長(zhǎng)久以來(lái)，普洱供電局信息中心十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，2012年中心的成立開始，隊(duì)伍不斷壯大，人員的技能水平也得到了極大提升。該中心老員工吳秋玫就表示，從上個(gè)世紀(jì)末進(jìn)入普洱供電局的她，一直負(fù)責(zé)信息化相關(guān)工作，從最初的網(wǎng)管到現(xiàn)在的技能專家，職能的轉(zhuǎn)變不僅僅讓她感受到信息化的快速發(fā)展，更是信息中心部門重要性的不斷凸顯。

顯然，隨著部門承當(dāng)越來(lái)越多的工作任務(wù)，對(duì)員工個(gè)人的技能水平在逐年提升，這與該中心一直以來(lái)注重提升員工專業(yè)素質(zhì)能力不謀而合。據(jù)悉，該中心始終堅(jiān)持系統(tǒng)、核心設(shè)備自主運(yùn)維的工作思路，通過(guò)積極開展項(xiàng)目建設(shè)，不斷培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，要求信息化人員對(duì)信息化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)技術(shù)等開展主動(dòng)學(xué)習(xí)，建立切實(shí)可行的體系化培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí)為信息化人員制定技術(shù)通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮現(xiàn)有專家示范帶頭作用，為信息化人員提供更多的培訓(xùn)、鍛煉、學(xué)習(xí)、資格認(rèn)證的機(jī)會(huì)，同步帶動(dòng)縣公司信息化隊(duì)伍建設(shè)。

多年的堅(jiān)持，終于結(jié)出了勝利果實(shí)，當(dāng)我們走進(jìn)該中心的一間會(huì)議室，一面榮譽(yù)墻很容易吸引注意，2016年度、2017年度連續(xù)兩年獲云南電網(wǎng)公司信息化先進(jìn)工作單位，2017年被南網(wǎng)評(píng)定為企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用優(yōu)秀班組，同年成為云南電網(wǎng)公司范圍內(nèi)兩家四星級(jí)信息化班組之一……

一系列重量級(jí)榮譽(yù)，讓我們的目光，再一次積聚到這個(gè)在云南電網(wǎng)范圍也只能算是中等規(guī)模的信息化部門。而四星級(jí)班組的榮譽(yù)，更是讓我們對(duì)其中的信息班有了進(jìn)一步了解的欲望。

規(guī)定動(dòng)作漂亮完成

翻開該中心信息班2017年的工作志，我們可以看到，信息班在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，出色地完成了日常工作、年度重點(diǎn)工作。

據(jù)信息班代班長(zhǎng)曹權(quán)林介紹，信息班由4名成員組成，現(xiàn)設(shè)代理班長(zhǎng)1名，信息管理員3名;信息班主要負(fù)責(zé)局信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)及軟硬件維護(hù)、信息機(jī)房規(guī)范管理及維護(hù)、終端安全及客戶服務(wù)支持、系統(tǒng)推廣及用戶權(quán)限維護(hù)、數(shù)據(jù)共享及運(yùn)維支持等工作。

過(guò)去一年，信息班確保了普洱局未發(fā)生信息安全事件，并保障關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)可用率為100%，全年實(shí)現(xiàn)信息安全運(yùn)維月報(bào)零失誤、零扣分;IT服務(wù)支持方面，在呼入總量及工單總量均排全省第3位的情況下，保證我局事件響應(yīng)及時(shí)率、事件解決及時(shí)率均排全省第1，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好。

不僅如此，信息班還協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)域協(xié)同開展數(shù)據(jù)質(zhì)量提升及實(shí)用化工作，在2017年11月30日省公司數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)檢查組現(xiàn)場(chǎng)檢查反饋會(huì)上，對(duì)該局?jǐn)?shù)據(jù)認(rèn)責(zé)工作開展情況給予好評(píng);在成果方面信息班本年度獲得1項(xiàng)實(shí)用新型專利授權(quán)、4項(xiàng)軟件著作權(quán)證書并發(fā)表多篇期刊論文;在機(jī)房規(guī)范化管理方面完成了普洱供電局所有縣公司的服務(wù)器集中運(yùn)維及信息系統(tǒng)并轉(zhuǎn)運(yùn)行工作，確保完成年度重點(diǎn)工作。

日常工作不拖后腿，重點(diǎn)任務(wù)出亮點(diǎn)，普洱局信息中心的信息部可謂完成得十分到位，這也正是其獲評(píng)四星級(jí)班組的基礎(chǔ)所在。

穩(wěn)扎穩(wěn)打自我蛻變

南網(wǎng)自上而下各業(yè)務(wù)域開展星級(jí)班組建設(shè)，立足點(diǎn)顯然不僅僅是常規(guī)工作，而是期望班組建設(shè)能夠在更廣的范圍完成各項(xiàng)工作，能夠在穩(wěn)固基礎(chǔ)的同時(shí)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做出更多的亮點(diǎn)工作。

普洱供電局信息中心信息班對(duì)此理解透徹，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，承接了一系列試點(diǎn)工作，并且都順利完成。其中，承接省公司科信部變電站三維可視化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)并參加項(xiàng)目宣貫及技術(shù)交流，該項(xiàng)目在2017年已經(jīng)在全省推廣;承接的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全移動(dòng)應(yīng)用、分布式實(shí)物管理系統(tǒng)進(jìn)入測(cè)試階段;基于圖像識(shí)別的變電站視頻分析系統(tǒng)已確認(rèn)實(shí)施方案正在緊鑼密鼓的籌備中。

如果沒(méi)有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，這些工作必然是無(wú)法完成的。因此，信息班十分重視班組建設(shè)及規(guī)范化管理，全班持證上崗率100%，培訓(xùn)滿足每年人均2次，并鼓勵(lì)班組成員參加外部培訓(xùn)及取證，現(xiàn)信息班成員持有高級(jí)信息系統(tǒng)管理師、CISP、CISA、H3CNE等多項(xiàng)外部認(rèn)證證書;信息班成員集思廣益，并在IT實(shí)施智能運(yùn)維、機(jī)柜及門禁聯(lián)動(dòng)管理方面取得了相應(yīng)的創(chuàng)新成果，不僅提高了軟硬件運(yùn)維效率，同時(shí)提高了信息安全管控水平。

回顧過(guò)往，當(dāng)我們從信息中心的層級(jí)來(lái)看，該局有著一以貫之的團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路，該局十分重視調(diào)動(dòng)員工開展信息化前沿技術(shù)研究的積極性，鼓勵(lì)其多參與項(xiàng)目、多申報(bào)項(xiàng)目、多鉆研新技術(shù)、多開展技術(shù)交流、多開展培訓(xùn)等，塑造互聯(lián)網(wǎng)+、智能電網(wǎng)等新業(yè)態(tài)導(dǎo)向思維，提升整體創(chuàng)新能力。

這樣做的重要性，在實(shí)際工作中，很快就得到了驗(yàn)證。

步步為營(yíng)持續(xù)提升

該班組深知，工作標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著時(shí)間不斷提升，這對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō)也好，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言也罷，更高的標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必對(duì)個(gè)人的工作內(nèi)容和工作質(zhì)量提出更多的要求。而隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，信息安全運(yùn)維、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、移動(dòng)應(yīng)用推廣成為企業(yè)信息化的關(guān)注重點(diǎn)，在未來(lái)工作中，信息班組自我剖析，制定了新的目標(biāo)。

嚴(yán)守信息安全底線。查缺補(bǔ)漏，開展好信息安全防護(hù)項(xiàng)目實(shí)施，做好網(wǎng)絡(luò)安全分析及管控;持續(xù)開展信息安全監(jiān)控及終端設(shè)備漏洞修復(fù)，定期開展主機(jī)區(qū)基線及漏洞掃描并完成風(fēng)險(xiǎn)整改;定期開展全員信息安全培訓(xùn)提高員工信息安全意識(shí)，深入開展防泄密技術(shù)措施在桌面終端的推廣應(yīng)用;認(rèn)真開展應(yīng)急處置預(yù)案的編制工作，并開展定期開展信息安全應(yīng)急演練以提高信息安全事件的處置能力。

緊抓數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。將數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制有效落地，將數(shù)據(jù)最小責(zé)任單元落實(shí)到崗、到人，將數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制與員工的績(jī)效掛鉤，形成常態(tài)化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理模式;持續(xù)開展企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量通報(bào)，開展數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查并跟蹤數(shù)據(jù)整改進(jìn)度，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合生產(chǎn)作業(yè)要求，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)的效益發(fā)揮到最大。

落實(shí)信息化精益項(xiàng)目建設(shè)。做好項(xiàng)目管理，確保一批信息化項(xiàng)目實(shí)用化落地，通過(guò)信息化手段解決業(yè)務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題，提高基層員工的工作效率，減少現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理難度;通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代、銳意創(chuàng)新，確保信息化工作具有時(shí)效性、前瞻性，通過(guò)信息化項(xiàng)目逐步提高企業(yè)精益化管理水平。

四星級(jí)班組的獲評(píng)，毫無(wú)疑問(wèn)是一項(xiàng)重要榮譽(yù)，這是對(duì)信息班組工作的全方位肯定，但普洱供電局信息中心信息班在榮譽(yù)面前有著清醒的認(rèn)識(shí)，信息化工作的日新月異將時(shí)時(shí)新的標(biāo)準(zhǔn)嵌入每一項(xiàng)具體要求中，如逆水行舟，不進(jìn)則退。

對(duì)他們而言，前進(jìn)才是唯一的方向!