工作業中,小到安全帽的佩戴,大到緊線器的使用,作業中的注意事項、危險點他都一一講解,沒有一絲馬虎。他不僅是一名出色的電力工作者,更是一名合格的黨員。他始終扎根一線,任勞任怨,默默守護著一片光明。對于一名在電力系統干了20年的老員工來說,他參加半夜搶修,節假日加班都是家常便飯。很多時候,一些搶修工作完全可以讓其他同事應對,可他總是沖在一線。“我身為黨員,就是應該在關鍵時候發揮表率作用。”
一直以來,他忠于自己的事業,為了點亮萬家燈火,他用真情和汗水服務百姓;為了群眾用上放心電,無論嚴寒酷暑他總是默默地奮斗在一線,以實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨。
責任編輯:lixin
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