自2012年開始的供電所規范化建設以來，紅河供電局結合考核標準，及供電所劃分的12項業務，制定了《紅河供電局供電所規范化建設手冊》，通過向標桿供電所學習，借鑒經驗，優化資源，加強人才隊伍建設等一系列措施多措并舉，提升規范化管理水平。

　　借鑒經驗 查缺補漏

　　“我們不能盲目的做自己的比賽，多向別人學習，借鑒經驗才會有所提升。”在說起供電所規范化管理時，農電部農電基礎管理專責張晶談到：“尋甸金所供電所是規范化建設的標桿單位，通過學習金所供電所的經驗，對加快供電所規范化建設有很重要的意義。”

　　“看到差距，才能對癥下藥。”對標找差以后，農電基礎管理專責張晶頗有心得。強化縣公司工作計劃閉環管理及設備運行狀態分析，需以供電所規范化建設為突破口，結合紅河供電局實際情況，將金所供電所的“2+2+1”擴展為“2+1+1+1+2”模式：開展配網普查和營業普查(第一個“2”);明確、固化業務流程(第一個“1”)。開展運行狀態分析(第二個“1”)。實施綜合計劃管理(第三個“1”);應用好生產管理信息系統和營銷管理信息系統(PMS)(第二個“2”)。通過運轉一段時間后，又將之簡化為“2+1+1”即“2”：緊緊圍繞生產與營銷兩個核心業務工作;“1”：按照業務流程;“1”以計劃實現一個所務的常態化管理。

　　說起供電所的管理，張晶談到：“以前供電所的員工還會涉及到一些管理方面的工作，這樣一來負擔重，工作效率也不高，通過對標學習，查缺補漏，明確定位，把供電所員工從管理的工作里面剝離出來，定位為執行層，界面的劃分更清晰，細化，讓供電所員工做最簡單的事情，就是現場工作和簡單的系統運用，給供電所減負，真的做一些“規范、真是、有效的工作。”

　　優化資源 強化學習

　　人才是企業的核心競爭力，供電所規范化建設離不開人才。據了解，2013年紅河供電局通過選撥，挑選出30名骨干去供電所掛職。根據規范化建設需求，把這些骨干調整到供電所接任所長、副所長。

　　“抓事情要抓頭，一個供電所要優秀，所長肯定要優秀。”張晶感慨到。所長配置這塊調整了一些骨干人員，這些人不管是技術上還是管理上都非常有能力，把他們調整到供電所進行一個帶動。今年，結合實際又新增了25名技術骨干到供電所掛職，優化供電所人力資源。

　　張晶介紹：“今年一季度各家縣公司供電所人員這塊比較缺，整體的技術技能素質也不是很高，很多都是農電工，就新增的25名人員充實到供電所去，相當于是兩個層級，所長進行了優化，人員這塊也得到了充實。”

　　員工的能力如果上不去就會帶來工作負擔。紅河供電局根據實際情況，對供電所人員開展有針對性的培訓，尤其是對供電所兩大核心業務信息系統模塊運用進行統一和規范。

　　“立身百行，以學為基”從最基礎的學習，借鑒尋甸公司現場人員應掌握的具體作業知識、流程、注意事項等48個課件開展培訓。

　　據悉，培訓不僅針對供電所員工，為推進供電所規范化建設，提高供電所所長帶團隊的能力，紅河供電局將在各分局、縣公司選拔1-2個技術能力、管理能力強的供電所長，開展以課堂講授及現場體驗教學相互結合的培訓，從而帶動、推進供電所精益管理和優質服務的基礎，提升供電所工作效能。

　　張晶介紹，借鑒以往縣級供電局技術達標經驗，今年3月紅河供電局首次提出組建專家庫，“供電所人員緊缺，工作多、雜、煩，基礎技術技能，管理技術技能都還有待提高，最大的問題是生產管理系統GIS這塊的運用，人員文化層次的差異以及網速慢，嚴重的制約著我們現在的技術管理。通過建立專家庫專家們可以發揮技術技能優勢對供電所規范化建設進行現場指導、培訓及幫助。”

　　據了解，供電所規范化建設專家庫的成立，將選聘了一些縣公司和局里面專業管理的人才和專家，檢查、考評發揮專業優勢對供電所技術技能進行指導，并以供電所規范化建設為平臺，促進專業一體化管理。

　　上下聯動 “千根線一顆針”

　　紅河供電局注重培養企業情商，發揮巧實力，將業務規范化融入安風體系建設做工作中，以開展縣級供電企業安全生產風險管理體系建設工作為載體，統一對縣公司的風險體系文件進行二次策劃工作。

　　在規范化建設中，紅河供電局以南網業務一體化業務框架為主線，將安風體系建設、供電所規范化管理、各領域業務標準、信息系統、表單記錄等融合，形成了基于局職能部門、縣公司職能部門、縣公司所隊、縣公司班組四個層級的專業業務管理、崗位業務及相關作業的31份專業管理手冊和業務執行手冊(即“兩冊”，其中涉及供電所管理業務流程57項，各類表單261份)，分層次統一了業務、流程、標準，理清了各類、各層涉及業務的管什么、怎么管、干什么、怎么干，指導縣公司解決各項業務縱向執行問題和業務橫向聯動性、有效性、及時性支撐問題的體系落地和規范運轉方式，推動各專業業務管理能在縣公司職能部門、所隊、班組得到延伸、統一和有效執行，為做實農電一體化、專業化、規范化管理和提高縣公司企業管理水平打下基礎。

　　根據供電所規范化建設工作要求，2014年紅河供電局繼續以業務為主線的動態風險管控模式，進一步梳理、優化2013年縣公司各層級“兩冊”，并重點強調“兩冊”實用化，促使各業務管理及崗位作業執行到位。力爭以供電所規范化建設推動“千根線一顆針”優化、整合，使縣公司職能部門、供電所實現上下同步聯動，使管理與作業實現簡單、真實、規范、有效。

　　各供電所持續運用線損“四分”管理標準、線損“五步法”工作方法推進線損管理工作，各項管理工作逐步完善的同時步入常態化，供電所線損管理水平不斷提高。集中體現在組織架構健全，計量點設置基本滿足要求，基礎資料、指標管理進一步規范化，精細化管理逐漸深入，指標逐步趨優和穩定。

　　據統計，2014年1-2月紅河供電局73個供電所平均線損率為8.91%，同比下降0.2個百分點。依據《評分細則》，一季度參與申報的供電所59個，經過考評“標桿供電所”9個，示范供電所19個，合格供電所31個。

　　今后，在規范化建設中，紅河供電局將繼續以標桿為榜樣，堅持“簡單、規范、真實、有效”的原則，多措并舉，優化管理推進規范化建設。