北京市充電設施公共服務管理平臺(以下簡稱“e充網(wǎng)”)日前正式推出新能源汽車充電設施用戶服務系統(tǒng)(以下簡稱“用戶服務系統(tǒng)”)，以加強對新能源汽車出行服務行業(yè)的智能精細化管理。

“在系統(tǒng)上線前的試用階段，我們對充電運營企業(yè)逐一回訪，吸納各方建議，對產(chǎn)品進行了多次優(yōu)化和調整。”e充網(wǎng)相關負責人告訴記者，目前用戶服務系統(tǒng)已實現(xiàn)對北京各運營企業(yè)充電設施建設、運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)一收集和管理。

截至記者發(fā)稿，接入e充網(wǎng)平臺的充電運營商已有51家，上線公共充電站數(shù)量達到1812個，直流樁9888個，交流樁6581個。

“用戶服務系統(tǒng)既能對充電站進行有效監(jiān)測，又能促進城區(qū)內不同地區(qū)充電設施的協(xié)調發(fā)展。”上述負責人告訴記者。

據(jù)了解，政府部門和服務平臺都能通過這一系統(tǒng)實時查看、監(jiān)督、管理運營企業(yè)的建設、運營數(shù)據(jù)，充分了解充電行業(yè)在建設和運營方面存在的問題。

上述負責人還指出，用戶服務系統(tǒng)可為北京市制定行業(yè)相關政策和規(guī)劃提供必要的數(shù)據(jù)支持，增強政府部門在補貼發(fā)放環(huán)節(jié)的透明度。

在服務運營企業(yè)方面，用戶服務系統(tǒng)可對運營企業(yè)的填報數(shù)據(jù)進行規(guī)范性、準確性、重復性校驗，從而確保運營數(shù)據(jù)的準確性。

據(jù)悉，用戶服務系統(tǒng)在北京市城市管理委員會的指導下，將為新能源汽車及充電設施發(fā)展政策的制定、發(fā)布以及城市規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐和科學方案。