南網工作臺V2.0在玉溪供電局49個供電所全面推廣應用
南網工作臺V2.0是在云南電網公司所務管理平臺建設的基礎上,充分吸取建設經驗,重新梳理和優化所務管理平臺的核心功能,并按照南網統一規劃、統一建設要求開發的,2015年12月-2016年5月,在玉溪局江川供電公司前衛、大街供電所、華寧供電公司寧州所3家供電所試點,注冊率和用戶登錄率均為100%,并于5月31日順利通過網公司試點驗收。
結合南網工作臺V2.0(供電所部分)在玉溪供電局試點應用情況,7月29日-8月31日,在玉溪其余46個供電所同步上線試運行,全面推廣應用。截至目前,各供電所注冊用戶1336人,注冊率100%,登錄人數608人,登陸率46%,完成任務數量達482條,取得了良好的試點效果,為個人工作臺的推廣提供了可復制的經驗。
為保證工作臺推廣順利上線,2016年7月12日-13日,CSGII個人工作臺項目組到玉溪供電局開展CSGⅡ工作臺V2.0推廣實施工作,就系統功能、人員信息及權限配置等內容先后組織開展兩批次現場培訓,組織玉溪電網8家縣級供電公司49個供電所共計207人參與,大大提升了供電所員工的實操技能。為檢測培訓效果,培訓的最后設置了在線考試環節,所有學員通過掃描二維碼再手機上完成實名考試,及格率100%。之后,各參培人員組織所在供電所的其他人員開展培訓,積極做好本供電所工作臺使用的“傳、幫、帶”工作。
第一次接觸CSGⅡ工作臺V2.0的易門公司銅廠供電所綜合班班長期進波正在向老師詢問各模塊的細節,“比起老的所務平臺,感覺新系統在工作計劃上面內容更為充實,績效管理方面更貼近供電所的工作業務,更合理有效地激發員工的工作熱情”,期進波談到培訓后的感受。
新平供電有限公司城區供電所喻黎:“通過這個培訓,我詳細了解的新工作臺的使用方法,作為供電所所長助理,通過新的系統,在平時的工作中能更好地把供電所的各任務下達下去,依托個人工作平臺更能提高工作效率。”
為解決隨著系統推廣應用各業務系統逐步出現的問題,玉溪局建立問題反饋機制,制定《玉溪供電局CSGⅡ系統協同應用問題管控機制工作方案》,嚴格按照問題收集、問題分析、問題處理、問題確認與關閉的閉環機制進行管控。CSGⅡ系統應用問題通過《企業管理信息系統問題跟蹤表》進行收集、匯總、分析與反饋。已經確認并關閉的問題經過合并、匯總后納入《企業管理信息系統典型問題解決方案庫》進行動態更新,形成有效的問題處理知識庫。
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