“大家都希望工作可以輕松點(diǎn)，但輕松的前提就是把隊(duì)伍帶活，規(guī)范化建設(shè)就是讓供電所‘活’起來的最好的途徑”，新平供電有限公司城區(qū)供電所所長(zhǎng)魯家步這樣說到。
 　　規(guī)范化建設(shè)是一次空前的，自上而下的供電所基礎(chǔ)夯實(shí)和管理提升的工作，一次全員參與，集思廣益的增強(qiáng)員工主動(dòng)性與賦予員工希望的工作，一次以“規(guī)范、真實(shí)、簡(jiǎn)單、有效”為原則，切切實(shí)實(shí)提升供電所的一項(xiàng)工作。這是規(guī)范化建設(shè)以來，玉溪電網(wǎng)廣大員工最真實(shí)的感受。
 　　在全面創(chuàng)先的旗幟下，玉溪電網(wǎng)將供電所規(guī)范化建設(shè)作為縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)先的基礎(chǔ)，按照“1+2+1”模式，推進(jìn)專業(yè)業(yè)務(wù)一體化管理，建立常態(tài)機(jī)制，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的工作目標(biāo)，為縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)先奠定基礎(chǔ)、鋪平道路，確保了全面創(chuàng)先工作在基層一線落地的同時(shí)，讓供電所也因此更具活力。
   “全面推廣+扎實(shí)工作”  整體協(xié)同并進(jìn)
 　　在推進(jìn)供電所規(guī)范化建設(shè)上，玉溪供電局采取才去整體協(xié)同并進(jìn)，確立了全面完成供電所規(guī)范化建設(shè)的工作目標(biāo)和抓實(shí)供電所規(guī)范化建設(shè)的工作思路，以供電所“1+2+1”規(guī)范化管理模式為主線，以配網(wǎng)普查和營(yíng)業(yè)普查為重點(diǎn)，全面推廣及固化生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)及電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用，完善所務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)供電所一套核心業(yè)務(wù)管理流程。抓實(shí)、抓細(xì)供電所工作，不讓任何一個(gè)供電所掉隊(duì)，在8縣48個(gè)供電所100%開展規(guī)范化建設(shè)工作，形成了“只做一件事，做好一件事”的良好工作氛圍。
 　　通過“專業(yè)化、一體化”管理手段，促進(jìn)農(nóng)電管理“強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板”；橫向協(xié)同，縱向延伸，整體推進(jìn)；嚴(yán)格遵循“規(guī)范、真實(shí)、簡(jiǎn)單、有效”的8字方針，確保供電所規(guī)范化建設(shè)在策劃、執(zhí)行、評(píng)價(jià)階段不走樣。
 　　在問及對(duì)“1+2+1”模式是否有不適用于供電所的地方，新平公司城區(qū)供電所所長(zhǎng)魯家步說到，“1+2+1”模式就相當(dāng)于農(nóng)民種田的工具，沒有它同樣可以生產(chǎn)，但是會(huì)很落后，而工具是沒有存在好不好用的，只有用不用得好的。
 　　如何將“1+2+1”用好，對(duì)于頂層設(shè)計(jì)也是一種考驗(yàn)。為此，玉溪供電局分3個(gè)階段制定了目標(biāo)明確的階段性實(shí)施方案。
 　　第一階段是重點(diǎn)完成縣級(jí)供電企業(yè)職能部門與供電所界面劃分，崗位職責(zé)及人力資源調(diào)整，明確供電所“干什么”。結(jié)合崗位職責(zé)，啟動(dòng)信息系統(tǒng)運(yùn)用能力培訓(xùn)。第二階段是依靠自身力量做細(xì)做實(shí)配網(wǎng)及營(yíng)業(yè)普查工作，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)圖實(shí)相符準(zhǔn)確率100%，客戶信息完整率和準(zhǔn)確率100%，站-線-變-戶對(duì)應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確率100%，建立并固化數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。第三階段是按照云南電網(wǎng)有限公司統(tǒng)一部署，加快所務(wù)管理平臺(tái)的推廣運(yùn)用。同時(shí)，結(jié)合各專業(yè)推進(jìn)情況動(dòng)態(tài)開展供電所規(guī)范化建設(shè)評(píng)價(jià)工作。
 　　通過建立溝通、協(xié)調(diào)、督促、考評(píng)4項(xiàng)機(jī)制，玉溪電網(wǎng)從系統(tǒng)模塊應(yīng)用、兩項(xiàng)普查、硬件設(shè)施、信息系統(tǒng)培訓(xùn)與考試、信息系統(tǒng)問題收集與反饋、業(yè)務(wù)表單執(zhí)行、所務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)與推廣、評(píng)價(jià)組織方案細(xì)化等8個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了從局層面——縣公司——供電所，從策劃、執(zhí)行到落地的全線暢通，確保了供電所規(guī)范化建設(shè)工作的有序推進(jìn)。
 　　“學(xué)習(xí)培訓(xùn)+考試提升”  人人都會(huì)用系統(tǒng)
 　　都說規(guī)范的東西就是死東西，其實(shí)不然。規(guī)范化建設(shè)明確了供電所八項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，理清各層級(jí)管理界面，明確了崗位職責(zé)，工作因規(guī)范而更靈活了。
 　　信息化手段提升管理已經(jīng)是必由之路，而規(guī)范化建設(shè)就是用系統(tǒng)代替了大量的手工錄入工作，減輕工作量，提高工作精準(zhǔn)度。“表單在系統(tǒng)上填寫，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)提取，這就是為供電所員工減負(fù)的最直接的表現(xiàn)。”澄江供電有限公司龍街供電所所長(zhǎng)毛亞斌談到，“從100多個(gè)表單減少到76個(gè)，而這些表單不僅是作為工作資料，也是實(shí)實(shí)在在有利于供電所工作開展的，解放了員工的同時(shí)，讓員工有更多思考的空間。”
 　　系統(tǒng)雖然好，但學(xué)習(xí)使用系統(tǒng)也不是一蹴而就的事情，特別對(duì)于供電所的老員工，有的則是一輩子都沒有碰過電腦，難免會(huì)有抵觸心理。難得的是，在玉溪電網(wǎng)各供電所中，員工對(duì)老員工也有學(xué)習(xí)系統(tǒng)的必要達(dá)成了共識(shí)，并積極為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)開展了一系列工作。
 　　從針對(duì)性與實(shí)用性兩方面入手，通過多層面、多方式的培訓(xùn)及考試，供電所員工掌握了崗位必需的功能模塊操作，組織縣公司供電所45名生產(chǎn)人員、82名營(yíng)銷人員，開展配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)6個(gè)功能模塊及營(yíng)銷管理系統(tǒng)8個(gè)功能模塊的筆試及上機(jī)操作調(diào)考，固化了員工工作行為，對(duì)于學(xué)習(xí)系統(tǒng)困難的員工，所上采取一對(duì)一幫扶，　　不會(huì)打字的員工還配備了手寫板，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)和營(yíng)銷管理系統(tǒng)兩個(gè)信息系統(tǒng)的功能模塊100%應(yīng)用。
 　　2014年8月29日，南方電網(wǎng)公司農(nóng)電管理部主任楊興旺一行在云南電網(wǎng)公司副總經(jīng)理鄭之茂等陪同下，到在江川公司大街供電所實(shí)地調(diào)研，在觀摩了生產(chǎn)、營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)各個(gè)模塊在供電所的實(shí)時(shí)應(yīng)用演示后，對(duì)玉溪局供電所規(guī)范化建設(shè)工作給予了充分肯定。
 　　“新模式方法+清楚明白”  工作高效更輕松
 　　以信息化手段實(shí)現(xiàn)的所務(wù)管理，對(duì)責(zé)任進(jìn)行逐級(jí)傳遞，對(duì)重點(diǎn)工作指標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)變了基層員工的思維模式，工作由被動(dòng)等待專項(xiàng)提前思考，讓員工清楚明白自己的職責(zé)，每個(gè)崗位每天該干什么、什么時(shí)候干、干到什么程度，員工心中都有數(shù)，大大改善了行為效果，所務(wù)管理越來越“輕松”了。
 　　“每天考慮得最多的問題就是我要如何提升自己的能力，大家都在進(jìn)步，很有緊迫感和危機(jī)感，也正因?yàn)檫@樣，工作熱情也被點(diǎn)燃了，感覺更有斗志，有干勁了”，峨山供電有限公司小街供電所綜合班班長(zhǎng)普默說到。
 　　“現(xiàn)在工作明確了，想偷懶都不行，沒有計(jì)劃更改的話，幾天前通過所務(wù)管理平臺(tái)自己就知道今天自己面臨怎樣的工作任務(wù)，使你不得不認(rèn)真對(duì)待自己的工作任務(wù)，用心思考自己的工作任務(wù)，工作思路明確了，工作積極性和責(zé)任感都有比以往有了很大的提高。” 華寧供電有限公司寧州供電所配電管理普路說到。
 　　華寧供電有限公司寧州供電所作為云南電網(wǎng)有限公司所務(wù)管理平臺(tái)試點(diǎn)之一，經(jīng)過短短幾個(gè)月所務(wù)管理平臺(tái)的試運(yùn)行使用，所務(wù)管理平臺(tái)具備個(gè)人工作臺(tái)、任務(wù)管理、績(jī)效管理、公告管理、供電所概況、其它六個(gè)功能模塊共計(jì)21個(gè)功能點(diǎn)，華寧公司寧州供電所的基層員工對(duì)供電所規(guī)范化建設(shè)1+2+1的落實(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)，也切身體會(huì)到了系統(tǒng)應(yīng)用帶來的實(shí)惠。
 　　“真實(shí)規(guī)范+完整準(zhǔn)確” 規(guī)范做事不走樣
 　“扎實(shí)開展兩項(xiàng)普查工作，是因?yàn)樵瓉砘A(chǔ)管理方面欠賬太多，現(xiàn)在做的工作就是為原來該做而沒有做好的在補(bǔ)課，補(bǔ)完課工作自然就輕松了。”玉溪局局長(zhǎng)楊劍峰的話點(diǎn)醒了供電所員工。
 　　在兩個(gè)普查中，各供電所堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量，嚴(yán)格控制外業(yè)普查到內(nèi)業(yè)錄入各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保普查數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。截至2014年7月31日，48個(gè)供電所完成配網(wǎng)10千伏公用線路核查462條，單線圖清理463張，配網(wǎng)普查進(jìn)度100%；營(yíng)業(yè)普查完成10千伏專線87條、10千伏專變客戶7682戶、400伏低壓客戶562873戶，完成率100%；數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%。
 　　作為南網(wǎng)公司一套指標(biāo)一套表統(tǒng)計(jì)管理體系試點(diǎn)單位，玉溪局根據(jù)省公司下發(fā)的“76套表”，結(jié)合全局“一套指標(biāo)一套表”體系建設(shè)，統(tǒng)一和規(guī)范了縣公司供電所業(yè)務(wù)表單，并要求局專業(yè)管理部門與縣公司嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到基層減負(fù)。各供電所按照《工作指南》要求，完成了業(yè)務(wù)流程圖制作及上墻，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程開展各項(xiàng)工作。
 　　“通過‘1+2+1’模式的推行，前期加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，工作要求雖然更高、更規(guī)范，但工作確實(shí)干得更高效、更輕松了”，峨山供電有限公司小街供電所綜合班班長(zhǎng)普默說到。
 　　同時(shí)，玉溪局按照《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)供電所規(guī)范化建設(shè)評(píng)價(jià)辦法》要求，動(dòng)態(tài)開展規(guī)范化建設(shè)過程管理的評(píng)價(jià)，有效的促進(jìn)了縣級(jí)供電企業(yè)持續(xù)提升基礎(chǔ)管理水平。截止三季度，標(biāo)桿供電所數(shù)量為17個(gè)，占比36%，示范供電所數(shù)量28個(gè)，占比58%；合格供電所3個(gè)，占比6%。
 　　10月9日至17日，玉溪局新聞中心通過訪談、暗訪抽查等形式，對(duì)玉溪電網(wǎng)各縣級(jí)供電企業(yè)及供電所開展專題新聞?wù){(diào)查，客觀、公正地了解工作開展的真實(shí)情況，存在的困難和問題將成為下一步規(guī)范化建設(shè)工作找準(zhǔn)著力點(diǎn)，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，促進(jìn)各公司間的互相借鑒和學(xué)習(xí)。
 　　聲音：
 　　“一直在談創(chuàng)先，作為最基層最一線的工作單位，供電所總有一種心有余而力不足的感覺，現(xiàn)在有了規(guī)范化建設(shè)，就是為我們指明了道路，這就是參與創(chuàng)先的一項(xiàng)工作，而且還是必不可少的工作。”
 　　“如果不努力，也許最后的追兵就是我們自己。”
 　　“‘1+2+1’模式相當(dāng)于農(nóng)民種田的工具，沒有它就會(huì)很落后。”
 　　“工作輕松能前提是把隊(duì)伍帶活，只有管理提升了，工作才能輕松。”
 　　“現(xiàn)在工作節(jié)奏太快，基層員工適應(yīng)不了，也不利于職業(yè)健康與家庭和諧，弦繃太緊容易斷，也許慢一點(diǎn)的節(jié)奏工作可以更扎實(shí)。”
 　　“好的東西要一直延續(xù)，希望規(guī)范化建設(shè)不再是一陣風(fēng)。”
 　　“希望能通過管理手段的運(yùn)用，達(dá)到人人自主管理的狀態(tài)，大家都能更輕松更愉快更有質(zhì)量地完成工作任務(wù)。”
 　　“供電所以前是被遺忘的角落，有的員工在供電所兩三年都沒見過領(lǐng)導(dǎo)，工作比較隨意，存在安全隱患。規(guī)范化建設(shè)后理順了管理思路與模式，達(dá)到了制度管人，流程管事的效果，基礎(chǔ)工作加強(qiáng)，提升了管理意識(shí)。”
 　　“理想的工作狀態(tài)是團(tuán)隊(duì)成員間相互理解、相互關(guān)心、相互幫助，工作張弛有度。”
 　　“現(xiàn)在壓力轉(zhuǎn)變?yōu)榱司o迫感和危機(jī)感，覺得自己需要學(xué)習(xí)的知識(shí)越來越多。”
 　　“感覺不努力就會(huì)被淘汰。”
 　　“最好的學(xué)習(xí)方式就是交流、共享。”