聯網環境下智慧售電的“端”指用電相關的智能裝備、感知系統和交互終端。包括個人電腦、移動設備、虛擬現實和增強現實眼鏡、智能電表、各種在線監測傳感器和控制器、直接接觸的乃至軟件形式存在的應用，是數據的來源，也是電力服務提供的界面和渠道。主要包括:

(1)信息交互終端。主要包括手機、電腦、增強現實設備等智能終端，具備互聯網接人、可視化顯示、信息輸人、圖像生成與識別、語音輸出與智能識別、移動計算等特征，支撐用戶獲取各種用電數據和交互信息，實現用戶與服務商、用戶與用戶、服務商與服務商之間的實時通信與互動。

(2)信息感知終端。主要包括智能電表、多物理場傳感器等智能終端，具備信息采集、近距離通信與自組網、本地計算、控制執行等特征，用于用電相關各種設備的信息采集與上傳，同時執行用戶通過互聯網下發的控制命令，實現用電器、儲能裝置、分布式光伏等設備的遠程控制。

(3)軟件應用。包括各種用電相關的軟件模塊、移動App，縣備數據處理、智能識別與分析、可視化交互等特征，支撐用戶與互聯網的各類信息交互和數據分析。