IT項目如何進(jìn)行風(fēng)險管理規(guī)劃

2013-11-05 10:48:44 EP電力信息化網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

一　風(fēng)險形勢評估
風(fēng)險形勢評估以項目計劃、項目預(yù)算、項目進(jìn)度等基本資訊為依據(jù)，著眼于明確項目的目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實現(xiàn)項目目標(biāo)的手段和資源。
從而實現(xiàn)：通過風(fēng)險的角度審查項目計劃認(rèn)清項目形勢，并揭示隱藏的一些項目前提和假設(shè)，使項目管理者在項目初期就能識別出一些風(fēng)險。
尤其是項目建議書、可行性報告或項目計劃一般都是在若干假設(shè)、前提、預(yù)測的基礎(chǔ)上完成的，這些假設(shè)、前提、預(yù)測在項目實施期間有可能成立，也有可能不成立。
而這其中隱藏的風(fēng)險問題又通常是被忽視的。一旦問題發(fā)生，往往造成項目管理方的措手不及和無一應(yīng)對。
例如項目計劃中假設(shè)用戶實施小組全力支援、脫？或幾乎脫？投入IT項目的實施，但在實際過程中，用戶方人員卻不得不抽出大量時間處理塬有的業(yè)務(wù)，造成IT項目實施進(jìn)度的拖延和實施效果不盡人意的風(fēng)險。
諸如此類的例子還有很多。為了找出這些隱藏的項目條件和威脅，就需要對與項目相關(guān)的各種計劃進(jìn)行詳細(xì)審查，如人力資源計劃、合同管理計劃、項目采購計劃等等。
由此我們可以得出，風(fēng)險形勢評估一般應(yīng)重視以下內(nèi)容：項目的起因、目的、項目的范圍、組織目標(biāo)與項目目標(biāo)的相互關(guān)系、項目的貢獻(xiàn)、項目條件、制約因素等。
二　風(fēng)險識別
在對項目的基礎(chǔ)的風(fēng)險形勢評估之上，就需要對各種顯露的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行識別。風(fēng)險識別實際上是對將來可能發(fā)生的風(fēng)險事件的一種設(shè)想和猜測。項目管理論壇
因此，一般的風(fēng)險識別結(jié)果應(yīng)包括風(fēng)險的分類、來源、表現(xiàn)及其后果、以及引發(fā)的相關(guān)項目管理要求。
在具體識別風(fēng)險時，一方面可利用一些常識、經(jīng)驗和判斷，通過以前經(jīng)歷的項目中積累起來的資料、資料、經(jīng)驗和教訓(xùn)，或者請教相關(guān)的專家和資深從業(yè)人員，采用集體討論的方式。
另一方面，可以通過分解項目的范圍、結(jié)構(gòu)來識別風(fēng)險，理清項目的組成和各個組成部分的性質(zhì)、之間的關(guān)系、與外因的聯(lián)系等內(nèi)容，從而減少項目實施過程中的不確定性。
除此之外，還可以利用一些技術(shù)和工具。比如，結(jié)合經(jīng)驗和教訓(xùn)，將項目成功和失敗的塬因羅列成一張核對表，或者是項目的實施范圍、質(zhì)量控制、項目進(jìn)度、采購與合同管理、人力資源與溝通等。
以上都是風(fēng)險識別常用的一些手段和方法，當(dāng)然還有其他更多的途徑，因項目而異，靈活運用。
三　風(fēng)險分析和評價
在進(jìn)行風(fēng)險識別并整理之后，必須就各項風(fēng)險對整個項目的影響程度做一些分析和評價，通常這些評價建立在以特性為依據(jù)的判斷和以資料統(tǒng)計為依據(jù)的研究上。
風(fēng)險分析的方法非常多，一般采用統(tǒng)計學(xué)范疇內(nèi)的概率、分布頻率、平均數(shù)？數(shù)等方法。
但無論是哪一種工具，都各有長短，而且不可避免的會受到分析者的主觀影響。可以通過多角度多人員的分析或者采取頭腦風(fēng)暴法等盡可能避免。
此外，我們應(yīng)當(dāng)明確，風(fēng)險是一種變化著的事物，基于這種易變條件上的預(yù)測和分析，是不可能做到十分的精確和可靠的。所有的風(fēng)險分析都只有一個目的，即盡量避免項目的失控和為具體的項目實施中的突發(fā)問題預(yù)留足夠的后備措施和緩沖空間。
風(fēng)險評價之后，項目面臨著兩種選擇，即面臨著不可承受風(fēng)險和可承受風(fēng)險。對于前者，或者終止項目，或者采取補救措施，降低風(fēng)險或改變項目;對于后者，則需要在項目之中進(jìn)行風(fēng)險控制。

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