智慧售電服務云平臺的主要內(nèi)容
3、能力要素整合服務
以電力服務相關(guān)市場主體的研發(fā)、生產(chǎn)、消費等能力要素為基礎(chǔ),構(gòu)建能力要素縱向整合服務平臺,使企業(yè)既能夠以自身的能力為要素參與價值鏈的協(xié)同創(chuàng)新,又能夠吸收其他企業(yè)的能力,完成創(chuàng)新產(chǎn)品的全生命周期協(xié)同,從而促進形成產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)專業(yè)化分工、支持企業(yè)由產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)向服務型企業(yè)過渡。
能力要素縱向整合服務平臺本質(zhì)上是一個基于互聯(lián)網(wǎng),以能力服務為商品的應用商店,將各類服務資源和服務能力虛擬化、服務化,構(gòu)成服務資源和服務能力的服務云池,并進行協(xié)調(diào)的優(yōu)化管理和經(jīng)營,使用戶通過終端和網(wǎng)絡(luò)就能隨時按需獲取制造資源與咨詢論證、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)加工、試驗、經(jīng)營管理、產(chǎn)品維修、產(chǎn)品運營等能力服務,進而智慧和高效地完成其制造全生命周期的各類活動以及企業(yè)之間的創(chuàng)新協(xié)同,具體包括:
(1)協(xié)同研發(fā),采用眾包模式完成在線物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建、電力裝備設(shè)計等活動。
(2)協(xié)同采購服務,包括在線招投標、詢報價、直接下單等模式。
(3)協(xié)同生產(chǎn)服務,包括委外加工,協(xié)同排產(chǎn)等。
(4)協(xié)同消費服務,包括代理、經(jīng)銷、聯(lián)營等模式。
(5)協(xié)同售后服務,包括上門維修、現(xiàn)場技術(shù)服務等
4、能源互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)應用服務
能源互聯(lián)網(wǎng)趨勢影響下,各種智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、智能產(chǎn)品、勞動者和勞動對象等生產(chǎn)要素和用戶在電力消費過程中產(chǎn)生大量的能源數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只有進行處理和智能分析才能形成有益的決策,使電力消費行為真正的智能化。通過大數(shù)據(jù)服務平臺,電力服務市場主體只需關(guān)注服務行為的創(chuàng)新,而不用費時費力建設(shè)數(shù)據(jù)獲取、處理和分析平臺,從而為企業(yè)的生產(chǎn)要素改進提供基礎(chǔ)。
能源互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)應用服務平臺如圖8-3所示,它是基于大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的計算和存儲能力,使工業(yè)大數(shù)據(jù)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)直接傳至數(shù)據(jù)中心,再利用豐富的數(shù)據(jù)處理和智能分析工具軟件,形成趨勢和決策結(jié)果。支撐電力消費服務市場主體形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的服務產(chǎn)品架構(gòu),完成互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智慧售電新模式構(gòu)建。
5、電力消費知識庫
建設(shè)面向電力消費相關(guān)公共資源庫,包括能源互聯(lián)網(wǎng)需求側(cè)各種設(shè)備、系統(tǒng)、服務標準件庫、電力大數(shù)據(jù)分析模型庫、用電常識,專業(yè)應用構(gòu)件庫、產(chǎn)品模型庫、設(shè)計標準和手冊、工藝知識庫、制造資源庫等,為電力消費相關(guān)市場主體提供產(chǎn)品公共知識服務,用戶可以通過該平臺進行知識的分享和交易,從而提升能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計水平和標準化程度。
圖8-3能源互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)應用
6、在線教育服務
建設(shè)在線教育服務平臺,如圖8-4所示,將能源互聯(lián)網(wǎng)和智慧售電所需的各類專業(yè)技術(shù)、服務流程、財經(jīng)知識、企業(yè)管理等課程在線部署,使企業(yè)和用戶以較低的成本進行持續(xù)的在線教育,提升全員職業(yè)素養(yǎng)。與此同時,企業(yè)也能夠上傳自產(chǎn)課程,服務于本企業(yè)的同時,也可向其他用戶租賃學校,學院數(shù)字資源。
圖8-4 在線教育服務平臺
7、能源互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備設(shè)施電子商務
能源互聯(lián)網(wǎng)在運行中涉及分布式能源設(shè)備設(shè)施、存儲設(shè)備、各種智能監(jiān)測和控制設(shè)備、用電器等工業(yè)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用戶為實現(xiàn)智能用電和能源優(yōu)化管理,需要涉及大量設(shè)備設(shè)施的交易,即建設(shè)一個基于能源互聯(lián)網(wǎng)供應鏈的電子商務平臺,實現(xiàn)能源互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)各類產(chǎn)品的在線交易。
8、在線協(xié)同創(chuàng)新集群
在線協(xié)同創(chuàng)新集群是能源專業(yè)市場在互聯(lián)網(wǎng)上的一種映射和延伸。基于協(xié)同創(chuàng)新集群,將面向行業(yè)和專業(yè)市場,以產(chǎn)品和能力為紐帶,組建在線協(xié)同創(chuàng)新集群,形成電力服務特色行業(yè)平臺,一方面是形成基于電子商務和供應鏈集成的在線生態(tài)圈,有效利用和配置資源;另一方面是實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)間網(wǎng)狀、并發(fā)、實時協(xié)同。將有利于電力行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)促進生產(chǎn)和市場的緊密協(xié)同,同時服務模式、運營技術(shù)等都發(fā)生重大變化,電力行業(yè)適應市場能力明顯提升,最終表現(xiàn)為有效產(chǎn)出、服務質(zhì)量和運營費用的大幅改善。
責任編輯:蔣桂云
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智慧售電服務云平臺的主要內(nèi)容
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