解析數據泄漏審計
當這家位于美國波士頓的中型制藥公司的IT主管第一次被要求進行數據泄漏審計時,他非常激動,他認為審計將會暴露公司數據泄漏防御系統中的一些問題,然后他就能利用這些審計結果爭取更多的資金部署更好的安全措施
當這家位于美國波士頓的中型制藥公司的IT主管第一次被要求進行數據泄漏審計時,他非常激動,他認為審計將會暴露公司數據泄漏防御系統中的一些問題,然后他就能利用這些審計結果爭取更多的資金部署更好的安全措施。
“數據泄漏一直不是大家關注的重點,除非發生重大的泄漏事故,IT人員最大的希望是能夠引起公司領導對數據脆弱性的關注,然后能夠投入更多資金,”這名IT主管表示。
但是結果比他預想得更加嚴重,為期15天的審計查出了11000起潛在的泄漏事故以及IT團隊的安全部署方面的嚴重問題。
由安全咨詢公司Networks Unlimited公司進行的這次審計主要檢查了公司的出站電子郵件、FTP和web通訊,審計的目標主要是一般財務信息、公司計劃和戰略、員工和其他個人身份信息、知識產權和專利權等方面的泄漏情況。
Networks Unlimited公司在企業局域網和防火墻間放置了一個接頭(tap),在外部電子郵件網關和防火墻間放置了第二個接頭。Networks Unlimited公司在兩個服務器上使用了WebSense軟件來監測未加密的通信流量,然后對比公司的正常來分析這些流量。具體的說,Networks Unlimited公司主要是要找出與該制藥公司的內部保密政策、公司信息安全政策、HIPAA法案、SOX法案等相違背的地方。
Networks Unlimited公司的高級工程師Jason Spinosa表示,當他為這次審計選擇標準時,他通常會建議公司根據公司的安全風險來確定政策設置。
當Spinosa發現有超過700多個關于關鍵信息(社會安全號、定價、財務信息和其他違背PCI標準的關鍵數據)的數據泄漏,他還發現超過4000多處與HIPAA法案以及國防部信息保障認證規則相違背的嚴重問題。
雖然該公司從技術上來看不完全屬于HIPAA法案管制的范圍,因為主要是由第三方處理所有的個人身份信息,IT主管表示他們希望最終能夠實現自己公司來管理那些信息。此外,Spinosa表示,哪些不屬于HIPAA范圍的公司應該根據HIPAA的基本準則來審計,因為存在潛在的敏感數據泄漏。
難以置信的是,這次審計發現了超過1000起未加密的密碼傳輸,例如訪問個人帳戶、web電子郵件帳戶的密碼等。Spinosa表示這個結果很嚴重,因為很多員工喜歡在多個系統使用相同的密碼,“這會使內部應用程序變得非常不安全。”
以下是這次審計中發現的最嚴重的泄漏威脅:
No. 1:機密的zip文件
員工發送的未加密電子郵件中包含明確標記為“機密”的zip附件,盡管該電子郵件的收件人簽署了保密協議,但是所有類似信件都應該被加密。
最壞的情況: 這封電子郵件可能會被第三方截獲并獲取,這也潛在地違背HIPAA法案,因為明確表明了附件內容的性質。
No. 2:機密附件
員工向外部供應商發送包含有標記為“機密”附件的電子郵件,該郵件中討論了病人參與臨床實驗的權利和補償問題。
最壞的情況: 該郵件保護關于未完成的機密文件和可能損害該公司聲譽的信息。
No. 3:臨床研究
員工將包含有基本完成的臨床研究報告附件的未加密信息發送給外部供應商。
最壞的情況: 這些臨床研究結果可能會被第三方截獲并提早曝光。
No. 4:重要電子表格
員工將重要的員工補償數據發送給外部調查公司,所附的表格可能包括工資、獎金、銷售配額、股票期權、授權股票價格等重要信息。
最壞的情況: 這直接違反了美國的隱私法,并且這些信息的包括將會影響公司競爭力和公共形象。
“對于我們而言,最重要的事情就是保護我們的知識產權,包括專利等。這些信息的泄漏不僅會導致罰款。也會對公司聲譽造成極差的影響,因此我們必須保護自己的信息。”該制藥公司的IT主管表示。
“我們以為我們的安全狀態很好,我們已經為隱私法進行了內部和外部審計的準確,并且進行了廣泛的滲透測試,另外,公司還部署了入侵檢測和防御以及筆記本加密等措施,還進行了員工培訓,但是審計結果表明,做了這么多也還是不夠的。”IT主管表示。
如何應對
Spinosa建議該制藥公司的安全團隊采取雙管齊下的方法并重新審視企業業務流程和技術強化,“現在,他們處理機密信息的方式會讓他們承擔違法法律、法規和商業合作伙伴關系等方面的風險。”
他還補充說,他發現的所有泄漏事故都是可以很容易預防的,他建議公司們不要依賴于用戶或者商業合作伙伴進行正確安全的操作,相反的,公司應該進行自動加密。例如,該公司應該擴大對傳輸層安全的使用來保證與其他業務伙伴的敏感信息的傳輸,他們已經開始使用該安全層來保護其與FDA的通訊。
此外,該公司還應該部署安全的電子郵件產品,能夠自動檢測和加密保護機密信息(如專利和臨床實驗結果等)的郵件,Spinosa表示,這些產品還會提醒發件人(包括業務伙伴)誰在試圖發送未加密的機密信息。
最重要的是,企業應該對其網絡進行定期審計以確保所有的政策都被落實。
Spinosa還建議對用戶和業務伙伴進行培訓,應該對用戶經常進行關于重要數據泄漏的影響的培訓,還應該向他們解釋哪些類型的信息屬于機密信息。
最后,公司應該只與哪些了解如何安全交換信息的公司進行業務往來。
該制藥公司的CIO表示他們接受這些建議,并表示他們已經部署了大量加密措施,但是由于沒有得到高級管理人員(COO、CFO和首席醫療官)的支持,這些還只是紙上談兵。
因此,他的第一項任務就是向高層管理人員們深入講述審計發現的問題以及消除潛在問題的解決方案,只有讓高層們了解風險的所在,事情將簡單得多。
責任編輯:葉雨田
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