紅河供電局個(gè)舊公司:短信平臺(tái)讓服務(wù)更優(yōu)
您好,我是供電公司的抄表員,請(qǐng)問(wèn)您可以收到電力服務(wù)短信嗎?如果沒(méi)有請(qǐng)留下聯(lián)系方式,方便下次系統(tǒng)向您發(fā)送免費(fèi)的服務(wù)短信。在個(gè)舊26個(gè)社區(qū)、大大小小的村寨中都有供電公司一線服務(wù)人員的身影,他們熱情地詢(xún)問(wèn)
“您好,我是供電公司的抄表員,請(qǐng)問(wèn)您可以收到電力服務(wù)短信嗎?如果沒(méi)有請(qǐng)留下聯(lián)系方式,方便下次系統(tǒng)向您發(fā)送免費(fèi)的服務(wù)短信。”在個(gè)舊26個(gè)社區(qū)、大大小小的村寨中都有供電公司一線服務(wù)人員的身影,他們熱情地詢(xún)問(wèn)廣大用戶,向用戶收集聯(lián)系方式,宣傳公司開(kāi)展客戶聯(lián)絡(luò)信息收集和核準(zhǔn)工作的目的和意義,讓用戶更加清晰快捷地了解供用電信息,同時(shí)得到廣大客戶的理解和支持。
此舉是個(gè)舊供電公司利用即時(shí)信息交流工具,借助移動(dòng)通信龐大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),將供電服務(wù)與短信平臺(tái)密切對(duì)接,不斷優(yōu)化短信提醒服務(wù)的新舉措。趙云雁
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