11月23日，公司召開(kāi)2018年信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。過(guò)去一年，在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境愈來(lái)愈嚴(yán)峻的形勢(shì)下，公司立足于網(wǎng)絡(luò)安全開(kāi)展了諸多工作，為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在常規(guī)工作穩(wěn)步推進(jìn)的基礎(chǔ)上，發(fā)力于大數(shù)據(jù)中心建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升等專項(xiàng)工作，形成了過(guò)去一年信息化工作的亮點(diǎn)。

時(shí)值年尾，總結(jié)過(guò)往，分析現(xiàn)狀，展望未來(lái)，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上顯得很有必要。此次信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，正是一次全面的總結(jié)和分析，會(huì)上，各個(gè)部門在聽(tīng)取科信部關(guān)于信息化工作匯報(bào)后，展開(kāi)了討論，業(yè)務(wù)部門也基于自身工作實(shí)際對(duì)信息化工作提出了建議。

當(dāng)前，信息化領(lǐng)域在巨變中快速前進(jìn)，要想緊跟潮流不落后，不僅需要充分關(guān)注行業(yè)發(fā)展，還要著重考慮如何與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，這是難點(diǎn)，也是突破點(diǎn)。面對(duì)大趨勢(shì)，公司的信息化工作有了新的方向。

總結(jié)：常規(guī)推進(jìn)，亮點(diǎn)突出

過(guò)去一年，公司的信息化工作開(kāi)展順利，常規(guī)工作穩(wěn)步推進(jìn)，重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作也取得了良好成績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)安全工作取得成效

2018年，公司認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、行業(yè)及網(wǎng)公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全要求，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全及漏洞挖掘、合規(guī)檢查、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)、互聯(lián)網(wǎng)敏感信息排查等專項(xiàng)工作，做好系統(tǒng)生命周期各環(huán)節(jié)的安全管控。公司通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完成了全員網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書簽訂，實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋，持續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)保障體系，更新技術(shù)防護(hù)手段。

公司圓滿完成了“兩會(huì)”等重要時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，在網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)紅軍安全檢查中實(shí)現(xiàn)“零通報(bào)”。2018年再次被評(píng)為云南省網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作先進(jìn)單位;重視網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)，堅(jiān)持“以賽促學(xué)”，2018年榮獲公安部第二屆央企網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)大賽獲團(tuán)體二等獎(jiǎng);國(guó)資委央企網(wǎng)絡(luò)安全大賽獲團(tuán)隊(duì)第二名;中國(guó)技能大賽獲團(tuán)體第一名,個(gè)人第二、第三名各一名。

初步建成公司大數(shù)據(jù)中心

過(guò)去一年，公司持續(xù)開(kāi)展數(shù)據(jù)上云工作，在云電智云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷、資產(chǎn)、GIS、協(xié)同、人資、氣象等12個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)上云工作;建立企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，接入了營(yíng)銷、資產(chǎn)等共9類應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)實(shí)時(shí)獲取9類系統(tǒng)元數(shù)據(jù)及其血緣關(guān)系的能力，形成動(dòng)態(tài)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄;構(gòu)建了統(tǒng)一電網(wǎng)模型，構(gòu)建云南電網(wǎng)統(tǒng)一信息模型YNCIM，模型覆蓋了10個(gè)主題域(電網(wǎng)、建設(shè)、市場(chǎng)、人資、物資、財(cái)務(wù)、綜合、安全、信息、公共支持)共21類業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

基于此，公司通過(guò)了數(shù)據(jù)中心“穩(wěn)健級(jí)”(三級(jí))認(rèn)證。成為全國(guó)第七家，電力行業(yè)第一家通過(guò)數(shù)據(jù)中心成熟度評(píng)估認(rèn)證的單位。

系統(tǒng)實(shí)用化水平持續(xù)提升

公司在年初成立了“站線變戶”、“賬卡物”、“項(xiàng)目”、“合同”一致性的專項(xiàng)工作組，對(duì)各業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)整改，根據(jù)網(wǎng)公司對(duì)各業(yè)務(wù)域指標(biāo)和業(yè)務(wù)協(xié)同數(shù)據(jù)指標(biāo)考核要求及數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行提升。同時(shí)，公司全力落實(shí)數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制。在2017年完成了生產(chǎn)域、營(yíng)銷域數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)工作試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，2018年將物資域、人資域納入數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制建設(shè)范圍，結(jié)合“設(shè)備主人制”和“客戶經(jīng)理制”等要求，將數(shù)據(jù)責(zé)任寫入各基層班組崗位職責(zé)說(shuō)明書中，將數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任明確到崗到人。各單位均建立數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)定期跟蹤數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)落實(shí)情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，公司組織了數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作，確保賬實(shí)數(shù)據(jù)相符。

年初的時(shí)候，公司還榮獲第二屆數(shù)博會(huì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及治理獎(jiǎng)四項(xiàng)大獎(jiǎng)：公司董事長(zhǎng)薛武榮獲領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)，公司科技信息部主任張葉、公司信息中心技術(shù)發(fā)展部主任馬文榮獲專家獎(jiǎng)，公司信息中心榮獲實(shí)踐獎(jiǎng)。

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)“前店后廠”建設(shè)

為落實(shí)網(wǎng)公司有關(guān)加強(qiáng)電子文檔保護(hù)及網(wǎng)絡(luò)隔離相關(guān)要求，公司啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)“前店后廠”模式建設(shè)。通過(guò)在“店”區(qū)(外網(wǎng))提供安全、高效的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)及新業(yè)務(wù)快速上線能力;在“廠”區(qū)(內(nèi)網(wǎng))進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全強(qiáng)管控，利用自主可控的安全交換設(shè)備支持內(nèi)外網(wǎng)間數(shù)據(jù)安全可控交換，抵御內(nèi)外部有組織的攻擊，保障企業(yè)秘密及電力監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全。目前公司本部、信息中心及昆明局本部終端外網(wǎng)區(qū)域計(jì)劃年內(nèi)完成建設(shè)投運(yùn)，提升了外網(wǎng)訪問(wèn)的用戶體驗(yàn)以及內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)的數(shù)據(jù)安全。

信息化提升專項(xiàng)幫扶工作

根據(jù)《南方電網(wǎng)公司關(guān)于做好供電區(qū)域電力行業(yè)扶貧和定點(diǎn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn)》(南方電網(wǎng)黨﹝2016﹞72號(hào))等文件精神，2018年7月，網(wǎng)公司信息部領(lǐng)導(dǎo)到迪慶供電局調(diào)研時(shí)提出將迪慶供電局“打造成‘數(shù)字南網(wǎng)、智慧南網(wǎng)’示范窗口”的幫扶目標(biāo)。根據(jù)網(wǎng)公司要求，公司科信部配合完成了信息化專業(yè)幫扶迪慶供電局提升管理水平工作方案編制，并按照方案要求積極推進(jìn)各項(xiàng)幫扶工作開(kāi)展，通過(guò)信息化手段提升了藏區(qū)供電局的電網(wǎng)管理和運(yùn)營(yíng)水平。

承擔(dān)網(wǎng)公司工作臺(tái)試點(diǎn)工作

全面落實(shí)網(wǎng)公司2018年度工作會(huì)“要下大力氣推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同，盡快打通跨業(yè)務(wù)信息壁壘”要求，為推進(jìn)個(gè)人工作臺(tái)在云南的試點(diǎn)應(yīng)用。今年3月份，公司成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的項(xiàng)目管理辦公室，采用“領(lǐng)導(dǎo)先行，自上而下”的推廣應(yīng)用策略，積極推動(dòng)南網(wǎng)個(gè)人工作臺(tái)V2.1的建設(shè)。通過(guò)個(gè)人工作臺(tái)，以崗位角色為主線，實(shí)現(xiàn)對(duì)CSGII系統(tǒng)功能應(yīng)用的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一訪問(wèn)，更加注重用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人找工作向工作找人的模式轉(zhuǎn)化。現(xiàn)已完成11個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)808個(gè)協(xié)同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的聯(lián)調(diào)測(cè)試工作，網(wǎng)公司信息部于9月在云南完成了系統(tǒng)功能測(cè)試和功能驗(yàn)收，10月開(kāi)展本部、玉溪、曲靖、迪慶四個(gè)單位的試點(diǎn)應(yīng)用推廣工作，預(yù)期年內(nèi)完成全省各單位的應(yīng)用推廣。

全面開(kāi)展移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)

2018年公司全面推廣移動(dòng)云網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，該平臺(tái)是為了加強(qiáng)公司及各單位移動(dòng)應(yīng)用的統(tǒng)一管理和安全防護(hù)而建設(shè)。截至目前共完成17個(gè)App應(yīng)用接入工作，涵蓋了生產(chǎn)、營(yíng)銷、資產(chǎn)、綜合后勤幾大領(lǐng)域。其中正式上線的APP應(yīng)用10個(gè)：移動(dòng)OA、企信、生產(chǎn)域移動(dòng)應(yīng)用、智能倉(cāng)儲(chǔ)、配網(wǎng)搶修等。測(cè)試上線7個(gè)：云電扶貧、供電局檢修實(shí)驗(yàn)管理、綜合事物管理等。目前“移動(dòng)云網(wǎng)”APP安裝人數(shù)為3.8萬(wàn)人，平均每日在線人數(shù)4919人。上半年系統(tǒng)累計(jì)登錄次數(shù)均達(dá)到50余萬(wàn)次。同時(shí)，還有30多個(gè)移動(dòng)應(yīng)用APP需求已通過(guò)可研評(píng)審，進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。

建設(shè)配電網(wǎng)規(guī)劃智能輔助平臺(tái)

2018年3月，公司計(jì)劃部牽頭，科信部、規(guī)劃規(guī)劃研究中心、信息中心的通力配合，基于公司“云電智云”大數(shù)據(jù)中心及數(shù)字電網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)研究成果。開(kāi)展了數(shù)字化智能配電網(wǎng)規(guī)劃輔助項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施工作，建立了統(tǒng)一規(guī)劃項(xiàng)目庫(kù)，避免了基建、生產(chǎn)、營(yíng)銷等多部門規(guī)劃協(xié)同編制時(shí)的重復(fù)或遺漏，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目?jī)?yōu)選、投資決策及規(guī)劃效果評(píng)估等輔助手段，輔助規(guī)劃投資決策，為公司配網(wǎng)“三統(tǒng)一兩強(qiáng)化”提供信息化支撐。

展望：夯實(shí)基礎(chǔ)，眼望未來(lái)

基礎(chǔ)已經(jīng)打牢，新的一年將迎來(lái)新的形勢(shì)，也將帶來(lái)全新的機(jī)遇，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，公司的信息化工作已經(jīng)有了明確的努力方向和目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)安全依舊是重中之重

為持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)管控與風(fēng)險(xiǎn)管控，做好信息系統(tǒng)全生命周期技術(shù)管控，壓實(shí)各級(jí)人員網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。公司在新的一年還將加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管控，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隔離、終端專用、移動(dòng)介質(zhì)管控實(shí)現(xiàn)辦公文檔防外發(fā)、敏感文檔防泄漏，深入整合數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)加密與數(shù)據(jù)審計(jì)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)重要數(shù)據(jù)的統(tǒng)一防護(hù)、統(tǒng)一監(jiān)控，防范大面積數(shù)據(jù)泄露及個(gè)人隱私泄露。

配合網(wǎng)公司做好信息安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)工作，加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模型管控與數(shù)據(jù)質(zhì)量管控，合理有序推進(jìn)系統(tǒng)實(shí)施，確保系統(tǒng)按網(wǎng)公司計(jì)劃上線應(yīng)用。進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)安全“紅藍(lán)軍”團(tuán)隊(duì)能力，依托信息安全實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展常態(tài)化安全技術(shù)研究與攻防演練，積極參加各級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全競(jìng)賽鍛煉隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)紅藍(lán)對(duì)抗水平的持續(xù)提升。

構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心共享機(jī)制

2019年，公司將以全省物資調(diào)配監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)為試點(diǎn)，開(kāi)展數(shù)據(jù)分析類應(yīng)用系統(tǒng)的云化開(kāi)發(fā)，制定公司應(yīng)用系統(tǒng)云化開(kāi)發(fā)架構(gòu)規(guī)范，為后續(xù)系統(tǒng)云化開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。收集各業(yè)務(wù)部門各單位大數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景需求，抓好大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮效能，為公司運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效。同時(shí)開(kāi)展大數(shù)據(jù)中心自助取數(shù)網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自助服務(wù)。對(duì)各供電局開(kāi)展大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)大數(shù)據(jù)中心相關(guān)能力進(jìn)行開(kāi)放，各供電局可在省公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)上自行構(gòu)建所需的統(tǒng)計(jì)分析類應(yīng)用，進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開(kāi)放性。

推進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理及運(yùn)營(yíng)

全面開(kāi)展全域數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制建立，將數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任到崗;持續(xù)開(kāi)展元數(shù)據(jù)治理，確保數(shù)據(jù)的源頭唯一;完成對(duì)公司數(shù)據(jù)安全定級(jí)的分級(jí)定義，在完成人資域數(shù)據(jù)定級(jí)的基礎(chǔ)上，持續(xù)開(kāi)展其它域的數(shù)據(jù)安全定級(jí)工作;開(kāi)展數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全防護(hù)專題研究，保障公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全。

運(yùn)維服務(wù)體系轉(zhuǎn)型升級(jí)

持續(xù)加強(qiáng)運(yùn)維服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化，不斷細(xì)化完善相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)網(wǎng)公司“十三五”信息化規(guī)劃及運(yùn)維服務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃推進(jìn)“雙模IT”模式落地。

進(jìn)一步完善自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)及IT基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋，構(gòu)建面向資源、面向應(yīng)用的自動(dòng)化運(yùn)維體系，加速智能化運(yùn)維實(shí)踐，深入開(kāi)展運(yùn)維大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)及設(shè)備故障自動(dòng)定位、預(yù)警及自愈，初步達(dá)成運(yùn)維工作自主可控及降本增效目標(biāo)。加強(qiáng)自動(dòng)化測(cè)試覆蓋與自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)發(fā)布工作的強(qiáng)管控，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化、智慧化的業(yè)務(wù)趨勢(shì)，確保企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“雙態(tài)運(yùn)維”模式在云南電網(wǎng)落地。推進(jìn)人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在IT服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，開(kāi)展智能客服建設(shè)，充分應(yīng)用歷史工單知識(shí)庫(kù)提高問(wèn)題解決效率，縮短用戶等待時(shí)間，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)，降低IT運(yùn)維服務(wù)成本。

全面開(kāi)展移動(dòng)應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

過(guò)去一年，公司的移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展迅猛，在新的一年里，公司將積極收集各單位移動(dòng)應(yīng)用APP建設(shè)需求，加強(qiáng)對(duì)一線工作人員的移動(dòng)應(yīng)用支撐，切實(shí)減輕生產(chǎn)一線工作量，進(jìn)一步加強(qiáng)“移動(dòng)云網(wǎng)”平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性，支撐各APP應(yīng)用;以大理供電局為試點(diǎn)供電局，研究230MHz窄帶物聯(lián)網(wǎng)在電網(wǎng)配網(wǎng)、線路故障指示器、用戶數(shù)據(jù)采集、設(shè)備在線監(jiān)測(cè)等應(yīng)用場(chǎng)景的應(yīng)用分析，驗(yàn)證不同場(chǎng)景下物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力，解決“最后一公里”數(shù)據(jù)傳輸，在系統(tǒng)兼容性方面，研究230M網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和數(shù)據(jù)集成到電網(wǎng)現(xiàn)有信息和通信系統(tǒng)平臺(tái)的方式。

做好迪慶專業(yè)幫扶

按照《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息化專業(yè)幫扶迪慶供電局提升管理水平工作方案》持續(xù)推進(jìn)幫扶工作：一是提升系統(tǒng)實(shí)用化及數(shù)據(jù)質(zhì)量水平，達(dá)到主數(shù)據(jù)一致率90%，站線變戶一致率95%以上;二是提升客戶服務(wù)能力，電費(fèi)非現(xiàn)金繳費(fèi)率達(dá)90%以上，電子化結(jié)算率80%，為具備供電條件的低壓居民用戶辦理供電業(yè)務(wù)提供一站式服務(wù);三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，自動(dòng)化抄表率達(dá)到90%以上;四是促進(jìn)信息化移動(dòng)應(yīng)用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)APP覆蓋率90%，配搶移動(dòng)應(yīng)用覆蓋率達(dá)100%;五是加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，信息化人員持證上崗率達(dá)到100%，信息化技術(shù)專家或技能專家實(shí)現(xiàn)零突破，三星級(jí)班站所實(shí)現(xiàn)零突破。