宜良供電公司借助微信群提升工作效率實(shí)現(xiàn)信息共享
在外面工作,如今只需拍張照片,配上簡(jiǎn)單的文字說明發(fā)到微信群,讓同事有針對(duì)性地帶上工具到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),既實(shí)用又便捷,還減少了我往返所內(nèi)單邊37公里的路程。金梅村委會(huì)44歲的老臺(tái)區(qū)管理員李朝華對(duì)于微信給工作帶
“在外面工作,如今只需拍張照片,配上簡(jiǎn)單的文字說明發(fā)到微信群,讓同事有針對(duì)性地帶上工具到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),既實(shí)用又便捷,還減少了我往返所內(nèi)單邊37公里的路程。”金梅村委會(huì)44歲的老臺(tái)區(qū)管理員李朝華對(duì)于微信給工作帶來的便捷贊不絕口。
12月1日對(duì)于昆明宜良供電公司城區(qū)供電所來說是一個(gè)特別的日子,這天,他們建立自己的微信群,從今以后全所人可以不拘泥于工作非得在一個(gè)空間布置和交流的局限。
隨著全所員工都用上了智能手機(jī),大家在生活中已經(jīng)在頻繁使用著微信這種交流方式。城區(qū)供電所所長(zhǎng)李興龍一直在思索如何讓所務(wù)管理更加高效、便捷,于是他想到了在所里建立一個(gè)微信群。建群之前,李興龍充分征集了大家的意見。大部分職工反映,客戶用電申請(qǐng)一直以來工作人員都要從其他工作地點(diǎn)趕回所里取單,很浪費(fèi)時(shí)間,有了微信,拍個(gè)照,發(fā)在微信群里,省了不少時(shí)間,還能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)勘查的圖片和方案在微信群里發(fā)布;巡視線路發(fā)現(xiàn)隱患或缺陷等都可以拍照后發(fā)到微信群里及時(shí)安排處理,能大大提升所內(nèi)業(yè)務(wù)效率和信息共享程度;工作之余,大家還可以在微信群談心,分享愉悅,分擔(dān)憂愁,拉近距離,這樣在潛移默化中還可以增強(qiáng)員工凝聚力。
經(jīng)過一天的實(shí)踐,大家發(fā)現(xiàn),微信群能隨時(shí)隨地溝通工作情況,安排聯(lián)絡(luò)緊急搶修任務(wù),解決遇到的難題和關(guān)聯(lián)工作,還能有效避免臺(tái)區(qū)管理員以往通過電話或來回供電所導(dǎo)致的耗時(shí)長(zhǎng)、傳遞不及時(shí)等問題。
雖然李朝華已經(jīng)被李興龍加到群里一天了,但是在使用微信的具體功能時(shí)還是不熟,營(yíng)業(yè)室年輕的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝員張玨溪主動(dòng)為他講解微信各個(gè)功能的使用方法。李師傅點(diǎn)開微信嘿嘿笑著說:“這下好了!以往,我們?cè)谵r(nóng)村巡視時(shí)騎著摩托只帶上一些必要的工具,遇到小問題就自己解決了,如果需要更換導(dǎo)線或設(shè)備,還要先打電話再跑到供電所告知相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)流程走下來,幾個(gè)工作日就過去了。現(xiàn)在,微信第一時(shí)間把巡視情況傳回所里,解決問題特別及時(shí)。”
馬國(guó)軍許廣鵬
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