玉溪局全面加強信息化建設實現縣級公司精益化管理

2014-05-06 23:21:13 云電新聞網　點擊量：評論 (0)

2014年是全面創先工作的落實年，供電所作為各項工作的落地點，也是供電企業直接面向廣大客戶服務的重要窗口，但由于歷史原因，縣級供電企業管理模式和要求差異較大，管理比較粗放，隨著創先指標的提升，對這一

2014年是全面創先工作的落實年，供電所作為各項工作的落地點，也是供電企業直接面向廣大客戶服務的重要窗口，但由于歷史原因，縣級供電企業管理模式和要求差異較大，管理比較粗放，隨著創先指標的提升，對這一短板提出了更高要求，縣級供電企業要通過信息化建設讓管理從局部向整體、簡單向復合、粗放到精益化轉變，玉溪局信息化建設工作也自上而下不斷優化、升級和擴展。

為貫徹落實南方電網公司中長期發展戰略，有效承接網、省公司創先工作總體要求，同時也作為“沖金”第一梯隊，玉溪局圍繞“信息化支撐創先工作”這一工作方向，采取“專業管理，整體提升”的工作思路，全面提升縣級供電企業信息化水平，將在2014年實現各縣公司信息化水平達到省公司信息化水平評價B級水平。

深化基礎設施改造提升信息化“硬實力”

基礎設施是縣級供電企業信息化建設的基石，玉溪電網共有54個供電所，其中坐落在山區半山區的供電所超過25個，最遠的供電所距縣公司本部超過50公里以上。實際測量結果顯示，其中19個供電所網絡帶寬無法達到公司信息系統應用的基線要求，，無法滿足業務連續性的要求，業務響應速度變慢，特別是在交費高峰和業務高峰時段，客戶的等待時間較長，甚至業務中斷。

在深入推廣“1+2+1”供電所規范化管理機制大背景下，為滿足兩個業務信息系統的網絡應用要求，實現供電所兩個系統的正常運行，八各縣級供電企業均進行基礎設施改造。2014年，玉溪電網共有5個縣級公司申報了信息機房升級改造項目，7個縣級公司申報了局域網升級改造項目。通過各公司IT基礎設施建設項目的實施，玉溪電網縣公司的IT基礎設施的現狀將會有較大的改善，將進一步為信息系統運行提供安全可靠保障。

2014年，玉溪局將建設拓撲合理、安全可靠綜合數據網絡，在玉溪電網內持續優化數據通信網絡，年底實現玉溪電網內所有供電所網絡光纖全覆蓋，預計將在2015年初實現供電所網絡帶寬達到20M以上。

此外，玉溪局還從四個方面加強縣公司信息化建設工作。一是加強各縣公司信息化人員對供電所網絡管理工作，監控供電所網絡運行情況，及時解決影響網絡運行的缺陷和隱患；二是加強與各縣公司聯絡人的溝通，信息中心聯絡人主動開展工作，確保供電所規范化建設工作的順利完成；三是要求各公司信息化管理部門加強供電所的信息日常管理，規范業務用機的軟件安裝，制定相應的管理措施；四是加強供電所業務系統服務器的日常運維，制定相應的巡檢計劃和維護計劃。　　　

推廣兩個系統的應用工作更高效、規范

信息化改變粗放型縣級企業管理模式，讓供電所工作更規范、真實、簡單和有效。2014年玉溪局全面開展供電所“1+2+1”規范化管理模式建設，以全面推廣及固化生產管理信息系統及電力營銷管理信息系統的運用為基礎，實現供電所一套核心業務管理流程。

今年以來，隨著供電所規范化建設工作的全面實施，各縣級供電企業持續加強生產管理、營銷管理兩個系統的運用，一方面對供電所員工進行兩個系統操作運用技能培訓，對參培人員進行考試，要求供電所所長及各塊業務辦理人員必須能夠熟練操作運用與自身崗位業務相關的系統，對培訓不合格的員工進行嚴格考核。另一方面，加強兩個系統的運用，供電所業擴報裝、客戶報修、開工作票、線路設備巡視記錄等業務必須嚴格執行系統流程。

兩個系統的運用進一步規范了供電所業務流程，提高了工作效率。峨山供電有限公司小街供電所所長馬力思看來，兩個系統的運用最直接表現就是業務工作流程比以前更清晰、更快捷、更高效、更規范，工作界面更加清晰，該做什么不該做什么一目了然。馬力思介紹，系統上線之前，接到客戶報修，工作人員要先到現場核實情況，查看故障原因，再準備相應的工具和需更換的物資。現在只要根據客戶提供的信息，上系統便可了解故障線路設備的產權歸屬，了解基本的故障原因，為搶修節約了時間，大大提高了工作效率。“系統的運用不僅提高工作效率，還現在作業更安全，現在現場作業工作票等流程辦理都要通過生產管理系統走流程，讓流程辦理更加規范”，馬力思說。

五項信息化創新有效提升工作效率

近年來，隨著辦公自動化系統、生產管理系統、營銷PMS系統等系統推進，大大促進了信息化在縣級供電企業應用。華寧公司信息小組積極探索，發明了公司電話號碼快捷查詢、試卷隨機生成、信息系統導航網頁等五項信息化創新，持續改進工作方式。

華寧公司信息組根據農網工程管理特點，用Excel進行二次開發農網物資管理系統，輕松完成出庫、入庫、盤點、物資匯總等繁雜的工作；隨機生成試卷，根據題庫自動生成試題和答案，同時還可以進行題量設置，題型有填空題、單選題、多選題、判斷題、簡答題、問答題、案例分析題等，避免人為干預，直接導出為word試卷，減輕出題人員負擔；根據部門或用戶名進行公司電話號碼快捷查詢；營配集成用戶設備檔案信息核對：營銷系統中的普查模塊將PMS中低壓用戶信息移交到GIS系統中，提高營配集成用戶設備檔案信息核對準確率。

2013年3月25日，華寧供電有限公司開發建設的信息系統導航網頁上線試運行，信息系統導航網頁設信息系統導航和常用軟件兩個功能模塊。信息系統導航建立既方便快捷了員工快速訪問信息系統，又能及時了解企業發生的新聞動態。信息系統導航菜單結構清晰，同時也提供了常用工具下載，實現了信息系統快速訪問和常用工具的下載。華寧供電有限公司將在現有的基礎按照“6+1”方式對系統進行分類，進一步改進導航網頁方便員工快速訪問信息系統。

玉溪局強信息化人才隊伍專業化建設，持續提升信息化人員能力素質，通過信息化“軟實力”的提升為信息化發展提供動力源泉。下一步，將通過舉辦專業的項目管理培訓、掛職鍛煉等形式逐步增加縣公司信息化項目管理人員的實踐經驗，提高項目管理水平。