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國網(wǎng)山東電力提升營銷創(chuàng)新能力

2013-09-26 09:57:38 國家電網(wǎng)  點擊量: 評論 (0)
7月11日,國網(wǎng)山東電力萊蕪公司和莊供電所完成轄區(qū)全部高低壓客戶共計10235戶的費控推廣應(yīng)用工作,在全省供電所中率先實現(xiàn)遠程費控全覆蓋、全采集,遠程費控應(yīng)用率達到100%。這是國網(wǎng)山東電力不斷提升營銷
       7月11日,國網(wǎng)山東電力萊蕪公司和莊供電所完成轄區(qū)全部高低壓客戶共計10235戶的費控推廣應(yīng)用工作,在全省供電所中率先實現(xiàn)遠程費控全覆蓋、全采集,遠程費控應(yīng)用率達到100%。這是國網(wǎng)山東電力不斷提升營銷服務(wù)創(chuàng)新能力的縮影。
 
       今年以來,山東公司有序推進營銷信息化建設(shè)應(yīng)用,服務(wù)水平有效提升。營銷GIS在國網(wǎng)系統(tǒng)首家實現(xiàn)全部上線運行,對17地市的功能應(yīng)用全覆蓋;用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)順利推進,順利通過國家電網(wǎng)公司用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)管理項目檢查和用電信息采集審計檢查工作;在原有15種繳費方式的基礎(chǔ)上,新增支付寶、購電寶等5種新型繳費方式;短信溫馨提示綜合服務(wù)平臺率先實現(xiàn)覆蓋業(yè)擴報裝、停電信息到繳費服務(wù)等營銷全業(yè)務(wù)的短信服務(wù)鏈,服務(wù)方式達23項,月均發(fā)送量突破500萬條。
 
  下一步,山東公司將持續(xù)提升營銷服務(wù)創(chuàng)新能力。一是全面推進營銷GIS深化應(yīng)用。完善營銷GIS實用化評價管理辦法和評價細則,建立科學(xué)的實用化評價體系。完善營銷GIS高端功能需求,完成變電站損耗監(jiān)控、變電站母線不平衡率計算統(tǒng)計及展示功能開發(fā),與線路臺區(qū)線損精細化功能相結(jié)合建立完整的二次網(wǎng)網(wǎng)損評價體系。二是加快推進省級集中用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)進度。建成國網(wǎng)采集大集中系統(tǒng)的典范,持續(xù)發(fā)掘山東特色功能,深化反竊電監(jiān)測等高端應(yīng)用,提升綜合管理水平。加強數(shù)據(jù)分析挖掘與共享集成,進一步增強業(yè)務(wù)支撐作用。三是繼續(xù)拓展整合新型繳費方式。加快電信、聯(lián)通手機客戶開發(fā)測試,確保按期投運。注重新型繳費渠道實用化、規(guī)范化建設(shè),確保管理制度創(chuàng)新、管理效益提升、電費風(fēng)險在控。四是大力推進節(jié)能項目建設(shè)。全面推廣配網(wǎng)綜合節(jié)能改造項目,確保11月份工程項目竣工。積極開展全省系統(tǒng)內(nèi)辦公照明綠色照明改造、蓄熱示范項目和縣公司無功優(yōu)化和監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)。五是持續(xù)推進智能用電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用山東省人民政府發(fā)布《關(guān)于貫徹國發(fā)[2012]22號文件加快發(fā)展節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)的意見》的有利時機和政策導(dǎo)向,積極爭取各級政府出臺扶持補貼政策。有序推進充換電設(shè)施建設(shè),加強電動汽車和充換電站安全運行。深化功能應(yīng)用,圓滿完成國網(wǎng)智能園區(qū)試點建設(shè)項目任務(wù)。
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