消費者組織要求FTC調查特斯拉,自動駕駛系統具有欺騙和誤導性
據路透社消息,近日美國兩家消費者權益保保護組織呼吁FTC(美國聯邦貿易委員會)針對特斯拉進行調查,理由是該公司Autopilot輔助駕駛技術的廣告存在“欺騙性和誤導性”。
汽車安全中心(The Center for Auto Safety)和消費者監督(Consumer Watchdog)兩家非盈利組織都已經致信美國聯邦貿易委員會,表示消費者可能會被特斯拉的市場營銷廣告誤導,認為Autopilot系統能夠讓特斯拉電動汽車實現真正的自動駕駛。
Autopilot系統在2015年亮相,是一種增強的巡航控制系統,能夠實現部分自動駕駛的功能。特斯拉在產品手冊中已經聲明,當開啟Autopilot功能之后,駕駛員必須始終將雙手放在方向盤上。
特斯拉發言人表示:“根據我們從客戶那里已經獲得的反饋來看,消費者對Autopilot是什么、如何使用以及具備哪些功能都有非常清晰的認識。”
但是在兩家消費者組織在寫給FTC的信函中聲稱,無論是特斯拉一系列的廣告和新聞稿、還是該公司首席執行官埃隆-馬斯克(Elon Musk)的聲明都具有明顯的誤導性,欺騙消費者認為Autopilot要比實際上它所能起到的作用更安全、更強大。
該組織在信中表示:特斯拉是目前唯一一家將二級自動駕駛作為“自動駕駛”功能推廣的汽車廠商,該公司的駕駛員輔助系統被命名為Autopilot,讓人誤以為有完全自動駕駛的能力。
“因此FTC應該履行責任,對特斯拉不公平、具有欺騙性的做法進行調查,讓消費者獲得更準確的信息,了解Autopilot系統的局限性,并且采取適當、安全的自我管理措施。”信中表示。
除此之外,特斯拉最近還面臨著來自一家頗具影響力的雜志,《消費者報告》的批評。該雜志稱特斯拉的Model 3轎車剎車系統存在缺陷,而這款車也是決定特斯拉未來命運的關鍵,馬斯克已經承諾會第一時間解決這個問題。
與此同時,根據加州汽車經銷商協會(CNCDA)的數據來看,Model 3在加州的受歡迎程度已經超過了寶馬3系和奔馳C級等競爭對手。通常來說,美國加州對全球豪華車廠商來說,都具有非常重要的意義。不僅是因為加州市場規模龐大,而且還往往成為全球富裕消費者購買產品的風向標。
進入到2018年以來,特斯拉已經發生了多起撞車和起火事故,這讓馬斯克頭疼不已。之前他曾公開表示,特斯拉是汽車市場最安全的產品之一。
之前已經有兩名特斯拉車主在開啟Autopilot功能的情況下發生車禍并且死亡。而最近的一次事故發生在今年3月,目前這起事故正接受安全監管機構的調查。
美國國家公路交通安全管理局在2017年5月的一份報告中表示,使用Autopilot可以減少40%的交通事故發生概率。但本月初該機構又改口,稱作為監管機構對該項技術的評估并不具有真正效力。
上個月,另外一個名叫“消費者聯盟”的消費者組織呼吁特斯拉繼續提高Autopilot系統的安全性。
本周三,特斯拉股價上漲0.5%,達到276.40美元。
來源:騰訊科技
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