南網(wǎng)工作臺V2.0是在云南電網(wǎng)公司所務(wù)管理平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，充分吸取建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，重新梳理和優(yōu)化所務(wù)管理平臺的核心功能，并按照南網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)要求開發(fā)的，2015年12月-2016年5月，在玉溪局江川供電公司前衛(wèi)、大街供電所、華寧供電公司寧州所3家供電所試點(diǎn)，注冊率和用戶登錄率均為100%，并于5月31日順利通過網(wǎng)公司試點(diǎn)驗(yàn)收。

　　結(jié)合南網(wǎng)工作臺V2.0(供電所部分)在玉溪供電局試點(diǎn)應(yīng)用情況，7月29日-8月31日，在玉溪其余46個(gè)供電所同步上線試運(yùn)行，全面推廣應(yīng)用。截至目前，各供電所注冊用戶1336人，注冊率100%，登錄人數(shù)608人，登陸率46%，完成任務(wù)數(shù)量達(dá)482條，取得了良好的試點(diǎn)效果，為個(gè)人工作臺的推廣提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。

　　為保證工作臺推廣順利上線，2016年7月12日-13日，CSGII個(gè)人工作臺項(xiàng)目組到玉溪供電局開展CSGⅡ工作臺V2.0推廣實(shí)施工作，就系統(tǒng)功能、人員信息及權(quán)限配置等內(nèi)容先后組織開展兩批次現(xiàn)場培訓(xùn)，組織玉溪電網(wǎng)8家縣級供電公司49個(gè)供電所共計(jì)207人參與，大大提升了供電所員工的實(shí)操技能。為檢測培訓(xùn)效果，培訓(xùn)的最后設(shè)置了在線考試環(huán)節(jié)，所有學(xué)員通過掃描二維碼再手機(jī)上完成實(shí)名考試，及格率100%。之后，各參培人員組織所在供電所的其他人員開展培訓(xùn)，積極做好本供電所工作臺使用的“傳、幫、帶”工作。

　　第一次接觸CSGⅡ工作臺V2.0的易門公司銅廠供電所綜合班班長期進(jìn)波正在向老師詢問各模塊的細(xì)節(jié)，“比起老的所務(wù)平臺，感覺新系統(tǒng)在工作計(jì)劃上面內(nèi)容更為充實(shí)，績效管理方面更貼近供電所的工作業(yè)務(wù)，更合理有效地激發(fā)員工的工作熱情”，期進(jìn)波談到培訓(xùn)后的感受。

　　新平供電有限公司城區(qū)供電所喻黎：“通過這個(gè)培訓(xùn)，我詳細(xì)了解的新工作臺的使用方法，作為供電所所長助理，通過新的系統(tǒng)，在平時(shí)的工作中能更好地把供電所的各任務(wù)下達(dá)下去，依托個(gè)人工作平臺更能提高工作效率。”

　　為解決隨著系統(tǒng)推廣應(yīng)用各業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步出現(xiàn)的問題，玉溪局建立問題反饋機(jī)制，制定《玉溪供電局CSGⅡ系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用問題管控機(jī)制工作方案》，嚴(yán)格按照問題收集、問題分析、問題處理、問題確認(rèn)與關(guān)閉的閉環(huán)機(jī)制進(jìn)行管控。CSGⅡ系統(tǒng)應(yīng)用問題通過《企業(yè)管理信息系統(tǒng)問題跟蹤表》進(jìn)行收集、匯總、分析與反饋。已經(jīng)確認(rèn)并關(guān)閉的問題經(jīng)過合并、匯總后納入《企業(yè)管理信息系統(tǒng)典型問題解決方案庫》進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，形成有效的問題處理知識庫。