平果供電攻堅電費回收最難區域取得突破
剛剛過去的9月,平果供電公司在電費回收率指標方面實現了近幾個月來較為明顯的提升,全公司月度、季度電費回收率達99 99%,實現了預定目標。其中,最重要的突破來自于該公司電費回收的老大難區域----城區馬頭
剛剛過去的9月,平果供電公司在電費回收率指標方面實現了近幾個月來較為明顯的提升,全公司月度、季度電費回收率達99.99%,實現了預定目標。其中,最重要的突破來自于該公司電費回收的老大難區域----城區馬頭供電所。在人員相對復雜、電費回收難度很大的城區,該公司從工作組織和工作力度入手,取得了立竿見影的效果。
馬頭供電所負責的縣城區電費回收工作一直是平果公司最難解決的頑疾。動輒幾十萬、數百萬的月末欠費讓員工頭疼,也讓該公司在電費回收工作中處處被動。9月中下旬,平果公司開啟動員,力求攻克城區電費回收的難題。一是發動黨員發揮先鋒模范作用,以提前完成自身回收工作做好示范帶動;二是全體動員,開展一對一幫扶。對一些電費回收“困難戶”,該公司至少都落實了一名幫扶人員,攜手開展月末的催費工作。三是實時反饋進度,開展集體幫扶。在電費回收的關鍵期,該公司通過短信、微信等方式及時反饋回收情況,讓供電所負責人心中有數,隨時對進度滯后的人員進行幫扶。城區供電所做到了全員行動,抄表員負責外出催費,供電所的幫扶人員則負責協助進行電話催費。員工參與程度和投入程度有了很大的改觀。
正是這種前所未有的緊張感和參與性,使平果公司的電費回收問題得到了很大程度的緩解。9月該公司各鄉鎮均完成回收率100%目標,城區馬頭供電所累計欠費僅剩2萬余元。99.99%雖然并不完美,但也是一個良好地開端,最難的已經突破,距離解決問題也就不遠了。
責任編輯:lixin
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