西雙版納供電推進所務平臺建設、提高供電所綜合管理能力
12月4日,版納局為分析查找一年來縣級供電企業供電所規范化建設工作存在的不足和困難,持續深入推進供電所規范化建設工作,版納局在錦都培訓中心召開2014年縣級供電企業創先及規范化建設推進會,分管農電工作的局
12月4日,版納局為分析查找一年來縣級供電企業供電所規范化建設工作存在的不足和困難,持續深入推進供電所規范化建設工作,版納局在錦都培訓中心召開2014年縣級供電企業創先及規范化建設推進會,分管農電工作的局領導及相關部門負責人、21個供電所所長共同參加。
西雙版納傣族自治州管轄景洪市、勐海縣、勐臘縣、“三區”(西雙版納旅游度假區、磨憨經濟開發區、景洪工業園區),29個鄉鎮。3家縣級供電企業營業區域1.67萬平方公里,供電所21個,供電客戶21.5萬戶,專變客戶2683戶。
年初,省公司制定的“縣級供電企業供電所規范化工作指南”,版納局迅速制定下發了“2014年供電所規范化建設實施方案”,明確了2014年供電所規范化建設的工作思路與目標。成立了以分管副局長為組長,局營銷、安監、生產、信息、企管部負責人、縣級供電企業第一責任人為成員的供電所規范化建設領導小組。
落實思想、硬件、人才保障
在思想保障方面。遵循“規范、真實、簡單、有效”的工作原則,局、縣公司、供電所分級開展了《指南》、《評價辦法》的宣貫培訓,確保《指南》的精神準確傳達到供電所每一位員工,通過培訓使大家明白了供電所規范化建設如何開展、如何抓、怎么做,統一思想認識,調動全員參與到新一輪供電所規范化建設中;同時,為使宣貫培訓效果達到最佳,通過現場抽問、分級考試和集中調考的方式進一步加深了供電所員工對《指南》的領會。為緩解員工的工作壓力,在景洪供電局普文“和諧溫馨”供電所示范創建帶動下,開展了各公司2個供電所創建,為供電所配置健腹機、啞鈴、籃球、羽毛球和圖書等文體用品,提升了基層員工幸福感和歸屬感,增強員工工作的積極性、主動性和責任感。
在硬件保障方面。以“一盤棋”的思路協調統籌資源,加大資金傾斜和扶持力度,從局層面購置、調撥30臺GIS數據采集器、25臺電腦和6面電視大屏到供電所,加大大修技改傾斜,讓縣公司集中有限資金購置247臺電腦,實現供電所人員電腦人手1臺。同時三家縣級公司從生產辦公環境改善和美化,購置和補充了辦公桌椅、液晶大屏幕電視、空調、打印機、辦公用品、安全工器具,規范上墻資料和標識劃線,修繕或租賃了辦公場所。
人才保障方面。三家縣公司按照《指南》中職責界面劃分調整了供電所組織架構,設置三個班,理清界面、明確供電所、班組、員工崗位職責。景洪局和勐臘公司對一名未參加輪訓的供電所所長5月安排了培訓,局層面開展縣公司供電所現場培訓內訓師的選拔和培訓,開展6期262人現場送教上門培訓,集中進行2期宣貫培訓和2期實作培訓。勐海、勐臘公司配備了12個年輕的所長助理,景洪、勐海、勐臘公司同時開展所長、班長管理崗位的公開競聘和調整。
建立指導、溝通、考評、經驗推廣機制
檢查指導機制:局領導、各職能部門、農電部及縣公司領導班子、專業管理部門每月深入到供電所進行現場檢查、指導和幫扶,局層面共深入供電所48次,重點解決規范化推進工作中思想認識、配網生產系統應用和核心業務流程管控,通過現場檢查和指導的方式發現問題、解決問題,實現整改的閉環管控。
會議協調機制:2月、4月、8月局通過召開座談會、推進會、現場經驗交流會等多種會議形式及時解決供電所規范化建設存在的問題,安排部署階段性重點工作,確保供電所規范化建設工作正常有序開展。在季度局創先工作例會上對供電所規范化建設進行通報。
問題整改機制:將每月現場檢查發現的問題和系統應用監控發現問題建立溝通、整改、反饋機制,協同相關部門共同研究處理,提出改進提升要求,共下發8期檢查情況通報和2期系統應用通報,督促供電所定人、定時完成閉環整改。針對應用中存在問題于3月中旬請能訊公司老師進行了一次上機實作培訓,并對原人員權限進行了一次調整,協調系統開發單位多次到縣級公司培訓指導,同時將系統應用中存在的問題按專業歸口積極向上級匯報、協調解決。
動態考評機制:按照《評價辦法》中季度開展動態考評的要求,在供電所完成季度自評,縣公司完成現場檢查評價后上報供電局,局抽調相關專業人員隨機抽查,二季度抽查6個所、三季度抽查9個所,對發現問題及時糾正,有力有序推進規范化建設。
經驗推廣機制。借鑒勐阿示范所建設成果,8月召開“供電所規范化建設現場經驗交流會”,在21個所營造 “比、學、趕、幫、超”氛圍,掀起了新一輪供電所規范化建設高潮。景洪供電局組織供電所人員到核心業務流程執行較好的普文供電所和大勐龍供電所進行交流學習,推廣應用供電所規范化建設好經驗和好做法。勐臘公司開展了“所對所,一對一” 結對幫扶活動,讓供電所規范化建設工作開展較好的勐臘鎮、磨憨鎮、勐侖鎮供電所分別對勐伴、勐捧、易武供電所進行結對子幫扶活動。
做好兩個普查、用好兩個系統、管控核心業務
按照分層、分級負責和誰運行、誰負責的原則,供電所依靠自身力量開展兩個普查,局和縣公司對普查進度進行周監控,積極推進營配信息建成,做好GIS和PMS“七個一致性”,現景洪局,勐海、勐臘公司平均一致性分別達99.67%、99.77%、99.32%。通過集中培訓、現場上機實作、師帶徒、跟班培訓等方式,配網生產系統7個核心功能模塊和營銷PMS系統的14個核心功能模塊均在供電所得到了應用,但新設備投運、計量管理和用電檢查應用較少。2次統一《指南》中的76套表單格式,對8個核心流程中每個節點明確了時限要求,在21個供電所實現上墻展示,在日常工作落實供電所執行情況。
推進所務平臺建設、提高供電所綜合管理能力
提前2個月搭建所務管理平臺,10月初完成系統應用集中培訓和3個示范所現場培訓,實現“一站登錄,多點應用,一個平臺,統一界面”,構建以工作任務管理為主線,以績效管理和工作任務相結合的績效模式,整合供電所常用八大業務系統計劃待辦事項,減輕供電所工作負擔,專心做好“一件事”,提高工作效率,支撐所務管理事務性工作,促進創先專項工作方案的落實。
回首這一年,版納局在推進供電所創先及規范化建設上成果是顯著的,省公司農電部副主任張恩源說,但是版納縣公司鄉鎮供電所面積較大、人口較少且分散、售電量較小。供電所規范化建設更要強化基礎、提升管理的本質,按照“越是落后、越要創先”的要求和“1+2+1”的工作模式,持續常態的開展。
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