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靈川供電公司移動營業廳走進七彩社區

2017-10-28 17:43:48 中電新聞網   點擊量: 評論 (0)
10月24日,一群身著工作裝的電力員工,將移動服務車開至八里街七彩社區風景國際小區門口,向客戶推廣綁定微信、關注有禮活動,旨在推廣微信平臺,為轄區客戶提供足不出戶辦業務的便捷服務。  活動前夕,
      10月24日,一群身著工作裝的電力員工,將移動服務車開至八里街七彩社區風景國際小區門口,向客戶推廣“綁定微信、關注有禮”活動,旨在推廣微信平臺,為轄區客戶提供足不出戶辦業務的便捷服務。
 
  活動前夕,為吸引用戶積極參與活動,靈川供電公司八里街供電所精心準備了節能燈、鑰匙扣、環保購物袋等多種惠民小禮品。考慮到部分用戶不熟悉操作流程,活動開始前工作人員還準備了宣傳手冊,以便用戶更方便高效地完成綁定工作。
 
  “我已經綁定了南方電網微信平臺,怎么樣才能繳費?”
 
  “您看這里,先打開南方電網微信平臺,點擊‘我的用電’,最后打開‘電費查繳’,再選擇繳費欄目……”
 
  “太好了,真的能查到!以后不用每月跑到你們營業廳交費了。”
 
  活動現場,該所工作人員手把手為客戶講解、演示如何操作微信服務平臺,關注了微信號且成功綁定戶號的用戶,就可獲得一份精美小禮品。前來圍觀的群眾一個個躍躍欲試,紛紛拿出手機掃描關注綁定用電戶號。惠民便捷的服務活動,吸引了越來越多的群眾蜂擁而至。人來人往的活動現場掀起了一波“南方電網微信公眾號”的綁定熱潮。
 
  活動當天,共發放用電宣傳資料800余份,收集到近百位居民用戶的有效聯系號碼,接受群眾咨詢上百人次,綁定微信30個。電力柜臺延伸到社區,深入群眾,滿足了居民隨著生活水平提升而不斷提高的供電服務要求,也更進一步加強了與客戶的溝通和開拓服務渠道。
 
  下一步,該所將持續開展供電服務進社區活動,面對面向客戶宣傳推廣微信公眾號綁定,竭力讓更多的客戶享受到指尖觸動帶來的貼心服務。
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責任編輯:lixin

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